廣州東芝TOSHIBA電視客服電話(電視機(jī)開(kāi)機(jī)沒(méi)有圖像聲音怎么回事)

電視機(jī)是我們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚募译娭唬怯袝r(shí)候我們會(huì)遇到電視機(jī)開(kāi)機(jī)后沒(méi)有圖像和聲音的情況，這時(shí)候我們?cè)撛趺崔k呢？本文將為大家介紹電視機(jī)開(kāi)機(jī)沒(méi)有圖像聲音的原因及解決方法。

一、原因分析

1. 電視機(jī)線路故障

電視機(jī)線路故障是導(dǎo)致電視機(jī)開(kāi)機(jī)沒(méi)有圖像聲音的常見(jiàn)原因之一。線路故障可能是電視機(jī)電源線松動(dòng)或者是視頻線和音頻線松動(dòng)，還可能是電視機(jī)內(nèi)部線路老化或者是焊接不良等原因。

2. 信號(hào)源問(wèn)題

信號(hào)源問(wèn)題也是導(dǎo)致電視機(jī)開(kāi)機(jī)沒(méi)有圖像聲音的原因之一。如果你的電視機(jī)是通過(guò)有線電視接收信號(hào)，那么可能是有線電視信號(hào)源出現(xiàn)問(wèn)題，如果你的電視機(jī)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接收信號(hào)，那么可能是網(wǎng)絡(luò)信號(hào)源出現(xiàn)問(wèn)題。

3. 電視機(jī)故障

如果以上兩種情況都排除了，那么就有可能是電視機(jī)本身出現(xiàn)故障了。電視機(jī)故障可能是電視機(jī)主板故障、電視機(jī)背光故障、電視機(jī)音頻解碼故障等等。

二、解決方法

1. 檢查電視機(jī)線路

如果電視機(jī)開(kāi)機(jī)沒(méi)有圖像聲音，首先要檢查電視機(jī)線路是否正常。檢查電視機(jī)電源線和視頻線、音頻線是否松動(dòng)，如果松動(dòng)就重新插上，如果線路老化或者是焊接不良就需要更換線路或者是找專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行修理。

2. 檢查信號(hào)源

如果電視機(jī)線路正常，那么就需要檢查信號(hào)源是否正常。如果是通過(guò)有線電視接收信號(hào)，可以檢查電視機(jī)所在地的有線電視信號(hào)是否正常；如果是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接收信號(hào)，可以檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否正常。如果信號(hào)源有問(wèn)題就需要聯(lián)系相關(guān)服務(wù)商進(jìn)行維修。

3. 檢查電視機(jī)故障

如果以上兩種情況都排除了，那么就需要檢查電視機(jī)本身是否出現(xiàn)故障。如果是電視機(jī)主板故障，需要找專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行修理或者更換主板；如果是電視機(jī)背光故障，需要更換背光模塊；如果是電視機(jī)音頻解碼故障，需要更換音頻解碼芯片等。

三、小結(jié)

電視機(jī)開(kāi)機(jī)沒(méi)有圖像聲音是我們?cè)谑褂秒娨暀C(jī)時(shí)遇到的常見(jiàn)問(wèn)題，但是只要我們掌握了解決方法，就能夠快速解決這個(gè)問(wèn)題。希望本文對(duì)大家有所幫助。