煙臺上門維修油煙機(修油煙機上門維修)

前沿拓展：

抽油煙機是每個家庭的廚房都離不開的廚電，它的功能在廚房中是不容小覷的。每一個家庭每隔一段時間都要對其進行清洗，每隔幾年要更換。對于抽油煙機的購買渠道是不能輕視的，本期櫥柜維權欄目為大家帶來的這則案例，就是消費者沒有通過正規渠道購買抽油煙機，最后上當受騙的案例。具體事情是怎么樣的呢?下面大家一起看看吧。

寧大爺告訴記者，他家原本有一臺某品牌油煙機，因噪音過大，于是打算找人修理。寧大爺沒有直接找專業客服，而是撥打了小廣告上的修理電話，修理人員到家檢查之后，稱油煙機已經使用多年，老化十分嚴重，如果把零件全部更換一遍十分麻煩，建議寧大爺重新換一臺。

于是，寧大爺經修理人員的推薦，重新購買了一臺該品牌油煙機，對方稱現在是廠家優惠價，只需2200元一臺，修理人員不僅幫寧大爺重新安裝了新機還提供給他一個維修號碼和地址。

事后，寧大爺發現，新換的油煙機不僅吸力存在很大的問題，而且噪音也比之前的嚴重。于是，寧大爺撥打了對方留下的電話，竟然顯示號碼為空號，對方留的所謂維修點地址經查也根本不存在。

寧大爺知道自己上當受騙了，但是此時卻根本沒法找到騙子，再打電話，已經無法接通。針對此事，記者咨詢了浙江該品牌抽油煙機的客戶服務處，對方表示該品牌油煙機在煙臺等城市都有專門的客戶維修點，客戶可以申請上門修理，都是免費的。

該區域市場監管局的工作人員在了解了寧大爺的情況后表示，這種騙局專門針對老年人，騙子流動性大，部門監管的難度也很高。工作人員提示市民，對清洗維修油煙機這類家用電器時，還是應打電話聯系廠家客服，一定不要相信小廣告上的私人維修電話。

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