【關(guān)注】國(guó)人出國(guó)旅游 簽證被拒！

最近，許多消費(fèi)者反映了一個(gè)問(wèn)題：他們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)了日本旅游簽證辦理服務(wù)，但代辦機(jī)構(gòu)沒(méi)有按照承諾的時(shí)間辦理簽證并且長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有回復(fù)。直到最近，他們才陸續(xù)得知簽證被終止，他們已經(jīng)準(zhǔn)備好的旅行計(jì)劃變得無(wú)效，預(yù)訂的酒店和機(jī)票也作廢了。而且，涉及的人數(shù)相當(dāng)多且都是通過(guò)同一家機(jī)構(gòu)辦理的。那么，為什么簽證會(huì)被終止呢？

記者采訪(fǎng)了幾名投訴人，他們?yōu)榱私鉀Q相同的問(wèn)題組建了一個(gè)微信群。這些投訴人在10月初通過(guò)飛豬平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)了由上海中僑旅游專(zhuān)營(yíng)店提供的日本簽證辦理產(chǎn)品。盡管他們按照旅行社的要求提供了所需的材料和信息，但卻沒(méi)有收到任何反饋。

張女士于10月11日提交了簽證申請(qǐng)。根據(jù)申請(qǐng)表上的信息，預(yù)計(jì)簽證結(jié)果將在7個(gè)工作日內(nèi)寄出。然而，截至17日和18日，張女士尚未收到任何有關(guān)簽證進(jìn)展的通知。

采訪(fǎng)投訴人

隨著出行日期的臨近，焦慮感逐漸加劇。然而，令人震撼的是，一些消費(fèi)者直到本周才親自前往上海中僑國(guó)際旅行社的線(xiàn)下地址咨詢(xún)，卻被告知簽證已被取消。

曾女士10月24號(hào)無(wú)法再繼續(xù)等待，于是親自前往線(xiàn)下中僑門(mén)店進(jìn)行咨詢(xún)。于10月25號(hào)，她收到通知稱(chēng)由他們那家旅行社辦理的所有簽證在10月9號(hào)到16號(hào)期間全部被終止。

記者與幾位消費(fèi)者交流后了解到，他們對(duì)旅行社當(dāng)時(shí)提供的答復(fù)感到十分失望，因?yàn)閷?duì)于他們的問(wèn)題，旅行社似乎毫無(wú)解答能力，這讓消費(fèi)者感到非常困惑。更令他們憤怒和無(wú)奈的是，他們現(xiàn)在突然收到簽證被終止的通知。

方先生表示，他不知道送進(jìn)去的是什么材料，也不知道簽證結(jié)果是如何得出的。這個(gè)句子可以?xún)?yōu)化為“我不了解提交的材料內(nèi)容，也不清楚簽證結(jié)果是如何確定的。”

張女士說(shuō)，在催促辦理簽證的過(guò)程中，中僑提到領(lǐng)館正在進(jìn)行抽查，可能會(huì)有延時(shí)，但沒(méi)有說(shuō)明原因。這句話(huà)可以?xún)?yōu)化為“當(dāng)我催促辦理簽證時(shí)，中僑告訴我領(lǐng)館正在進(jìn)行抽查，可能會(huì)導(dǎo)致延時(shí)，但沒(méi)有解釋具體原因。”

倪先生提到，他接待他的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)領(lǐng)館還沒(méi)有給出答復(fù)，要他繼續(xù)等待。但實(shí)際上，他們已經(jīng)知道了9號(hào)到16號(hào)這批簽證全部被領(lǐng)館終止，但一直以來(lái)都沒(méi)有明確表態(tài)，一直在說(shuō)謊。這句話(huà)可以?xún)?yōu)化為“接待我的領(lǐng)導(dǎo)告訴我，領(lǐng)館還沒(méi)有給出答復(fù)，要我繼續(xù)等待。但事實(shí)上，他們?cè)缫阎?號(hào)到16號(hào)這批簽證被領(lǐng)館終止，但一直以來(lái)都沒(méi)有明確表態(tài)，一直在撒謊。”

根據(jù)用戶(hù)反饋，他們?cè)陲w豬查詢(xún)簽證進(jìn)度的頁(yè)面上發(fā)現(xiàn)了與他們所提交的材料不相符的信息，例如學(xué)生身份被錯(cuò)誤顯示為在職人員等。然而，我們將努力進(jìn)行優(yōu)化以解決這些問(wèn)題。

另外，有可靠消息人士透露，大量拒簽可能是由于旅行社在審核材料時(shí)不夠嚴(yán)謹(jǐn)所導(dǎo)致。

以上是本文全部?jī)?nèi)容，關(guān)注我不迷路

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