多家快遞公司宣布“2024春節不打烊”

來源：央視新聞客戶端

今天，網上有報道說快遞春節期間停寄，記者從多家快遞公司了解到，消息不實。郵政、順豐、韻達、德邦、京東等多家快遞公司都宣布了“春節不打烊”的服務政策。

中國郵政今天宣布，春節期間2月10日至2月17日，中國郵政速遞物流將繼續提供全覆蓋、不停休的服務。消費者可以通過微信公眾號、小程序等渠道，自助提交上門攬收需求，或撥打11183客服電話預約服務。受法定節假日等因素影響，春節期間郵件時限可能延長。部分區域將加收資源調節費，收費標準詳詢當地網點或工作人員。保稅倉、直郵倉在春節期間將保持常態化運營，并持續推進國際“特快送”服務，服務廣州、深圳等地的全球寄遞。

此外，順豐、中通、京東等也宣布春節不打烊的服務政策。京東物流表示，全國超2000個區縣市、全球多地消費者在春節期間都可以正常下單收貨。順豐速運則是在春節期間加大車輛及航空資源投入，投入超過600個班次的加班機，峰值期間車輛投入18萬車次，保障高時效寄遞。

中通快遞媒體事務高級經理 楊清悅：春節期間，中通有超過10萬名快遞員在崗，97.5%服務網點正常營業，全網轉運中心、運輸車輛常態運營，超過8萬家末端驛站正常營業。同時我們還對春節期間在崗人員給予相應的補貼與激勵措施，并做好生活保障，全力維護快遞員合法權益。

需要提醒的是，對于需要快速送達的包裹，建議提前咨詢當地的營業點，以便了解最新的配送時間和服務情況。并且由于春節期間快遞量大，加上部分地區的雨雪天氣，或許會出現延遲派送的情況。

國家郵政局市場監管司副司長 邊作棟：我們督促企業加強內部調度，提前做好雨雪冰凍天氣應對準備。及時發布消費提示，提示快遞服務時效延長風險，引導消費者合理安排使用寄遞服務，如有短時延誤，請予以理解，體諒一線快遞員的辛苦。

（總臺央視記者 唐穎 鄭忠營）