宜家進駐OpenAI GPT商店，用AI為客戶提供家裝建議

宜家進駐OpenAI GPT商店，用AI為客戶提供家裝建議

IT之家 2 月 8 日消息，宜家母公司英格卡集團近日宣布在 OpenAI 的 GPT 商店平臺獨家推出宜家 AI 助手，向客戶提供家裝建議。英格卡集團全球首席數字官 Parag Parekh 表示，這一工具旨在豐富零售體驗并探索與用戶交流的新途徑，有助于其業務的進一步改進與發展。

▲ 宜家 AI 助手主頁。圖源英格卡集團新聞稿，下同

在新聞稿中，英格卡集團列舉了幾個宜家 AI 助手的用戶使用場景，IT之家匯總如下：

• 利用 GPT 來闡明他們的特定家居設計需求并獲得定制建議。例如，“向我展示適用于小公寓的舒適客廳布局，要求使用可持續材料”；

• 從極簡主義設計到藝術系列，探索宜家包含數千種產品的廣泛目錄，并查看它們在不同地點的可用性；

• 從宜家全球社區的設計理念和現實生活中的家居改造故事中汲取靈感，并隨時從家具專家那里獲得建議。

英格卡集團表示宜家 AI 助手目前僅限于美國市場的 GPT Plus 訂閱用戶，同時計劃于年內將該服務擴展至支持 ChatGPT 的其他市場。