沈陽馬桶維修(沈陽西馬馬桶售后服務電話)

前沿拓展：

早上起來想洗臉，沒想到打開自來水龍頭，流出的水竟然是藍色的。

12日，沈陽市大東區(qū)東方玫瑰園住戶韓女士被自己家的水龍頭嚇壞了。發(fā)現情況后，韓女士聯系供水企業(yè)和物業(yè)公司上門，但是問題仍然沒有解決，“維修工人說水沒事，他要自己喝半瓶證明水是清白的。”

經過本報記者現場采訪，聯系沈陽水務集團大東區(qū)自來水公司，自來水公司表示，懷疑自來水變藍是樓上鄰居家馬桶水箱節(jié)水閥失靈，導致帶有潔廁靈的沖馬桶水倒灌自來水管道內，恢復供水后沖到了位于下方的韓女士家中。

自來水公司表示，愿意協(xié)助韓女士與樓上鄰居溝通，維修損壞的馬桶水箱，解決韓女士家自來水變藍的問題。

業(yè)主早上要洗漱水龍頭流出藍色水

“你們能不能幫幫我，我家自來水變成藍色的，不知道是咋回事。”12日上午，家住沈陽市大東區(qū)東方玫瑰園小區(qū)的住戶韓女士聯系本報新聞熱線，稱面對正在流出藍色自來水的水龍頭已經手足無措。

“我們家之前停水了，今天早上恢復的。我早上6點多起床后準備洗臉。打開水龍頭，水就是藍色的了。”韓女士說，這已經不是第一次發(fā)生，“大概1個多月以前，也是停水恢復后，也是藍色的自來水。”

韓女士說，當時自己并未在意，只是把藍色的自來水放了一段時間后，水就變回正常了，“但是這個情況發(fā)生兩次，就挺可怕了。”

韓女士說，家中還有孩子一起生活，這個藍色的自來水到底是什么物質？是什么原因導致的？平時的飲用水安全能不能保證？

（12日，韓女士用白色塑料瓶留存的半瓶水樣，有明顯的藍色。）

工作人員稱“水沒事” 要試喝半瓶證明

韓女士稱，自來水的異樣后曾經聯系小區(qū)物業(yè)公司和供水企業(yè)沈陽水務集團大東自來水公司，之后自來水公司的工作人員上門查看了情況。

韓女士向記者出示了一段自來水工作人員上門后的手機錄像視頻，并稱視頻中穿紅色上衣的就是自來水公司的工作人員。視頻中，“紅衣男子”查看了情況后，強調既然藍色的水已經排凈，再次流出的水顏色沒有異常，那水就是沒有問題的，韓女士可以飲用。

為了證明自己的說法，“紅衣男子”表示，自己愿意用塑料瓶從水龍頭接出半瓶水喝掉，證明自來水沒問題。韓女士并未同意，“這水即使有問題，也不是喝了就能反應出來。再說也不能用這種辦法去證明水到底有沒有問題。”韓女士要求“紅衣男子”對水質進行檢測，之后該男子現場檢測了水中含氯并未超標，但是韓女士并不滿意，“那水里有沒有別的成分呢？”

“紅衣男子”離開時，韓女士的自來水問題并未解決，“他說讓我們自己去查，看看是誰家的管道有毛病。”

大東自來水公司：愿意幫助用戶排查解決

當日下午，記者在韓女士家中觀察，目前水龍頭出水顏色已經沒有異常，但是韓女士用白色塑料瓶留存的半瓶水樣，有明顯的藍色。

在韓女士家中，記者現場聯系了沈陽水務集團大東自來水公司加壓經理寧先生。了解了情況后，寧經理首先強調，用戶發(fā)現水龍頭流出的水顏色異常，絕對不能飲用。

“首先，藍色的水是在恢復供水后發(fā)現的，這個藍色的水很有可能是鄰居家馬桶水箱里的潔廁靈水。”寧經理解釋稱，像韓女士遇到的問題，水務部門也時常接到類似投訴，“比如韓女士家的樓一共6層，韓女士家住4層。樓上2層鄰居，可能某家的馬桶水箱內節(jié)水閥損壞了。這樣停水的時候因為管道沒有水壓，馬桶水箱又位于樓體供水管道的高位，因此水箱內的水通過損壞的節(jié)水閥軟連接位置倒灌進自來水管道內。在恢復供水時，水壓將管道內的存水推進了使用同管道的韓女士家中。”

寧經理表示，這個問題是韓女士鄰居家的馬桶水箱損壞，并非自來水管線，“如果馬桶水箱的節(jié)水閥沒有損壞，水箱內的水是不會倒灌的。”

為了保證韓女士的用水安全，寧經理表示，已經與韓女士約定，在晚6時至6時30分左右，鄰居家回來人后，由自來水公司派人協(xié)助韓女士與樓上鄰居溝通，“排查一下看哪家鄰居馬桶水箱壞了，我們指導并幫助維修一下，解決韓女士用水安全的問題。”

（二三里編輯 張流雷）

遼沈晚報

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