空調 上門維修_1
前沿拓展:
空調 上門維修
你最好打格力的售后電話先問清楚有沒有這個上門的費用,如果是有,那就是廠家規定的,如果沒有,那就是說明這個售后的人是亂收費的,你就直接投訴,看他們怎么處理。
空調上門維修O2O平臺的開發解決方案
空調壞了該不該修?怎么修?隨著人們對家電售前、售中、售后服務及增值服務的關注度越來越高,服務領域已成為家電行業競爭力的關鍵戰場和重要的利潤增長點,如果說家電維修是家電后服務市場的剛需,那么家電清潔和保養就是增值服務,是家電非故障性服務的差異化需求,在家電產品類中空調的售后維修保養是應用最大的一類。
小家電種類繁多,涉及到生活諸多方面,據調查當前網購小家電售后服務僅41.7%用戶表示滿意,業內人士表示,目前小家電售后維修成本高、網點亂收費、零配件難找、維修不規范等情況比比皆是,小家電售后維修問題已成消費者痛點,也讓部分小家電產品變成“一次性消費品”。
為解決上門維修市場困境,空調上門維修O2O平臺是針對家電中的維修問題開發的一套源碼系統,支持在線發布需求,服務商競標,在線支付等特色功能,平臺集成很多服務維修表單,能第一時間留下服務維修信息,短信通知到維修專業人員,幫助產品商家服務每一個客戶!
上門維修O2O平臺的操作流程:用戶發布維修需求→預付款項(也可上門付款)→服務商或維修人員進行搶單(也可招標)→維修資金托管→上門服務→維修項目統計→用戶確認服務→用戶維修評價→商家回訪維修情況→維修訂單完成。
本地上門維修系統結合三級分銷系統,引入微客三層分潤+微商團隊獎金雙重分潤體系兩種微客三層分潤機制+5種微商獎金分配機制,讓所有維修參與人員都可以賺到錢,更好的解決維修難題。
上門維修APP開發以構建出線上商城功能和線上下單、配送到家或線下提貨的新零售經營模式,為用戶提供全方位的無憂服務,營造出了更多元化的購物場景。另外在提升用戶市場反應能力、優化產業運營方面,平臺基于大數據功能,提供市場實時信息和用戶消費分析服務,讓商戶可以輕松掌握消費者的市場交易趨勢,用戶通過平臺下單可以一目了然產品和服務價格,解決了一直以來讓用戶詬病的產品質量和售后服務、亂收費問題。
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