閑魚二手交易首次用上AI技術，推出“智能發布”“智能托管”

IT之家 9 月 18 日消息，在上周舉行的 2024 年中國國際服務貿易交易會上，大會主論壇之一的“2024 電子商務大會”在京召開，閑魚總裁丁健在主旨演講環節展示了兩款運用 AI 技術提升閑置交易效率的新產品 ——“智能發布”、“智能托管”。

據介紹，兩款 AI 產品主要服務于閑置交易的售前環節。其中“智能發布”利用圖像識別、自然語言生成等技術，用戶只需上傳一張圖片，即可自動生成符合閑魚風格的智能描述文字，快捷完成發布。

而“智能托管”為沒有時間管理商品的個人賣家提供 24 小時全方位寶貝智能托管服務，包括智能回復買家信息、智能動態調價、提醒及時發貨。

據悉，這也是業內平臺首次將 AI 技術運用在閑置物品交易流通中。IT之家從論壇獲悉，目前兩款產品均已在閑魚 App 內進行小范圍的灰測，將在年內正式上線。

除了運用 AI 技術提升交易效率外，閑魚還曾依靠大數據打造信用評估體系“魚力值”，推出社會化協同的糾紛解決機制“小法庭”。

閑魚目前號稱已擁有 5 億用戶，9 月開學季，閑魚上線了業內首個專門服務于學生群體閑置交易交流的板塊“學生魚”頻道。