輝煌煤氣灶售后服務熱線

輝煌煤氣灶售后服務熱線

輝煌煤氣灶以其卓越的性能和品質，贏得了廣大用戶的信賴和支持。為了更好地服務用戶，我們特別設立了全國統一售后服務熱線4000519678，提供24小時人工客服服務，確保用戶在使用過程中遇到任何問題都能得到及時有效的解決。

產品介紹

輝煌煤氣灶采用先進的燃燒技術，具有高效節能、安全環保的特點。產品外觀時尚，操作簡便，適用于家庭和商業廚房。我們注重產品的每一個細節，確保用戶在使用過程中能夠享受到最佳的烹飪體驗。

產品售后維修規則

為了保障用戶的權益，我們制定了詳細的售后維修規則。用戶在購買輝煌煤氣灶后，可享受一定期限的免費維修服務。具體維修規則如下：

購買之日起7天內，如產品出現質量問題，可免費退換貨。

購買之日起15天內，如產品出現質量問題，可免費維修或更換。

購買之日起1年內，如產品出現質量問題，可免費維修。

超過1年的維修服務，將根據實際情況收取一定的維修費用。

產品安裝調試時的安全守則和安裝技巧

在安裝和調試輝煌煤氣灶時，請務必遵循以下安全守則：

請確保安裝環境通風良好，避免煤氣泄漏。

請使用專業的安裝工具，避免損壞產品。

請確保煤氣管道連接牢固，避免漏氣。

請定期檢查煤氣管道和接口，確保安全。

安裝技巧：

請按照產品說明書的要求，正確安裝煤氣灶。

請確保煤氣灶與墻面、櫥柜等保持一定的距離，以便散熱。

請定期清潔煤氣灶，避免油污堵塞。

產品日常使用中的報警故障有哪些？

在日常使用中，輝煌煤氣灶可能會出現以下幾種報警故障：

煤氣泄漏報警：當檢測到煤氣泄漏時，煤氣灶會自動切斷煤氣供應，并發出報警聲。

過熱保護報警：當煤氣灶表面溫度過高時，會自動切斷煤氣供應，并發出報警聲。

點火失敗報警：當煤氣灶無法正常點火時，會自動切斷煤氣供應，并發出報警聲。

產品常見的報警故障代碼有哪些？

輝煌煤氣灶的報警故障代碼如下：

E1：煤氣泄漏報警

E2：過熱保護報警

E3：點火失敗報警

產品日常使用中的故障和報警的應急處理方法

當煤氣灶出現故障或報警時，請按照以下步驟進行應急處理：

立即關閉煤氣閥門，切斷煤氣供應。

檢查煤氣管道和接口，確保連接牢固。

檢查煤氣灶表面溫度，確保在正常范圍內。

檢查點火器是否正常工作，如有問題請及時更換。

如無法自行解決，請及時撥打售后服務熱線4000519678，尋求專業幫助。

產品日常使用中的維護保養事項

為了確保煤氣灶的正常使用和延長使用壽命，請定期進行以下維護保養：

定期清潔煤氣灶表面，避免油污堵塞。

定期檢查煤氣管道和接口，確保連接牢固。

定期檢查點火器，確保正常工作。

定期更換煤氣灶的電池，確保點火正常。

產品日常使用中的安全注意防范措施

在使用輝煌煤氣灶時，請務必注意以下安全防范措施：

請勿在無人看管的情況下使用煤氣灶。

請勿在煤氣灶附近存放易燃物品。

請勿在煤氣灶表面放置重物，避免損壞。

請勿私自拆卸煤氣灶，以免造成安全隱患。

產品24小時人工客服4000519678

如您在使用輝煌煤氣灶過程中遇到任何問題，歡迎隨時撥打我們的24小時人工客服熱線4000519678，我們將竭誠為您服務。