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      國內首款AI搜索首發實測:0廣告支持多輪追問,搜索結果自動總結

      發布日期:2023-08-26 10:56:10 瀏覽:
      國內首款AI搜索首發實測:0廣告支持多輪追問,搜索結果自動總結

      夢晨 衡宇 發自 凹非寺

      量子位 | 公眾號 QbitAI

      AI大模型攪局搜索這事,又熱鬧起來了。

      谷歌除了推出Bard,也開始在傳統搜索上實驗AI增強;微軟必應悄悄增加GPT4啟用開關;創業公司Perplexity.ai也出了新版本。

      國內方面,也出現一個新物種:首款AI搜索產品“天工AI搜索”,來自大模型黑馬玩家昆侖萬維。

      如果不算大模型插件形式的實驗,那么這就是國內首款正式落地,并投入應用的獨立AI搜索產品了。

      之前網友們預言的“搜索引擎給一頁10個藍藍的鏈接,就像老式撥號電話的轉盤一樣成為歷史”難道真的要應驗了?柯達時刻既視感。

      量子位第一時間參加了天工AI搜索的內測,實際體驗了一波,玩起來和傳統搜索體驗確實大不一樣——

      就像是雇了一個助理在幫你資料,找完還給出總結匯報。

      現在天工AI搜索也已經正式上線并開啟內測申請(鏈接:tiangong.cn),大家可以盡情體驗了。

      AI搜索新物種

      AI搜索這個新物種,一般長啥樣?

      以天工AI搜索為例,首頁乍一看和普通搜索引擎似乎沒什么不同。

      試著搜索一些問題,才看到區別所在。

      從推薦問題也可以看出,官方在有意引導用自然語言提問,不再需要用戶自己去提煉關鍵詞,想問什么就像問身邊的人一樣去問即可。

      在展示搜索結果環節,傳統搜索占主要篇幅的搜索結果,被壓縮成了一小塊“參考”。

      只展示對回答這個問題有參考價值的篩選后結果,屏蔽了廣告和低質量內容。

      占頁面正中C位的變成“回答”,也就是AI大模型根據問題和參考生成的內容了,經過AI整合提煉,避免了冗余無效信息,更高效和精準。

      這部分也可以看出借鑒了AI聊天機器人應用,有反饋的點贊點踩按鈕,一鍵復制,以及不滿意可以重答。

      再往下,大家熟悉的分頁組件也不需要了。

      取而代之的是“追問”,也就是AI預測接下來你還可能想問什么,點一下就可以繼續延續上文聊下去。

      這樣將搜索引擎與大模型結合起來,有什么好處?

      借助大模型的理解能力可以按整句分析用戶的真實意圖,而不是僅依賴于關鍵詞匹配。

      對于無法直接搜索到的內容,AI搜索也可以在理解的基礎上作答。

      還可以借助大模型的能力對搜索到的信息重新組織、整理、再按指定方式輸出。

      比如要對比兩個事物的異同,AI搜索不光省去了篩選信息的過程,甚至可以一步到位直接讓AI把搜索出來的結果繪制成表格,一目了然。

      注意表格中每一句話后面都會附上來源,提供了信息溯源能力,解決了單純的大模型生成內容大模型提供信息不容易驗證的問題。

      大模型的多輪對話能力也為搜索增加了新的玩法。

      比如在學習一個思維模型時,不光可以讓AI把方法介紹出來:

      還可以通過繼續“追問”這個話題,調動大模型對復雜問題的推理能力,回答“舉例說明這個方法如何應用”這種開放式問題:

      最后,AI搜索還可以從聊天機器人借鑒保存和分享對話記錄。

      在自己的搜索歷史中再次搜索,可以解決“我上次搜出來一個什么但是忘記是怎么搜的了”這個問題。

      為每一次搜索會話編上一個id,就可以分享出去,在不同設備查看,或者讓其他人也看到同樣的搜索結果,以及繼續新的對話。

      在試用中也發現一些有趣的現象,搜索結果不光影響AI生成的內容,還影響著AI生成的風格。

      比如搜到的參考信息是繁體,AI容易也被帶跑用了部分繁體字。

      問專業性較強的問題,AI的回答也容易晦澀難懂。問日常生活問題,AI的回答又容易質量不高。

      不過好在,大模型的那些提示工程技巧在這里同樣適用。

      看來AI搜索雖好,但要最大程度發揮其價值,就要去學習掌握大模型提示工程技巧了。

      大模型+搜索,1+1>2

      剛剛看到AI搜索的種種特點,都是借助大模型的能力才實現。

      但這也不光是搜索從大模型身上得到好處,對于大模型來說,搜索同樣是很好的增強和輔助。

      在AI研究界,近期一個熱點就是檢索增強生成(RAG,Retrieval Augmented Generation),用外部數據提高大模型回答問題的準確率、減少幻覺。

      比直接用提示詞提供上下文支持的數據量更多、質量更高,又比重新訓練或微調大模型的成本低。

      △來自fiddler.ai

      一個經典用法是接入企業本地數據作為大模型的外部“知識庫”。

      大模型如果搜索到確切信息,自然就不用瞎編了,如果明確沒搜索到結果,也更容易促使大模型答出“我不知道”。

      在天工AI搜索測試中,也可以觀察到互聯網上搜索不到提問相關內容時回答“未搜索到”的情況。

      AI搜索則是在此基礎上更進一步,直接把整個互聯網作為大模型的“知識庫”。

      具體來說,天工AI搜索使用了在處理長篇文檔和復雜問題上具有天然優勢的Dense Passage Retrieval(DPR)技術。

      對問題和潛在相關文檔(例如維基百科頁面或論壇帖子)進行編碼,并計算它們之間的相似度,確保準確無誤地檢索到與問題高度相關的文檔及其關鍵段落。

      同時,搜索引擎也能給訓練數據固定的大模型提供最新的知識,保證生成方案的時效性。

      比如大模型已經學到了各地景點的知識,但不知道未來幾天的天氣。

      搜索補上這個缺口,就可以按照查到的天氣信息有針對性的安排旅行計劃。

      在這個過程中,向量語義檢索發揮了重要作用。

      通過高維向量空間映射,排序系統能夠快速篩選和定位網頁中與用戶問題最相關的段落,確保為大模型提供優質的信息輸入。

      再利用向量相似度算法,系統能夠捕捉到內容間的微妙差異和多樣性。這確保了傳遞給大模型的信息來源不僅是高度相關的,同時也保持了廣泛的視角和維度,從而實現搜索結果的豐富性和深度。

      最后通過召回用戶之前查詢的搜索結果,提高搜索結果與用戶交互的連貫性,打造了一種更自然、流暢的搜索對話體驗。

      超級流量入口 or 個人智能助理

      ChatGPT問世至今半年,行業逐漸達成了一個共識,即AI搜索確實是一個新的搜索范式。

      它將搜索引擎與AI大模型結合,使搜索更加智能和人性化。

      加上語義理解和多輪互動,讓智能搜索不僅可以解析用戶的搜索意圖,還能根據上下文進行多輪提問,提供更精準的結果。

      那么,這樣一次重要的技術升級,能延展出什么新玩法?

      昆侖萬維作為局中人,給出了兩種方向:

      第一種,成為零成本、高效率的新一代生產力助手。

      主要承擔的任務,有材料收集、文案撰寫、科研學習、智力外腦等功能。

      沿著這條路線,未來AI搜索有可能作為互聯網基礎設施,以及超級流量入口的,最終形成新形態生產力工具的門戶。

      第二種,作為全天候私人管家。

      基礎版本的AI管家可以為用戶的衣食住行提供個性化決策,并且妥善安排好日程。

      進一步連鎖,也可以在學習用戶的偏好和習慣方向加強,提供更個性化的搜索體驗,成為人手一個的個人助理。

      言而總之,AI搜索產品這個形態,融合了大模型理解語義、記憶系統存儲信息、以及交互工具與用戶互動,和最近大火的AI智能體Agent天然適配。

      “大模型+記憶+工具使用”這樣的配置,距離OpenAI華人科學家翁麗蓮給出的“配方”,也只差一步“主動規劃”。

      隨著產品不斷完善,未來可以在AI主動分解任務、缺少條件的時候AI可以主動反問用戶等方向探索,如國外的Perplexity已經在往這方面探索。

      而我們獲悉,昆侖萬維對AI搜索接下來的探索方向放在了大模型的另一個重要趨勢:多模態。

      除了文字,AI搜索可以集成圖像、聲音等多種輸入方式,允許用戶通過各種方式搜索信息。例如,用戶可以上傳一張植物的照片來查詢它的名稱和相關信息。

      在傳統搜索的文字搜文字,文字搜圖、以圖搜圖之外,又能打開一個以圖搜文字的新玩法維度。

      AI搜索取得的這些進展,不禁讓人想到萬維網發明者TimBernes Lee和那一輩先驅們的夢想:

      在互聯網實現人與人之間高效協作后,把機器引入進來與人交互,再次釋放生產力。

      為此他們提出改造整個互聯網的“語義網”(Semantic Web)概念,在人能看懂的文字圖片之外添加機器能看懂的元數據,實現信息和知識的發現、自動處理和重新組織,最終每個人都能擁有智能個人助理(Intelligent Personal Assistant)。

      不過由于技術太復雜、工程規模太大等種種原因,這個夢想至今也沒有完全實現。

      兜兜轉轉近30年,大模型橫空出世帶來新的轉機。

      這一次人們不用去手動改造整個互聯網了,而是AI通過機器學習去理解互聯網中的知識,以及人們使用互聯網的方式。

      而AI搜索這個新物種,就是邁向智能個人助理的重要一步了。

      看到這里,你打算如何利用AI搜索?期待未來人手一個的AI助理嗎?

      歡迎在評論區留言聊聊。

      點擊左下方“閱讀原文”,申請加入“天工AI搜索”內測

      天工AI搜索內測申請地址:tiangong.cn

      參考鏈接:[1]https://www.fiddler.ai/blog/fourwaysthatenterprisesdeployllms

      — 完 —

      量子位 QbitAI · 頭條號簽約

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