花西子公關(guān)部或集體離職,花西子公開(kāi)信非公司公關(guān)部之手
花西子19日發(fā)布的公開(kāi)信引發(fā)熱議。據(jù)中新經(jīng)緯從知情人士處了解到,該公開(kāi)信并非出自公司公關(guān)部之手,公關(guān)部已有員工主動(dòng)辭職。另?yè)?jù)了解,目前花西子公關(guān)部仍有幾位員工在職,但他們也傾向于離職或已經(jīng)決定離開(kāi)。
此前報(bào)道:
花西子終于道歉了 一半篇幅宣傳品牌,只字未提李佳琦
在憋了9天之后,花西子9月19日晚間道歉了!但是,花西子的一紙道歉聲明似乎反倒是火上澆油。
花西子官博發(fā)布聲明稱,“真誠(chéng)地和大家說(shuō)聲抱歉,過(guò)去一周花西子受到了全網(wǎng)極大的關(guān)注,我們誠(chéng)惶誠(chéng)恐、手足無(wú)措,品牌此前也一直沒(méi)有發(fā)聲。這段時(shí)間里,我們不斷吸收大家的批評(píng)、意見(jiàn)和建議。非常抱歉,占用了過(guò)多的公共資源。感激大家的鞭策,相關(guān)的意見(jiàn)我們已經(jīng)充分記錄,團(tuán)隊(duì)也在一一比照、修正和提升,秉承初心,為大家?guī)?lái)更好的產(chǎn)品、提供更好的服務(wù)。”
但是,花西子在聲明中只字未提李佳琦和79元眉筆一事,反倒是筆鋒一轉(zhuǎn)介紹起自己的品牌。如此一番操作之下,再次引發(fā)網(wǎng)友質(zhì)疑。
79元花西子眉筆事件
9月10日,近日,李佳琦在直播活動(dòng)中介紹79元一支的花西子眉筆時(shí),看到有網(wǎng)友留言說(shuō)越來(lái)越貴了,他反問(wèn):“哪里貴了?這么多年都是這個(gè)價(jià)格,不要睜著眼睛亂說(shuō),國(guó)貨品牌很難的……哪里貴了?”
隨后李佳琦又說(shuō):“有的時(shí)候找找自己原因,這么多年了工資漲沒(méi)漲,有沒(méi)有認(rèn)真工作?”此外,李佳琦還接連曝出“我累得要死”“我每天坐在這里頭痛得要死”“我已經(jīng)不用上班了,為了員工和你們我才工作的。”等金句。
李佳琦此番言論一出,引發(fā)軒然大波。有網(wǎng)友評(píng)論稱,“直播間大家從消費(fèi)者的角度有權(quán)去質(zhì)疑商品的貴賤與否(包括價(jià)格是否合理等等),李佳琦身為一個(gè)主播完全可以從物價(jià)、原材料、工藝等去解釋去說(shuō)明,但他卻去審判一個(gè)普通消費(fèi)者工資漲不漲,并站在品牌商的角度去抨擊消費(fèi)者的消費(fèi)能力,這不是他一個(gè)專業(yè)主播應(yīng)該做的。”還有網(wǎng)友犀利指出“花西子對(duì)標(biāo)國(guó)際大牌的國(guó)貨品牌,只在價(jià)格上反超了國(guó)際大牌,產(chǎn)品力支撐不足;定義東方美妝,火的全是外觀設(shè)計(jì);靠營(yíng)銷起家,養(yǎng)活大量KOL,卻宣稱國(guó)貨美妝天花板....”
有網(wǎng)友將各美妝品牌眉筆每克的價(jià)格做了一個(gè)整合。可以發(fā)現(xiàn),花西子的眉筆每克價(jià)格要高于大部分美妝品牌。評(píng)論區(qū)有網(wǎng)友調(diào)侃道,“一支眉筆1g相當(dāng)于1.5g黃金,花西子比黃金還貴。”
在網(wǎng)友的調(diào)侃下,79元一支的花西子眉筆成為了新的貨幣單位,即79元=0.08g、987元=1g ,“花西幣”用來(lái)衡量打工人的工資水平。
網(wǎng)絡(luò)也誕生了新詞“哪李貴了”。
而在這場(chǎng)直播中,李佳琦還有一句話引起了網(wǎng)友們注意:“我跟花西子多少年了”、“花西子差點(diǎn)就改姓李了”。隨后有網(wǎng)友開(kāi)始質(zhì)疑花西子和李佳琦之間的傭金問(wèn)題,有網(wǎng)友曝出花西子給李佳琦60%80%的傭金。
而曾有媒體報(bào)道,花西子與李佳琦采取了全新的合作形式。2018年到2019年間,花西子和李佳琦達(dá)成這樣一種合作模式:李佳琦參與花西子產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā),對(duì)花西子的產(chǎn)品擁有巨大的話語(yǔ)權(quán)甚至一票否決權(quán),如果花西子的產(chǎn)品他不喜歡,他可以拒絕帶貨。此外,不同于常見(jiàn)的“坑位費(fèi)+返傭”模式,李佳琦與花西子之間按照“年度框架協(xié)議+極高的利潤(rùn)分成”合作。
有媒體報(bào)道,花西子早期僅在李佳琦等直播平臺(tái)上的每月?tīng)I(yíng)銷投入就高達(dá)2000萬(wàn)元。若以2019年56月,月均不到1億的總GMV計(jì)算,花西子僅在直播平臺(tái)的營(yíng)銷支出就已超過(guò)20%。
李佳琦兩度道歉
11日凌晨,李佳琦就10日晚上直播間“懟網(wǎng)友”在微博發(fā)文道歉。他表示自己在直播間說(shuō)了些不恰當(dāng)、讓大家不舒服的話,并向評(píng)論里的那位女生道歉。他還說(shuō),“我本就是一個(gè)彩妝柜臺(tái)銷售員,深知大家的工作都是辛苦和不容易的。我說(shuō)的話辜負(fù)了你們的期望,真的很抱歉。”
11日晚間,李佳琦在直播間哭著向網(wǎng)友道歉,
李佳琦表示,自己不應(yīng)該也沒(méi)有資格站在個(gè)人角度評(píng)論網(wǎng)友。這種不恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)是對(duì)他人的不尊重,任何人都有在直播間提出對(duì)產(chǎn)品的建議和想法的權(quán)利,作為主播也一定要尊重大家表達(dá)的權(quán)利。李佳琦還表示誠(chéng)懇接受一切的批評(píng)和建議,并會(huì)靜下心來(lái)反思。
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