夏普空調故障顯示圖案(夏普空調出現故障代碼4)

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今日（2017年1月20日），有媒體曝出，去年年底沈陽消費者協會發布空氣凈化器比較試驗結果顯示，有6款空氣凈化器樣機某項性能指標標稱與測試結果不符。其中，夏普赫然在列，旗下一款樣品顆粒物CCM等級標稱值與測試結果不符；另有一款夏普樣機的噪聲值標稱與測試結果不符。

空氣凈化器檢測結果不達標？《中國經營報》（微信號中經3C家電：zj3cjd）記者第一時間查詢沈陽消費者協會官方網站，然而，記者驚人發現，并未找到任何相關檢測結果……

消協數據是否真實客觀？是否具有權威參考價值？在接受采訪時行業專家表示：類似檢測結果僅供消費者參考！！！

實際上，這并非夏普空氣凈化器產品首次出現性能指標標稱值與測試結果有出入。

早在去年冬季霧霾襲京之際，中國消費者協會在2016年9月至11月，對北京市場實體店內（家電賣場、大型百貨商場、直銷店）銷售的空氣凈化器商品開展了比較試驗，就消費者關心的凈化空氣的主要性能進行測試和比較。

該測試覆蓋市場在售的24款產品，產品價格遍及高中低各梯度。據測試結果顯示，有6類產品顯示出“標稱值”與“實測值”不相符的情況。其中，僅夏普的空氣凈化器產品就有兩款位列“黑榜”。

一種型號為KJFBD402Z/S的夏普加濕型空氣凈化器，其噪聲標稱值為62，而實測值為65.7；另一款型號為KJFGD160Y/DM的夏普加濕型空氣凈化器，其顆粒物CCM等級標測值為P3，實測值為P2。

圖為，KJFGD160Y/DM的夏普加濕型空氣凈化器，來自網絡。

中國家用電器研究院教授級高級工程師魯建國介紹，類似于中國消費者協會及各級地方消費者協會具有對電器產品進行檢測，出具結果的資質，但一般不具有對結果進行判定甚至責令企業整改的資質。

換言之，“家電產品質量監督的行政主管部門為國家質檢總局和工商局，他們具有處罰權。但這兩大行政主管部門的指定檢測機構為中國家用電器研究院等機構，中國消費者協會及各級地方消費者協會并不位列其中。”

對此，奧維云網空調環境事業部分析師陳劍波也表達了類似觀點，“類似檢測結果僅供消費者參考，尚不構成對企業的經濟乃至法律等層面的處罰。”

值得注意的是，夏普此次被中國消費者協會點名的兩款空氣凈化器產品生產日期分別為2016年3月、2016年4月，產品的明示執行標準均為“GB/T 18801—2015”。

而“GB/T 188012015《空氣凈化器》”恰為國家標準委2016年3月1日正式實施的空氣凈化器產品的新國標。（微信號中經3C家電：zj3cjd）記者也注意到，該新國標對消費者廣泛關注的技術參數提出了要求，對產品的適用面積、凈化壽命的計算都給出了明確說明。自新國標頒布以來，夏普、布魯雅爾、松下、萊克、亞都等國內外一眾品牌也紛紛向新國標靠攏。

然而，空氣凈化器產品市場表現整體不盡如人意。魯建國解釋道，“這主要系新版空氣凈化器國標屬于推薦性標準，國家鼓勵自愿采用，但非強制執行。”正因如此，企業空氣空氣凈化器產品即便與標準不符，也頂多屬于違規行徑，尚不構成經濟或法律方面的責任，也就無處罰可言。

盡管夏普空氣凈化器產品此次引起消費者協會“關注”，但其市場表現一貫強勢。有數位家電業內人士向記者坦言，夏普深耕空氣凈化器市場多年。夏普起初是將其作為生活小家電品類之一投放市場，后來又將其作為環境家電品類之一向市場力推。“夏普空氣凈化器產品整體口碑不錯，多年來基本位于行業前三名，幾乎從未滑出一線梯隊。”

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