小天鵝洗衣機(jī)故障e2(小天鵝洗衣機(jī)故障E2)

前沿拓展：

洗得干凈又省水省電,該選哪款洗衣機(jī)?

——6品牌滾筒洗衣機(jī)測(cè)評(píng)報(bào)告

洗衣機(jī)的出現(xiàn),“解放”了大家的雙手。

不過,選購洗衣機(jī)往往比使用洗衣機(jī)更令人頭疼。一方面是推銷員向消費(fèi)者大同小異的“狂轟濫炸”,另一方面是消費(fèi)者對(duì)實(shí)際洗衣效果的“一頭霧水”。

現(xiàn)如今,消費(fèi)者也越來越注重“品質(zhì)生活”,使用洗衣機(jī)在追求洗干凈的同時(shí),也要講究對(duì)衣物的呵護(hù),以及省水省電等環(huán)保效果。

2015年11月,《消費(fèi)者報(bào)道》向第三方權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)送檢了海爾、小天鵝、松下、 惠而浦 、三星及西門子這6個(gè)品牌的滾筒洗衣機(jī),立足于消費(fèi)者的使用習(xí)慣,就洗凈效果、漂洗效果、脫水效果及耗能情況4個(gè)方面展開對(duì)比測(cè)試。

哪款洗衣機(jī)既能洗得干凈又省水省電?還在猶豫“下單”的你不妨翻開我們的測(cè)評(píng)報(bào)告。

——專題執(zhí)筆 張德榮

結(jié)果顯示,在最能反映洗凈效果的兩項(xiàng)指標(biāo)——“洗凈比”及“洗凈均勻度”上,6款產(chǎn)品中,三星、西門子洗凈效果較佳,均排在兩項(xiàng)指標(biāo)的前兩名;而松下表現(xiàn)稍遜,在兩項(xiàng)指標(biāo)上都是“墊底”。

測(cè)評(píng)報(bào)告一:洗凈效果西門子較佳松下略差 6款洗衣機(jī)洗衣用時(shí)過長(zhǎng)

對(duì)于家庭標(biāo)配洗衣機(jī)而言,既要設(shè)計(jì)時(shí)尚又要節(jié)省空間,既要高效洗凈又要呵護(hù)衣物。在高品質(zhì)生活訴求下,滾筒洗衣機(jī)逐漸成為市場(chǎng)上的“新寵兒”。據(jù)中怡康線下監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,滾筒洗衣機(jī)市場(chǎng)零售份額由2012年的46.6%提升至2015年(前3季度)的58.8%,進(jìn)一步搶占波輪洗衣機(jī)的市場(chǎng)。

為此,2015年11月,《消費(fèi)者報(bào)道》委托第三方權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)海爾、小天鵝、松下、惠而浦、三星及西門子這6款線下熱銷的滾筒洗衣機(jī)進(jìn)行了一次對(duì)比測(cè)評(píng)。

結(jié)果顯示,在最能反映洗凈效果的兩項(xiàng)指標(biāo)——“洗凈比”及“洗凈均勻度”上,6款產(chǎn)品中,西門子、三星的洗凈效果較佳,均排在兩項(xiàng)指標(biāo)的前兩名;而松下表現(xiàn)稍遜,在兩項(xiàng)指標(biāo)上都是“墊底”。

西門子、三星洗凈效果較佳

洗凈比是指被測(cè)試洗衣機(jī)洗凈率與參比洗衣機(jī)洗凈率的比值,這個(gè)值越高,代表洗衣機(jī)的洗凈能力越強(qiáng)。而洗凈均勻度是被測(cè)試洗衣機(jī)洗凈率的標(biāo)準(zhǔn)差,這個(gè)值越高,代表洗衣機(jī)對(duì)衣物的洗凈效果越均衡。

為了模擬消費(fèi)者的日常使用情況,本刊參照GB/T 42882008《家用和類似用途電動(dòng)洗衣機(jī)》的規(guī)定,將測(cè)試用碳黑油污染布縫接在床單、襯衫及餐巾上,并在6款洗衣機(jī)的推薦用程序下進(jìn)行洗滌測(cè)試。

結(jié)果顯示,6款產(chǎn)品中,西門子、三星的洗凈比相對(duì)較高;而在洗凈均勻度上,參照GB/T 42882008中的等級(jí)劃分,除松下表現(xiàn)較差為C級(jí)外,其余5款均為B級(jí)。(如圖1)

考慮到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的洗凈比只存在最低要求,那么洗凈比要達(dá)到多少才理想呢?

中國(guó)家用電器研究院和北京中輕聯(lián)認(rèn)證中心聯(lián)合推出的GK38A/6《電器產(chǎn)品性能認(rèn)證實(shí)施規(guī)則》中規(guī)定,滾筒洗衣機(jī)洗凈比項(xiàng)目上的A+認(rèn)證要求是大于等于1.10。不過,在接受《消費(fèi)者報(bào)道》采訪時(shí),多名業(yè)內(nèi)人士均對(duì)“高洗凈比”持保留意見。部分人士指出洗凈比1.03已經(jīng)是一個(gè)理想的洗凈效果,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者一般不會(huì)等衣物很臟時(shí)才進(jìn)行洗滌。

值得一提的是,記者在廣州各大線下家電賣場(chǎng)走訪發(fā)現(xiàn),絕大部分洗衣機(jī)的洗凈比標(biāo)稱值都是1.03。

“滾筒洗衣機(jī)洗凈比主要受水流強(qiáng)度、洗滌溫度影響,其中通過改變水流可以改變衣服與衣服、衣服與筒壁之間的摩擦力。一味提高洗凈比將帶來更高的用水用電量及衣物磨損率。”一位不愿具名的洗衣機(jī)研發(fā)負(fù)責(zé)人告訴本刊記者。

惠而浦洗衣機(jī)品質(zhì)總監(jiān)汪雪松也曾公開表示:“除了關(guān)注洗凈比外,實(shí)際生活中,衣物材質(zhì)繁多、污漬種類有區(qū)別,消費(fèi)者往往需要有針對(duì)性的洗衣程序。”

可見,洗凈比、衣物磨損率、用水用電量這幾項(xiàng)指標(biāo)是相互制約的。對(duì)于消費(fèi)者選購而言,能效標(biāo)識(shí)上的洗凈比數(shù)值是一個(gè)參考,另外可以結(jié)合家庭的實(shí)際情況選擇有特色洗衣程序的產(chǎn)品,如低磨損的羊毛洗、專門針對(duì)寵物家庭的毛發(fā)洗等。

而對(duì)于洗凈比與洗凈均勻度均表現(xiàn)較好的西門子與三星,負(fù)責(zé)本次測(cè)試的工程師向記者強(qiáng)調(diào):“單一追求高洗凈均勻度也是沒有意義的。這就好比如果一臺(tái)洗衣機(jī)如果洗出來的衣物都很臟,從數(shù)據(jù)上我們能解讀為洗凈均勻度高,但卻無法反應(yīng)真實(shí)的洗凈效果。所以洗凈均勻度只有同時(shí)在洗凈比高的前提條件下才有意義。”

6款洗衣機(jī)洗衣用時(shí)過長(zhǎng)

除了洗凈效果外,洗衣用時(shí)同樣值得消費(fèi)者關(guān)注。如果一臺(tái)洗衣機(jī)的洗凈效果好但洗衣用時(shí)長(zhǎng),那么它的洗凈效率就要打折扣了。

本刊此次測(cè)試中,6款洗衣機(jī)的洗衣過程中都至少包含了2次漂洗程序和3次脫水程序。其中用時(shí)最短的海爾,其洗衣總用時(shí)為3小時(shí);而用時(shí)最長(zhǎng)的惠而浦竟長(zhǎng)達(dá)5小時(shí)。結(jié)合洗凈效果與洗衣用時(shí)兩方面分析,海爾的洗凈效率相對(duì)較高。(如圖2)

為什么洗衣用時(shí)都這么長(zhǎng)呢?原來根據(jù)GB/T 42882008規(guī)定,滾筒洗衣機(jī)應(yīng)按制造商推薦的常用(標(biāo)準(zhǔn))程序進(jìn)行測(cè)試。值得一提的是,標(biāo)準(zhǔn)中并沒有具體規(guī)定洗衣的時(shí)長(zhǎng)。一位不愿具名的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證負(fù)責(zé)人向本刊提到:“制造商標(biāo)稱的洗凈比一般要在該程序下才能體現(xiàn)出來。”盡管制造商聲稱是“常用”程序,但記者發(fā)現(xiàn)該程序需通過說明書上的特定指示來激活,操作較為繁瑣,消費(fèi)者在日常生活中幾乎不會(huì)用到。

據(jù)本刊進(jìn)行的洗衣機(jī)問卷調(diào)查顯示,在187個(gè)受訪家庭中,超過95%的家庭表示洗衣時(shí)間設(shè)定在1個(gè)小時(shí)以下,同時(shí)有81.8%的家庭更傾向于常溫洗滌。但在制造商推薦的測(cè)試程序下,6款洗衣機(jī)的洗滌時(shí)間均遠(yuǎn)高于消費(fèi)者的習(xí)慣使用時(shí)間,而且進(jìn)行的是加熱洗滌。

那么按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)試,又是否具有參考意義呢?

負(fù)責(zé)本次測(cè)試的工程師向記者解釋:“滾筒洗衣機(jī)區(qū)別于波輪洗衣機(jī)的一大特色就是加熱洗滌,因?yàn)樵诩訜釥顟B(tài)下能進(jìn)一步提升洗滌劑的洗滌效果,但進(jìn)行加熱洗滌也會(huì)相應(yīng)增加洗滌時(shí)間和耗電量。一般來說,水溫加熱到60度,正常的工作周期在3小時(shí)左右。”

但也有專家持不同意見。家電行業(yè)分析師梁振鵬接受本刊記者采訪時(shí)說:“算上加熱洗滌的話,總洗滌時(shí)間在2小時(shí)左右才能滿足消費(fèi)者。”他同時(shí)呼吁國(guó)標(biāo)應(yīng)明確規(guī)定一個(gè)洗衣限時(shí)或者在能效標(biāo)識(shí)上補(bǔ)充一個(gè)洗衣時(shí)間,以保障消費(fèi)者的知情權(quán)。

上述標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證負(fù)責(zé)人也向記者提到:“國(guó)際電工委員會(huì)也曾在IEC標(biāo)準(zhǔn)修訂的討論中提及到加入‘洗衣用時(shí)’一項(xiàng)。”不過,是否將“洗衣用時(shí)”寫入標(biāo)準(zhǔn)在業(yè)界仍存在較大爭(zhēng)議,畢竟不同洗衣程序針對(duì)不同污漬以及不同家庭的使用習(xí)慣,而不同程序在洗衣用時(shí)上有較大差別。

小天鵝、松下、海爾及三星的脫水性能都達(dá)到了國(guó)家A級(jí),其中小天鵝脫水后的衣物含水率僅為50.3%;而海爾、三星的漂洗率相對(duì)較高,側(cè)面反映出衣物洗凈脫水后的洗滌劑殘留較少。

測(cè)評(píng)報(bào)告二:惠而浦西門子脫水效果較差,海爾漂洗較干凈

本刊記者/張德榮

衣服濕漉漉,還有一股洗滌劑的氣味!相信沒有誰樂意見到這種情況,尤其是這些衣服還是經(jīng)過洗衣機(jī)漂洗和脫水后的。

目前,市面上大部分滾筒洗衣機(jī)都聲稱每分鐘最高脫水轉(zhuǎn)速已經(jīng)突破1000轉(zhuǎn)。在高轉(zhuǎn)速的帶動(dòng)下,哪款洗衣機(jī)的脫水效果能脫穎而出,漂洗又能真正做到洗滌劑“無殘留”呢?

2015年11月,《消費(fèi)者報(bào)道》對(duì)海爾、小天鵝、松下、惠而浦、三星和西門子這6個(gè)品牌的滾筒洗衣機(jī)進(jìn)行的對(duì)比測(cè)試顯示:小天鵝、松下、海爾及三星的脫水性能都達(dá)到了國(guó)家A級(jí),其中小天鵝脫水后的衣物含水率僅為50.3%;而海爾、三星的漂洗率相對(duì)較高,側(cè)面反映出衣物洗凈脫水后的洗滌劑殘留較少。

小天鵝脫水效果較佳

衣物含水率是直觀反映洗衣機(jī)脫水性能的重要指標(biāo)。脫水后的衣物含水率越低,表示洗衣機(jī)的脫水效果越好。

參照GB/T 42882008《家用和類似用途電動(dòng)洗衣機(jī)》中的脫水等級(jí)劃分,本刊此次測(cè)試中,小天鵝、松下、海爾及三星的脫水性能都達(dá)到了A級(jí),其中聲稱每分鐘最高脫水轉(zhuǎn)速(下稱脫水轉(zhuǎn)速)達(dá)到1400轉(zhuǎn)的小天鵝表現(xiàn)最好,脫水后的衣物含水率僅為50.3%;而西門子與惠而浦的脫水性能僅為B級(jí)。(如圖3)

中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院的一名工程師向《消費(fèi)者報(bào)道》記者解釋:“脫水效果主要受實(shí)際脫水轉(zhuǎn)速影響,另外與脫水時(shí)間也是正相關(guān)的。不過當(dāng)脫水時(shí)間達(dá)到一定長(zhǎng)度后,脫水效果就很難再提升。”所以,對(duì)于企圖通過增加脫水程序運(yùn)行數(shù)或是脫水時(shí)間來提升脫水效果的宣傳,消費(fèi)者就要多加留心了。

值得一提的是,聲稱脫水轉(zhuǎn)速為1200轉(zhuǎn)的惠而浦,其脫水后的衣物含水率竟比脫水轉(zhuǎn)速只有1000轉(zhuǎn)的西門子還要高。

某品牌維修負(fù)責(zé)人向記者指出:“理論上講,轉(zhuǎn)速較高的洗衣機(jī)脫水效果應(yīng)該較好,不過脫水效果也與衣物的擺放位置有一定關(guān)系,因此存在偶然性。現(xiàn)在的洗衣機(jī)一般能在脫水的時(shí)候?qū)σ挛镂恢眠M(jìn)行調(diào)整,以防止脫水效果不理想及造成洗衣機(jī)身振動(dòng)的不利情況出現(xiàn)。”

“當(dāng)然也可能與滾筒的設(shè)計(jì)有關(guān),也有可能是洗衣機(jī)的實(shí)測(cè)轉(zhuǎn)速根本達(dá)不到聲稱轉(zhuǎn)速。”他補(bǔ)充道。GB/T 42882008中規(guī)定,實(shí)測(cè)轉(zhuǎn)速不能低于聲稱轉(zhuǎn)速的92%,且在該轉(zhuǎn)速下持續(xù)時(shí)間應(yīng)不少于60秒。不過由于只是國(guó)家推薦性標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)并不需要嚴(yán)格執(zhí)行。

但脫水轉(zhuǎn)速是不是越高越好呢?負(fù)責(zé)本次測(cè)試的實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人認(rèn)為,脫水轉(zhuǎn)速越高,對(duì)洗衣機(jī)的振動(dòng)平衡、噪音等設(shè)計(jì)的要求越高,研發(fā)成本也相應(yīng)增加。對(duì)于普通消費(fèi)者而言,選擇脫水轉(zhuǎn)速在1000至1200轉(zhuǎn)左右的產(chǎn)品即可。而對(duì)于生活在南方潮濕地區(qū)的用戶,建議選擇脫水轉(zhuǎn)速稍高或是帶有烘干功能的滾筒洗衣機(jī)。

當(dāng)然,個(gè)別消費(fèi)者對(duì)脫水有更高要求的話,也可額外選購脫水機(jī)進(jìn)行輔助。

海爾、三星漂洗性能較優(yōu)

除了將衣服洗干凈,洗衣機(jī)的另一個(gè)重要任務(wù)就是將洗滌劑“洗”干凈。“衣服上的堿性洗滌劑殘留是有可能給皮膚造成刺激性影響的。”廣東省中醫(yī)院皮膚科主任醫(yī)師廖列輝對(duì)本刊記者說。

目前,GB/T 42882008中,是通過測(cè)量洗衣機(jī)漂洗后的漂洗液相對(duì)于洗衣用清水的堿度來評(píng)判漂洗性能的。不過,受訪的多位專家均認(rèn)為該方法存在一定局限性。首先,其數(shù)據(jù)重現(xiàn)性較差,換句話說,對(duì)于同一臺(tái)洗衣機(jī),多次得出的實(shí)驗(yàn)結(jié)果相差較大;另外堿度測(cè)試法測(cè)出的數(shù)據(jù)受洗衣粉用量的和漂洗用水量的影響較大。

為了更能客觀反映漂洗殘留的真實(shí)情況,本刊參照中國(guó)家用電器研究院技術(shù)規(guī)范JDYB 0012010《洗衣機(jī)漂洗率》進(jìn)行漂洗試驗(yàn),該方法是通過酸堿滴定試驗(yàn)間接測(cè)量出漂洗率,其中漂洗率也可以通俗地理解為洗滌劑去除率,用百分?jǐn)?shù)表示,數(shù)值越高,代表漂洗性能越好。

測(cè)試結(jié)果顯示,海爾、三星的漂洗率較高,分別達(dá)到88.8%和88.6%;而小天鵝的漂洗率只有78.0%,表現(xiàn)稍遜。(如圖4)

漂洗率主要受到漂洗程序及脫水程序兩個(gè)過程影響。中國(guó)家用電器研究院測(cè)試技術(shù)研究所所長(zhǎng)魯建國(guó)曾公開表示:“市面上一些企業(yè)推出的所謂精細(xì)漂洗,往往就是將漂洗次數(shù)增加到五六次。其實(shí)洗衣機(jī)漂洗程序執(zhí)行以不超過三次為宜,因?yàn)橥ㄟ^試驗(yàn)發(fā)現(xiàn),隨著漂洗次數(shù)的增加,漂洗效果的變化已經(jīng)不明顯,過多增加漂洗次數(shù)其實(shí)是浪費(fèi)水電資源的行為。”

脫水效果好的洗衣機(jī)能夠通過脫水提高漂洗性能。不過本次測(cè)試中,脫水效果最好且洗衣用水量第二高的小天鵝,其漂洗性能反而并未理想。負(fù)責(zé)本次測(cè)試的工程師說:“脫水效果好,衣物含水率低,相應(yīng)地能‘帶走’更多殘留的洗衣粉。不過除了脫水效果外,洗衣粉殘留也與漂洗程序的設(shè)計(jì)有關(guān)。”

目前,洗衣機(jī)正朝智能化方向發(fā)展,在漂洗殘留的改進(jìn)上有了新突破。家電行業(yè)分析師梁振鵬接受本刊記者采訪時(shí)談到:“部分高端洗衣機(jī)已經(jīng)帶有‘自動(dòng)投放’功能,該功能能根據(jù)衣物重量、洗滌程序等因素,自動(dòng)添加相應(yīng)計(jì)量的洗滌劑和柔順劑,消費(fèi)者只需一次性添加洗滌劑,就可以實(shí)現(xiàn)上百次精準(zhǔn)投放。這樣既節(jié)省洗滌劑用量,又減少了漂洗時(shí)間。”另外他補(bǔ)充說:“部分高端洗衣機(jī)還能夠通過對(duì)漂洗后漂洗液的識(shí)別,智能執(zhí)行相應(yīng)的漂洗程序次數(shù)。”

結(jié)果顯示,松下、海爾在標(biāo)準(zhǔn)程序下的耗電量及用水量都較低;而在洗凈項(xiàng)目中表現(xiàn)較優(yōu)的西門子,耗電量與用水量均是最高。

測(cè)評(píng)報(bào)告三:松下較省電省水,西門子稍遜

本刊記者/張德榮

除了洗凈高效外,省電省水同樣是消費(fèi)者選購洗衣機(jī)的重要參考因素。據(jù)《消費(fèi)者報(bào)道》在2015年11月進(jìn)行的洗衣機(jī)購買意向問卷調(diào)查顯示,在187個(gè)受訪家庭中,64.7%的家庭表示關(guān)注洗衣機(jī)的耗電用水量,而超過八成家庭在選購洗衣機(jī)時(shí)會(huì)參考能效等級(jí)。

售價(jià)普遍較高的1級(jí)能效變頻滾筒洗衣機(jī)是否真的節(jié)水節(jié)電呢?

2015年11月,本刊送檢了海爾、小天鵝、松下、惠而浦、三星及西門子這6品牌的8kg洗衣容量、1級(jí)能效變頻滾筒洗衣機(jī)至第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu),測(cè)試其耗電量及用水量。

松下一年比西門子省33元水電費(fèi)

滾筒洗衣機(jī)相對(duì)波輪洗衣機(jī)更節(jié)省水,不過由于滾筒洗衣機(jī)可以進(jìn)行加熱,其用電量也相應(yīng)較高,而且洗衣時(shí)間也相對(duì)較長(zhǎng)。

為了模擬消費(fèi)者的使用習(xí)慣,本刊參照GB/T 42882008《家用和類似用途電動(dòng)洗衣機(jī)》的規(guī)定,選擇制造商推薦用測(cè)試洗衣程序在“半載容量”和“額定容量”兩種狀態(tài)下進(jìn)行測(cè)試。耗電量與用水量取兩種狀態(tài)下的平均值。

結(jié)果顯示,松下表現(xiàn)突出,耗電量為0.4923度,用水量為41.2升,兩個(gè)值均遠(yuǎn)低于其能效標(biāo)識(shí)上的標(biāo)示值;而西門子表現(xiàn)稍遜,耗電量與用水量均是最高。從環(huán)保經(jīng)濟(jì)的角度來看,一次洗衣,松下與西門子存在0.174度電與14.8升水的差距。如果以每?jī)商煊靡淮蜗匆聶C(jī)洗衣服進(jìn)行計(jì)算,松下一年下來比西門子節(jié)省了約33元水電費(fèi)。

有趣的是,洗凈表現(xiàn)“墊底”的松下節(jié)水節(jié)電,而洗凈表現(xiàn)較好的西門子及三星,其耗電用水量相對(duì)較高,也在一定程度上反映出洗凈效果和耗電用水量是相互制約的。不過海爾的表現(xiàn)則相對(duì)均衡,洗凈效果與耗電用水這兩項(xiàng)指標(biāo)均排在前三名。(如圖5)

負(fù)責(zé)本次測(cè)試的工程師告訴本刊記者:“能效測(cè)試程序是進(jìn)行加熱洗滌的,所以耗電量整體會(huì)相對(duì)較高,日常洗滌衣物時(shí),消費(fèi)者可根據(jù)衣物的臟污程度,選用合適的洗滌程序,而選用常溫洗滌的話會(huì)更加節(jié)能。”

在線下家電賣場(chǎng)就有消費(fèi)者坦言,對(duì)于不是特別臟的衣服,快洗往往更節(jié)省時(shí)間。的確,測(cè)試用程序只是從其中一面反映了洗衣機(jī)的耗電用水情況。但洗衣機(jī)在“快洗”程序下又是如何呢?

中標(biāo)能效科技(北京)有限公司公開發(fā)布的《6款全自動(dòng)滾筒洗衣機(jī)用戶使用習(xí)慣下的能效測(cè)評(píng)研究》(發(fā)表于《電器》2015年7月)顯示,執(zhí)行“快洗”程序的洗衣機(jī)用時(shí)普遍在30分鐘左右,雖然在該程序下,耗電量遠(yuǎn)低于執(zhí)行“標(biāo)準(zhǔn)”程序,但用水量卻是執(zhí)行“標(biāo)準(zhǔn)”程序的2倍有多,另外洗凈效果也相對(duì)較差。所以消費(fèi)者需要注意的是,“快洗”只是節(jié)省時(shí)間,并不節(jié)水。要想環(huán)保經(jīng)濟(jì)的話還是選擇其他“節(jié)能”洗程序。

松下、海爾、惠而浦達(dá)一級(jí)水效

消費(fèi)者選購洗衣機(jī)時(shí),最先映入其眼簾就是外觀設(shè)計(jì)與機(jī)身上的“能效標(biāo)識(shí)”了。

中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院的一名工程師對(duì)《消費(fèi)者報(bào)道》記者說,想大概知道一臺(tái)洗衣機(jī)的耗電量或者對(duì)比相同洗衣容量洗衣機(jī)耗電性能時(shí),消費(fèi)者可以直接查看能效標(biāo)識(shí)上“耗電量(千瓦時(shí)/工作周期)”的數(shù)值。

他補(bǔ)充說:“至于能效等級(jí)的劃分是由額定容量下耗電量E1、半載容量下耗電量E2代入相應(yīng)的計(jì)算公式中得出,目的就是讓消費(fèi)者可以比較不同洗衣容量洗衣機(jī)的能效情況。”

而水效等級(jí)的相關(guān)要求雖然也寫入了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB 12021.42013《電動(dòng)洗衣機(jī)能效水效限定值及等級(jí)》中,不過還沒有實(shí)施。一名不愿具名的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證負(fù)責(zé)人向記者透露:“水效標(biāo)準(zhǔn)最快可能將于未來幾年實(shí)施,屆時(shí)洗衣機(jī)用水量的要求將更加嚴(yán)格。”

在本次測(cè)試中,6款洗衣機(jī)均符合GB 12021.42013中的一級(jí)能效要求,其中,松下、海爾、惠而浦已經(jīng)達(dá)到一級(jí)水效。(如圖6)

一位不愿具名的洗衣機(jī)研發(fā)人員向本刊記者坦承:“現(xiàn)行的能效標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于用水、用電要求很高,測(cè)試程序可能不能真實(shí)反映洗衣機(jī)在日常各種洗衣程序的用電用水情況。”

中國(guó)家用電器研究院測(cè)試技術(shù)研究所所長(zhǎng)魯建國(guó)向本刊記者直言:“我國(guó)能效標(biāo)識(shí)的評(píng)級(jí)是綜合耗電量、用水量、洗凈比考慮的,3個(gè)指標(biāo)都要達(dá)到1級(jí)才能評(píng)定為1級(jí),這樣使整個(gè)評(píng)級(jí)更加平衡合理,防止洗衣機(jī)在其中一個(gè)指標(biāo)出現(xiàn)瘸腿現(xiàn)象。”

綜合各項(xiàng)指標(biāo)來看,海爾表現(xiàn)最好,各項(xiàng)指標(biāo)均排名前3,整體表現(xiàn)均衡,尤其是在洗凈效果與耗電用水的平衡上做得最好;另外三星也表現(xiàn)不俗,雖然價(jià)格為6款產(chǎn)品中最低,不過綜合表現(xiàn)排名第2,呈現(xiàn)出較高的性價(jià)比。

測(cè)評(píng)報(bào)告四:綜合評(píng)價(jià)海爾、三星表現(xiàn)較好

本刊記者/張德榮

洗衣機(jī)屬于使用年限較長(zhǎng)的大型白家電,選購時(shí)“稍有不慎”,那就“一失足成千古恨”了。

不過,消費(fèi)者在選購的時(shí)候,第一印象只能著眼于外觀設(shè)計(jì),最多就是瀏覽一下能效標(biāo)識(shí)或是聽聽試運(yùn)行時(shí)的噪音。但真實(shí)的洗凈性能往往無從得知!

淡定!《消費(fèi)者報(bào)道》于2015年11月委托第三方權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)海爾、小天鵝、松下、惠而浦、三星及西門子這6款滾筒洗衣機(jī)進(jìn)行對(duì)比測(cè)試,測(cè)試項(xiàng)目包括洗凈比、洗凈均勻度、脫水性能、漂洗性能及耗電用水量。

通過綜合對(duì)比,海爾、三星表現(xiàn)較好,評(píng)級(jí)為優(yōu)良,值得推薦。

海爾性能均衡,三星性價(jià)比高

為了驗(yàn)證各款洗衣機(jī)的性能指標(biāo)是否及格,同時(shí)最大程度模擬消費(fèi)者的實(shí)際使用習(xí)慣,本刊參照GB/T 42882008《家用和類似用途電動(dòng)洗衣機(jī)》的規(guī)定的測(cè)試程序?qū)?款洗衣機(jī)進(jìn)行測(cè)試。

測(cè)試結(jié)果顯示,6款洗衣機(jī)的性能指標(biāo)均優(yōu)于其各自能效標(biāo)識(shí)上的說明,并沒有虛標(biāo)情況出現(xiàn)。而本次測(cè)試中各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重劃分綜合參考了本次測(cè)試的第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)、中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院、中國(guó)家電研究院等多位專家及工程師的意見。

綜合各項(xiàng)指標(biāo)來看,海爾表現(xiàn)最好,各項(xiàng)指標(biāo)均排名前三,整體表現(xiàn)均衡,尤其是在洗凈效果與耗電用水的平衡上做得最好;另外三星也表現(xiàn)不俗,雖然價(jià)格為6款產(chǎn)品中最低,不過綜合表現(xiàn)排名第二,呈現(xiàn)出較高的性價(jià)比。

值得一提的是,本次排名前兩位的洗衣機(jī)均是使用“DD直驅(qū)電機(jī)”技術(shù),而其它4款則是使用“皮帶驅(qū)動(dòng)”技術(shù)。從線下賣場(chǎng)銷售情況來看,中日韓品牌有更多型號(hào)的產(chǎn)品使用DD直驅(qū)電機(jī),而歐美品牌相對(duì)較少。

某品牌維修負(fù)責(zé)人向本刊記者解釋:“DD電機(jī)由電機(jī)直接驅(qū)動(dòng)滾筒工作,最大特點(diǎn)就是低噪聲,另外DD電機(jī)裝置在滾筒后方(皮帶驅(qū)動(dòng)電機(jī)裝置在滾筒下方),密封性較好,不易受潮。”

然而蘇寧家電賣場(chǎng)的黎經(jīng)理則有自己的看法:“皮帶驅(qū)動(dòng)雖然使用年限不長(zhǎng),不過維修費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于DD直驅(qū)。

家電行業(yè)分析師梁振鵬認(rèn)為:“雖然DD直驅(qū)技術(shù)是在皮帶驅(qū)動(dòng)之后出現(xiàn)的,不過仍然很難單純說哪種技術(shù)更好,因?yàn)槠?qū)動(dòng)中的‘BLDC無碳刷’技術(shù)同樣能降低噪聲。”

洗衣機(jī),精明選放心用

滾筒洗衣機(jī)(下稱滾筒)與波輪洗衣機(jī)(下稱波輪)孰好孰壞?

從性能角度出發(fā),滾筒洗衣機(jī)省水耗電,波輪洗衣機(jī)則是省電耗水。如果衣物主要以棉為主同時(shí)又追求性價(jià)比的話,建議選擇波輪;而如果想要“低磨損”洗凈效果,同時(shí)日常生活中需要用到加熱洗滌的話,建議選擇滾筒。生活在潮濕地區(qū),對(duì)脫水效果有要求的消費(fèi)者,可選擇脫水轉(zhuǎn)速較高或帶有烘干功能的洗衣機(jī)。

從使用方便的角度出發(fā),如果家里面有老人的話,建議消費(fèi)者選擇波輪,因?yàn)槭褂貌ㄝ啎r(shí),只需站立放取衣物,而滾筒則需蹲下放取衣物。不過滾筒可利用機(jī)頂空間擺放其它物品。

在購買前,消費(fèi)者可以關(guān)注工商等部門對(duì)洗衣機(jī)的抽檢信息,選擇口碑較高的產(chǎn)品;也可以登錄“中國(guó)能效標(biāo)識(shí)網(wǎng)”,查詢心儀的洗衣機(jī)是否做了能效標(biāo)識(shí)備案。在購買時(shí),消費(fèi)者則可以參考貼在洗衣機(jī)機(jī)身上的“能效標(biāo)識(shí)”,簡(jiǎn)單對(duì)比一下各洗衣機(jī)之間的性能。

最后,本刊給出使用建議如下:

1.針對(duì)不同材質(zhì)的衣物、不同種類的污漬,按照生產(chǎn)商提供的方法選擇合適的洗衣程序;盡可能使用常溫洗滌,節(jié)省能源;

2.盡量存滿一機(jī)衣物才使用洗衣機(jī),清洗少量衣物時(shí)應(yīng)采用半量洗濯功能;

3.從環(huán)保角度出發(fā),減少洗滌劑的用量,可適當(dāng)增長(zhǎng)衣物浸泡時(shí)間以更好發(fā)揮洗滌劑效果;

4.部分型號(hào)洗衣機(jī)設(shè)有“自動(dòng)清潔”程序,消費(fèi)者可按說明書指示,定期清理滾筒,以防污漬積聚、細(xì)菌滋生,影響洗滌效果。

拓展知識(shí)：