沙坪壩萬和熱水器維修(重慶萬和熱水器售后服務)

沙坪壩萬和熱水器維修(重慶萬和熱水器售后服務)

前沿拓展：

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燃氣熱水器壞了？找售后修唄！什么？售后要價高？那就求助萬能的某寶了！此篇記錄了小值君請客服上門確定故障點，然后自己動手修理的過程。適合動手能力強的朋友參考。

真所謂福無雙至禍不單行，電視剛修好，家里燃氣熱水器又出問題了！正常運行中，關水再開就跳出E1故障，不打火，但開始的時候還好，放一會水還能恢復，但這樣用肯定不行啊，想想還是先百度一下吧。

一搜之下看來遇到相同問題的還真不少，總結了一下所有出問題的帖子，有了以下結果：

故障： E1點火失敗或中途熄火；

解決方法：

1、氣壓不足，將排氣管外面有眼的用錫紙堵一圈；

2、感應針氧化，用砂紙打磨或者刮一下；

3、水路壓力檢測部分故障；

4、控制器故障。

查了一下熱水器購買日期，早就過保了，那就自己嘗試一下修理吧。

檢測氣壓問題

先嘗試最簡單的方案，堵排氣口，這個估計是熱水器中間的有個排氣氣路的壓力閥的問題產生的故障， 但堵了沒用，所以排除氣壓問題。

水路壓力檢測部分

接下來只有拆機檢查一下，一共四顆螺絲，上下對稱。

四顆螺絲拆掉后，還有一根屏幕排線，拆開后就可以把面板取下來了。

這塊應該是燃氣控制部分，由一個電磁閥控制進氣的大小進而控制燃燒加熱的程度達到恒溫的地步。

水壓檢測和控制，機內機外兩想·部分。

這里有個探頭，拆下來看看，沒什么問題。

進水口，有個調節大小的閥頭，銹住了，拆下來清理了一通，可以調節了。

裝上后，問題依舊，排除不是水力壓力檢測部分故障。

檢測探針是否氧化？

最后只能看看是否是探針的問題了。要拆掉燃燒室的蓋板，一圈螺絲挨個擰下。

拆掉蓋板后就可以看到探針和點火裝置了，看起來氧化的沒有太厲害啊，不管了，先打磨一下試試看。

找了砂紙，裁成窄條，然后彎一下套到探針上來回拉動就可以進行打磨。

滿懷信心的把蓋子蓋好，然后問題依舊，排除探針、打火頭的問題。

控制主板問題？

這下徹底沒轍了，只有申請售后了，在京東上提交了申請后，半天就接到了萬和售后的電話，告知已經過保的產品上門要有上門費，然后維修另算。

萬和洛陽點的售后還是相當不錯的，過了一天就接到電話，約定了時間，上門維修，到這里一看這種開機就E1故障的情況，直接打電話請教了老師傅，被告知主板問題，那就換塊板子試試！幸好維修師傅隨身帶了塊10E的板子，可以替換使用。

替換主板凈水器JSQ1810E的，據說V10和10E是通用的，裝上去開氣立刻解決問題……看來真的是主板的問題了，先咨詢了一下師傅，這塊主板多少錢，被告知360，加上上門服務費40 剛好400，頂的上半個熱水器了。

在手機隨便搜了一下，銷量最高的才80，水很深啊。

然后和維修師傅商量了一下，看看能否便宜些？師傅告知，這是公司定價，他也沒辦法，不過態度很好，問了原裝主板的質保，也是一年，只有婉轉的表示，不修了，把40的上門服務費給了師傅，本來想多給點的，師傅也沒要，然后淘寶下單。

因為比較急，用了順豐到付，拍之前咨詢了老板，讓拍了機器的面板，還有主板的型號，確認后才發貨，相當認真。

快遞很快，很快就收到了。和老板子一樣，不過型號標識稍有不同，但最后標明了V10專用。

查看了一下接口，沒啥問題。

拆開看看，沒有水漬之類的痕跡，原件很少，比較簡單。

整個板子沒有看到主控芯片，估計是在主板背面吧，但因為灌膠就沒法拆開看了。

為了防止出錯，拆一個裝一個。

這里還有個插頭，別漏了。

就是這個白線，應該是探頭的接線。

插好后把主板固定好，再檢查一下所有接頭沒問題。

上電開氣，然后開機，開水，正常！維修完畢。

后記：

燃氣熱水器這類牽扯到安全隱患的問題的設備，最好是請專業人員上門來檢查維修，但在確定問題后，可以先求助一下萬能的淘寶，看看相關配件的價格，這樣能節約不少維修費用，例如這次維修一共花費是 40元上門查找故障點+102元零件(80元主板 22元運費），是售后維修（400元）的一半價格，而且質保時間是一樣的。請專業師傅來判斷故障點，然后自己動手更換配件解決，還是一種比較合適的折中的方案，希望能給遇到相同麻煩的值友一點啟發。

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