美的空調(diào)掛機燈閃故障代碼(美的空調(diào)指示燈閃爍是怎么回事)
前沿拓展:
中怡康統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,今年1至5月,美的空調(diào)以34.2%的市場占有率排在首位,首次超過格力。另外,奧維云網(wǎng)(AVC)數(shù)據(jù)顯示,今年上半年美的空調(diào)線上零售份額占比排行第一,達36.5%,“空調(diào)一哥”的地位已經(jīng)初見端倪。
不過,美的空調(diào)也不時被消費者投訴存在質(zhì)量缺陷和虛假宣傳問題。空調(diào)疑似自燃致消費者房屋被燒毀、消費者公開實名舉報“無風感”空調(diào)虛假宣傳,類似消費糾紛也讓美的空調(diào)被推上輿論的風口浪尖。在聚投訴和黑貓投訴等平臺,也可以搜索到多條消費者投訴美的空調(diào)存在質(zhì)量缺陷、售后服務未盡如人意的帖子。
面對消費者投訴的問題,美的“空調(diào)一哥”恐怕不好當。
美的空調(diào)多次自燃,質(zhì)量問題引擔憂
去年11月,《消費者報道》曾報道成都吳先生的房屋發(fā)生火災。去年8月25日中午11時24分左右,吳先生家里的兒童臥室冒出明火。消防員到場后,很快將大火撲滅。
▲吳先生的房屋因空調(diào)自燃發(fā)生火災
一個月后,成都市錦江區(qū)公安消防救援大隊出具了本次火災的事故認定書,指出“起火原因為兒童臥室床頭上方空調(diào)電氣線路故障引燃周圍可燃物蔓延成災”。據(jù)吳先生介紹,這臺空調(diào)是型號為KFR26GW/BP2DN1YD的美的掛壁空調(diào),在2013年初購買并安裝使用,這幾年一直正常使用,火災發(fā)生時空調(diào)處于關閉狀態(tài)。
▲消防部門認為火災是空調(diào)故障引起
最終,在《消費者報道》的介入報道下,美的與吳先生就賠償問題達成一致。
實際上,上述自燃事件并非個案,美的空調(diào)曾多次被曝出自燃問題。
據(jù)《揚子晚報》旗下紫牛新聞平臺報道,今年6月8日下午2時左右,徐州豐縣北關綜合市場附近一間民居發(fā)生火災事故,消防員趕到現(xiàn)場后,經(jīng)過半小時的撲救,火災被撲滅。
7月9日,豐縣消防救援大隊出具了火災事故認定書,認定起火原因為:“起火部位位于臥室西北角室內(nèi)空調(diào)處,起火原因為掛式空調(diào)電氣故障所致”。據(jù)李先生介紹,涉事空調(diào)是美的掛壁空調(diào),型號為KFR35GW/BP2DN1YJM5,于2018年在豐縣一家美的空調(diào)專賣店購買,此前并未出現(xiàn)故障。
今年8月中,美的空調(diào)徐州公司向媒體表示對發(fā)生火災事故沒有異議,由于公司正在對事故進行調(diào)查,他們會根據(jù)火災事故認定書和專業(yè)評估機構(gòu)的評估結(jié)果,再與李先生協(xié)商賠償方案。
上述美的空調(diào)自燃的案件中,消防部門均認定起火原因是空調(diào)故障所致,而美的空調(diào)方面并未就火災事故的具體原因提供詳細的調(diào)查結(jié)果,難免會引起消費者對美的空調(diào)質(zhì)量的擔憂。
“無風感”空調(diào)屢被質(zhì)疑虛假宣傳
除了自燃問題以外,美的近期全力打造的“無風感”空調(diào)也遭遇維權(quán)糾紛。
8月14日,貴陽消費者于澤在微博公開實名舉報美的空調(diào),稱其在宣傳銷售過程中違反《消費者權(quán)益保護法》和《廣告法》的規(guī)定,涉嫌虛假宣傳,請求政府有關部門進行查處。
▲消費者公開實名舉報美的“無風感”空調(diào)虛假宣傳
據(jù)《中國證券報》報道,今年7月27日,于澤在貴陽市蘇寧易購未來方舟店美的空調(diào)柜臺,購買了一臺型號為KFR35W/BP3DN8YFA200(B1)的空調(diào)。在購買前,于澤表示自己曾多次向美的空調(diào)銷售人員強調(diào)要購買無風的空調(diào),銷售人員也再三確認該款美的空調(diào)是無風的。
▲于澤公開舉報信全文
于澤向媒體表示,自己是特意沖著“無風感”的說法才購買的,安裝使用后發(fā)現(xiàn)該空調(diào)有非常明顯的風感,還存在噪音過大的問題,老人使用感覺不舒服,因此認為美的涉嫌虛假宣傳。
8月28日,美的集團空調(diào)事業(yè)部公關負責人告訴《消費者報道》,上述實名舉報美的空調(diào)虛假宣傳的用戶是自己理解錯了“無風感空調(diào)”和“無風空調(diào)”。本著滿足用戶需求的原則,美的當?shù)刂行囊呀?jīng)為用戶辦理了退機手續(xù),用戶也已經(jīng)刪除了所有誤解美的無風感空調(diào)的微博。
公開資料顯示“無風感”空調(diào)是美的空調(diào)在2015年推出的新品概念,不過自上市以來屢有質(zhì)疑之聲。
據(jù)《錢江晚報》報道,江蘇鎮(zhèn)江市的周先生為了照顧家中89歲的老人,在美的銷售人員推薦下購買了一臺“無風感”空調(diào),但在使用過程中發(fā)現(xiàn)導風板不能閉合,無風感功能不可使用,與宣傳不符。為此,周先生多次向銷售門店反映情況,但商家解釋“無風感”是在溫度和濕度達到一定的條件下才能有效果,并表示周先生可能是使用上有問題,以商品無質(zhì)量問題為由拒絕處理。最終,在當?shù)叵麉f(xié)的多次介入?yún)f(xié)調(diào)下,美的空調(diào)總部為周先生辦理了退貨。
針對消費者的質(zhì)疑,美的集團空調(diào)事業(yè)部公關負責人指出:“‘無風感’空調(diào)并不等于‘無風’空調(diào),無風感的原理源自層遞式氣流柔化科技,根據(jù)《具有無風感模式的分體式房間空氣調(diào)節(jié)器》標準規(guī)定,無風感空調(diào)器的空氣流動速度平均值不應大于0.3米/秒。”
屢被消費者投訴,“空調(diào)一哥”不好當
中怡康統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,今年1至5月,美的空調(diào)以34.2%的市場占有率排在首位,首次超過格力。奧維云網(wǎng)(AVC)數(shù)據(jù)顯示,今年上半年美的空調(diào)線上零售份額占比排行第一,達36.5%,“空調(diào)一哥”的地位已經(jīng)初見端倪。
然而,隨著銷量的一路走高,消費者針對美的空調(diào)質(zhì)量缺陷、售后服務、產(chǎn)品宣傳的投訴也水漲船高。在聚投訴平臺搜索“美的空調(diào)”,可以搜索到超過160條投訴帖子;而在黑貓投訴平臺,可以搜索到超過500條關于美的空調(diào)的投訴帖子,上述投訴內(nèi)容主要涉及美的空調(diào)多次故障、售后安裝和維修進展速度慢、空調(diào)效能標識和功能被質(zhì)疑存在虛假宣傳等。
除此之外,疫情對經(jīng)濟的沖擊,加上空調(diào)行業(yè)競爭持續(xù)激烈,嚴峻的行業(yè)形勢也讓美的空調(diào)的“一哥”注定不好當。
奧維云網(wǎng)(AVC)全渠道推總數(shù)據(jù)顯示,2020年中國內(nèi)空調(diào)市場H1零售量規(guī)模為2886萬臺,同比下降14.3%,零售額規(guī)模為831億元,同比下降26.9%。奧維云網(wǎng)(AVC)預測,2020年國內(nèi)空調(diào)市場零售額降幅為19.4%,全年規(guī)模負增長,整體零售量降幅為10.9%。
由此可見,美的空調(diào)在疫情期間有逆勢而上之勢,加上“6·18”購物節(jié)的加持,美的空調(diào)成為今年家電市場的一大驚喜。不過,面對屢被消費者投訴和質(zhì)疑的現(xiàn)狀,美的空調(diào)也應該繼續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量水平,完善售后服務流程,只有贏得消費者的信任,才能穩(wěn)固自己的“空調(diào)一哥”地位。
拓展知識:
美的空調(diào)掛機燈閃故障代碼
美的空調(diào)三燈同時閃是室外機保護,主要查下外機電源,是否缺制冷劑。美的空調(diào)代碼分為:
一.柜機
1.適用于S系列;K2系列;F2系列;H1系列
保護代碼 表示內(nèi)容
定時燈以5Hz閃爍 T1室溫傳感器檢測口異常
運行燈以5Hz閃爍 T2蒸發(fā)器傳感器檢測口異常
化霜燈以5Hz閃爍 T3冷凝器傳感器檢測口異常
運行、定時、化霜燈同時以5Hz閃爍 室外機保護
注1:當室外機保護和溫度傳感器檢測口異常同時發(fā)生時,優(yōu)先指示室外機保護故障。
注2:強制制冷期間發(fā)生室外機保護,故障清除后恢復到強制制冷狀態(tài)
2)適用于E系列柜機
保護代碼 表示內(nèi)容 故障代碼 表示內(nèi)容
P 02 壓縮機過載(保留) E 01 溫度傳感器開路,短路故障
P 03 室內(nèi)蒸發(fā)器溫度過低(制冷) E 02 壓縮機過流(保留)
P 04 室內(nèi)蒸發(fā)器溫度過高(制熱) E 03 壓縮機欠流(第一次上電檢)(保留)
P 05 室內(nèi)出風口溫度過高(制熱) E 04 室外機保護
E 05 溫度傳感器開路,短路故障
注:故障期間LED以2Hz頻率閃,而保護期間LED顯示正常.
3) 適用于S1系列;S2系列;S3系列;S6系列;Q系列;R系列;Q1系列;V系列;Q2 系列;U系列;U1系列柜機
保護代碼 表示內(nèi)容 故障代碼 表示內(nèi)容
P3 高低電壓保護(變頻機用) E1 T1傳感器故障
P4 室內(nèi)蒸發(fā)器保護關壓縮機(高溫或低溫) E2 T2傳感器故障
P5 室外冷凝器高溫保護關壓縮機 E3 T3傳感器故障
P7 室外排氣溫度過高關壓縮機(變頻機用) E4 T5傳感器故障(變頻機用)
P8 壓縮機頂部溫度保護(變頻機用) E5 網(wǎng)絡通信故障
P9 化霜保護或防冷風關風機 E6 室外機故障 E7 加濕器故障
E8 靜電除塵故障
E9 自動門故障
PAU 進風格柵保護
二.分體機
1)適用于T系列;T1系列;I4系列;26Z系列;32Z系列;G系列;
工作燈 定時燈 LED 狀態(tài)
☆ X 風機速度失控 (SPABF) 5Hz
☆ O 室內(nèi)溫度和蒸發(fā)器溫度傳感器開路或短路(PREVP)5Hz
X ☆ 四次電流保護
O ☆ 上電時讀eeprom參數(shù)出錯
O (亮) X ( 熄) ☆ (閃)
2)適用于T3系列;T6系列; T2系列;T4系列;T5系列
運行燈 定時燈 故障類型
☆ X 風機速度失控
☆ O 室內(nèi)溫度和蒸發(fā)器溫度傳感器開路或短路
X ☆ 四次電流保護
☆ ☆ 上電時讀eeprom參數(shù)出錯或過零檢測出錯
O (亮) X ( 熄) ☆ (閃)
3) 適用于Q1系列;Q2系列;U系列;V系列
故障代碼 表示內(nèi)容
E1 上電時讀eeprom參數(shù)出錯
E2 過零檢測出錯
E3 風機速度失控
E4 四次電流保護
E5 室內(nèi)房間溫度傳感器開路或短路
E6 室內(nèi)蒸發(fā)器溫度傳感器開路或短路
4)適用于I1,A系列
(UPD780021芯片)
工作燈 定時燈 化霜燈 LED 狀態(tài)
☆ X ☆ 四次電流保護
☆ X X 風機速度失控
☆ ☆ ☆ 過零檢測出錯
☆ ☆ O 主芯片和計算機通信不上
X X ☆ 室內(nèi)蒸發(fā)器溫度傳感器開路或短路
X ☆ X 室內(nèi)房間溫度傳感器開路或短路
☆ ☆ X 溫度保險絲斷保護(FUSED)
O O O 上電時讀eeprom參數(shù)出錯
O (亮) X ( 熄) ☆ (閃)
(MC68HC908JL3統(tǒng)一芯片方案)
工作燈 定時燈 化霜燈 LED 狀態(tài)
☆ X ☆ 四次電流保護
☆ X X 風機速度失控
☆ ☆ ☆ 過零檢測出錯
X X ☆ 室溫或管溫傳感器開路或短路
5) 適用于20Z、22Z戰(zhàn)斗機(S8M7217統(tǒng)一芯片)、I2系列;I5系列;Q系列
運行燈 定時燈 故障類型
☆ X 風機速度失控
☆ O 室內(nèi)溫度和蒸發(fā)器溫度傳感器開路或短路
X ☆ 四次電流保護
O ☆ 上電時讀eeprom參數(shù)出錯
☆ ☆ 過零檢測出錯
O (亮) X ( 熄) ☆ (閃)
美的全健康Q1型掛機故障代碼
顯示內(nèi)容故障類型
E1上電時讀eeprom參數(shù)出錯
E2過零檢測出錯
E3風機速度失控
E4四次電流保護
E5室內(nèi)房間溫度傳感器開路或短路
E6室內(nèi)蒸發(fā)器溫度傳感器開路或短路
美的B(C)型分體落地機故障顯示代碼
L(R)F7.5WB(D) L(R)F12WB L(R)F7.5WC(D) L(R)F12WC
kf(R)48LW/Y kf(R)61LW/Y kf(R)75LW/B(C)(S)(D) kf(R)120LW/B(C)(S)(D)
開關板上的故障類型顯示(開關板上LED1快閃),保護恢復后工作正常
故 障 類 型顯示代碼
室外機故障01
電源過欠壓02
制冷時室內(nèi)蒸發(fā)器溫度過低03
制熱時室內(nèi)蒸發(fā)器溫度過高04
室內(nèi)出風口溫度過高05
室內(nèi)主控板與顯示板不能通信06
室內(nèi)機電路故障07
室外機故障時,室外LED3快閃,室外故障類型顯示燈(LED4,5,6)指示故障內(nèi)容:
LED6LED5LED4保護類型
過流保護 on室外保護
欠流保護 on 室外保護
管路過壓on 室外保護
管路欠壓 onon室外保護
電壓過壓on on電壓過壓
電壓欠壓onon 電壓欠壓
相序錯誤ononon室外保護
缺A相 ☆室外保護
缺B相 ☆ 室外保護
缺C相☆ 室外保護
其它 室外保護
美的A型落地空調(diào)器故障指示
LF8W(單相、三相) RF8W(單相、三相) LF12W RF12W
室外故障檢測故障指示燈表示的故障類型:
亮 燈 情 況指 示 的 內(nèi) 容
LED1亮電壓過高
LED2亮電壓過低
LED3亮管路壓力過高,壓縮機過流或過熱
LED4亮管路壓力過低
LED1和LED2亮室外機溫度檢測大于80度
LED1和LED3亮室外機溫度檢測小于40度
美的kfR50(60)LW/MBPY故障代碼
保護代碼內(nèi) 容故障代碼內(nèi) 容
P1室內(nèi)外2分鐘通信保護E1室內(nèi)溫度傳感器故障
P2模塊保護E2預留
P3高低電壓保護E3預留
P4室內(nèi)蒸發(fā)器溫度高溫或低溫保護E4室外溫度傳感器故障
P5室外冷凝器高溫保護關壓縮機E5室內(nèi)板與顯示板3分鐘通信故障
P6預留E6預留
P7室外排氣溫度過高保護E7預留
P8壓縮機頂部溫度保護E8靜電除塵故障
P9化霜E9eeprom故障
美的50FBPY、50BPY變頻柜機代碼
開關板顯示代碼(其中故障為不可恢復的保護)
代碼內(nèi) 容
E01一個小時四次模塊保護
E02(暫無)
E03一個小時三次排氣溫度保護
P01室內(nèi)板與室外板2分鐘通訊不上保護
P02IPM模塊保護
P03高低電壓保護
P04室內(nèi)溫度傳感器開路或短路(房間、溫度)
P05室外溫度傳感器開路或短路(高溫或低溫)
P06室內(nèi)蒸發(fā)器溫度保護關壓縮機(高溫或低溫)
P07室外冷凝器高溫保護關壓縮機
P08抽濕模式室內(nèi)溫度過低關壓縮機
P09室外排氣溫度過高關壓縮機
P10壓縮機頂部溫度保護
P11化霜或防冷風
P12室內(nèi)風機溫度過熱
P13室內(nèi)板與開關板2分鐘通訊不上
室內(nèi)機故障顯示功能(其中LED0為工作指示燈,正常時LED0亮,異常時LED0以5HZ的頻率閃爍)
kfR40gw/BPYR
顯示內(nèi)容 故障或保護定義
E0 參數(shù)錯誤 E1 室內(nèi)外機通信故障 E2 過零檢測出錯
E3 風機速度失控 E4 溫度保險絲斷保護 E5 室外溫度傳感器故障
E6 室內(nèi)溫度傳感器故障 P0 模塊保護 P1 電壓過高或過低保護
P2 壓縮機頂部溫度
kfR26gw/I1BPY kfR32gw/I1BPY
美的空調(diào)掛機燈閃故障代碼
美的空調(diào)S系列5匹單冷機。同時閃為室外機保護,具體保護查看室外機前圍板內(nèi)故障代碼,對照室外機檢測板3個LED閃爍情況判斷:裝修后能夠短期使用,保護可以恢復的一般為低壓保護,補氟即可。
美的空調(diào)掛機燈閃故障代碼
這種情況像是壓力問題,比如低壓或高壓保護,停了一會,壓力回檔后自己又開起來,但一運行,一會又報警了.另外也不排除是排氣溫度過高保護.
你這兩個地方查查吧.
還有,你的沒有顯示故障代碼的嗎?120是5P機,正常都有故障顯示代碼的. 本回答被提問者和網(wǎng)友采納
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