美的洗衣機(jī)c8故障(美的洗衣機(jī)c8故障不脫水)

前沿拓展：

概述

消費(fèi)水平提升，2018年品質(zhì)生活的觀念也早已深入到廣大消費(fèi)者心中，大家不再滿足于洗衣機(jī)能將衣物洗得干凈而已，超大容量、健康洗護(hù)、分類洗滌成為越來(lái)越多消費(fèi)者在選購(gòu)洗衣機(jī)時(shí)的參考標(biāo)準(zhǔn)。

洗衣機(jī)的容量越大，可以一次洗凈的衣物數(shù)量也就越多，從而讓洗衣工作變得更為高效，加之現(xiàn)代生活節(jié)奏越來(lái)越快，如何能夠快速的洗滌得到廣大消費(fèi)者的普遍關(guān)注。洗衣機(jī)容量從過去幾年的5、6公斤是主流，發(fā)展到如今8公斤甚至更大容量洗衣機(jī)產(chǎn)品更能受人們的歡迎。

現(xiàn)代家居生活，衣物種類、面料豐富多樣，比如羊毛、絲綢以及羽絨服等更需要進(jìn)行精致的洗護(hù)，因此洗衣機(jī)搭載豐富的洗滌程序也越來(lái)越成為廣大消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)之一；二胎政策的開放催生出更多新生兒家庭，寶寶的衣物需要和大人衣物分開洗滌，配備分類分區(qū)洗護(hù)以及高溫洗滌程序的機(jī)型更受到人們的青睞。

一、2018年Q1中國(guó)洗衣機(jī)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析

1.1 中國(guó)洗衣機(jī)市場(chǎng)品牌關(guān)注比例分布

●海爾占據(jù)近半比例 國(guó)產(chǎn)品牌優(yōu)勢(shì)凸顯

2018年Q1中國(guó)洗衣機(jī)市場(chǎng)品牌關(guān)注比例分布

2018年Q1中國(guó)洗衣機(jī)市場(chǎng)品牌關(guān)注比例分布，海爾一家獨(dú)大，占據(jù)了市場(chǎng)近半的關(guān)注比例，關(guān)注度遙遙領(lǐng)先，達(dá)到了47.9%。作為國(guó)產(chǎn)家電品牌的代表，海爾一直以來(lái)憑借著豐富的洗衣機(jī)產(chǎn)品類型、完善的產(chǎn)業(yè)布局、合理的價(jià)格定位以及健全的售后服務(wù)體系，積累了較好的市場(chǎng)口碑，成為廣大消費(fèi)者購(gòu)買洗衣機(jī)時(shí)的首選品牌。

位居第二的是小天鵝，關(guān)注占比為10.2%，表現(xiàn)出很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。作為國(guó)內(nèi)資深的老牌洗衣機(jī)制造商，小天鵝旗下豐富的產(chǎn)品種類和良好的口碑也受到不少消費(fèi)者的追捧，新推出革命性的復(fù)式洗衣機(jī)，配備雙筒，主打分類洗滌、精致洗護(hù)，獲得眾多高端用戶群體的廣泛關(guān)注。

作為德系家電的代表品牌西門子也表現(xiàn)出了較為強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭，關(guān)注占比為8.9%，位列第三。對(duì)于國(guó)內(nèi)消費(fèi)者而言，優(yōu)異的品質(zhì)和耐用的質(zhì)量是西門子家電給人們的普遍印象，看重產(chǎn)品品質(zhì)的用戶比較青睞德系家電產(chǎn)品。另外，西門子旗下家電產(chǎn)品主打品質(zhì)、高端，這也貼合了廣大消費(fèi)者追求高端品質(zhì)生活的需求。

三星和LG是韓系家電兩大代表品牌，分別以5.3%和4.8%的關(guān)注占比排在第四、第五位。三星在洗衣機(jī)領(lǐng)域精心耕耘多年，曾推出“泡泡凈”“安心添”“QuickDrive”等等諸多實(shí)用的創(chuàng)新技術(shù)和功能，市場(chǎng)反響較好；LG洗衣機(jī)主打DD變頻直驅(qū)技術(shù)，整體噪音和震動(dòng)控制較好，其配備的高溫、蒸汽、除菌功能也備受廣大消費(fèi)者喜愛。

至此只剩下不到四分之一的市場(chǎng)份額，被美的、松下、TCL、三洋、卡薩帝以及其他瓜分。其實(shí)，國(guó)產(chǎn)品牌在產(chǎn)品功能和洗滌程序會(huì)更接地氣一些，綜觀整個(gè)品牌關(guān)注比例，除了獨(dú)占近半比例的國(guó)產(chǎn)代表海爾，德系和韓系品牌也表現(xiàn)出了較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，相較國(guó)產(chǎn)而言，外資品牌想要在國(guó)內(nèi)立足勢(shì)必要有足夠的優(yōu)勢(shì)，比如更好的品質(zhì)、創(chuàng)新的技術(shù)、特色的功能等等。

1.2 Q1各個(gè)月份品牌關(guān)注比例變動(dòng)

●整體格局已定 海爾/小天鵝/西門子穩(wěn)居前三

2018年Q1中國(guó)洗衣機(jī)市場(chǎng)品牌關(guān)注比例變動(dòng)分布

2018年Q1中國(guó)洗衣機(jī)市場(chǎng)品牌關(guān)注比例變動(dòng)，整體的基本格局大勢(shì)已定：1~3月份，海爾、小天鵝和西門子穩(wěn)居前三位。仔細(xì)來(lái)看，海爾依然獨(dú)占鰲頭，雖然略有下滑趨勢(shì)，但仍以壓倒性優(yōu)勢(shì)排名穩(wěn)居第一位；小天鵝在3月份排名被西門子所擠占，可見德系品牌所表現(xiàn)出的強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng)力也給國(guó)產(chǎn)品牌造成了不小的壓力。

三星在3月份呈現(xiàn)出明顯的上升趨勢(shì)，這與旗下新品Quick Drive多維雙驅(qū)洗衣機(jī)的上市有著密不可分的關(guān)系，該機(jī)極具創(chuàng)新性的搭載“雙重電機(jī)、雙驅(qū)內(nèi)筒”，實(shí)現(xiàn)“翻滾力+摔打力”相結(jié)合的洗滌模式，將洗衣效率有效提升了50%，滿足快節(jié)奏生活方式，吸引了不少消費(fèi)者關(guān)注。

松下的表現(xiàn)相對(duì)較為穩(wěn)定，維持在4%左右，日系洗衣機(jī)產(chǎn)品憑借更為人性化的設(shè)計(jì)以及特色的精致洗護(hù)程序依然可以網(wǎng)羅了不少用戶。TCL首創(chuàng)“免污”洗衣機(jī)并持續(xù)發(fā)力，先后推出免污式波輪、滾筒、洗烘一體、桶中桶等機(jī)型，得到不少追求健康洗護(hù)消費(fèi)者的關(guān)注。卡薩帝主打高端市場(chǎng)，雖然占比僅有1%左右，但也足以體現(xiàn)出消費(fèi)升級(jí)所帶來(lái)的顯著變化，不論產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)還是性能、操控、功能等都能帶來(lái)更好的品質(zhì)享受，而其高昂的售價(jià)也不再是障礙，得到眾多高端用戶群體的青睞。

二、2018年Q1中國(guó)洗衣機(jī)產(chǎn)品價(jià)格結(jié)構(gòu)分析

2.1 洗衣機(jī)產(chǎn)品關(guān)注度排名

●國(guó)產(chǎn)超半數(shù) 海爾兩款機(jī)型上榜

2018年Q1中國(guó)洗衣機(jī)市場(chǎng)最受關(guān)注的十款產(chǎn)品排名

2018年Q1最受關(guān)注的洗衣機(jī)單品也出自海爾，旗下的這款EG8014HB39GU1滾筒洗衣機(jī)位居榜首，占據(jù)了4.87%的比例，該機(jī)金色的外觀較為時(shí)尚，8kg的洗滌容量輕松滿足生活所需，洗烘一體省心便捷，特色的消毒洗滌更為呵護(hù)健康。另外，海爾另外一款機(jī)型EG10014B39GU1滾筒洗衣機(jī)也榜上有名，配備10kg的洗滌容量堪稱海量，眾多衣物也可一次收攬洗凈，化繁為簡(jiǎn)，搭載高效電機(jī)節(jié)能又靜音，帶來(lái)更佳的使用體驗(yàn)。

排在第二位的是小天鵝TG801229EDS滾筒洗衣機(jī)，該機(jī)配置比較均衡，豐富的程序滿足日常需求，內(nèi)置“中途添衣”功能，為使用帶來(lái)更多便捷，搭載95℃高溫筒自潔程序，保障健康，加之合理的售價(jià)，受到廣大消費(fèi)者的追捧。西門子XQG70WM10N0600W滾筒洗衣機(jī)位列第三，該機(jī)搭載原裝變頻電機(jī)，性能強(qiáng)勁，洗凈力好，同時(shí)節(jié)能靜音效果顯著，內(nèi)置專屬程序更為呵護(hù)敏感人群，健康洗滌全面呵護(hù)健康，還有過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，吸引不少用戶關(guān)注。

非常值得一提的，TCL旗下這款XQGM8014302BH免污洗衣機(jī)，主打免污洗滌， 搭載專利水封艙技術(shù)，將內(nèi)外桶隔離開來(lái)，光面筒底不易藏污納垢，避免滋生細(xì)菌，構(gòu)建潔凈衛(wèi)生的洗滌空間，配備特色的內(nèi)凸式蜂巢結(jié)構(gòu)內(nèi)筒和CIM變頻電機(jī)性能強(qiáng)，噪音小，洗滌潔凈不傷衣物。卡薩帝C8 U12G1是一款雙筒洗衣機(jī)，分區(qū)洗護(hù)，上層小滾筒，洗滌小件內(nèi)衣或?qū)殞氁挛铮瑤?lái)精致健康呵護(hù)，下層大滾筒，洗滌大件衣物快速高效，節(jié)省時(shí)間。

2.2 不同價(jià)格段洗衣機(jī)產(chǎn)品關(guān)注比例分布

●用戶購(gòu)買力提升 中高端機(jī)型備受關(guān)注

2018年Q1中國(guó)洗衣機(jī)市場(chǎng)不同價(jià)格段產(chǎn)品關(guān)注比例分布

總觀2018年Q1中國(guó)洗衣機(jī)市場(chǎng)不同價(jià)格段產(chǎn)品關(guān)注比例分布圖，整體呈正態(tài)分布趨勢(shì)。仔細(xì)來(lái)看，3000~4000元洗衣機(jī)產(chǎn)品關(guān)注比例最高，達(dá)到了32.09%關(guān)注占比，在這個(gè)價(jià)位段內(nèi)不論是產(chǎn)品種類、數(shù)量，還是技術(shù)、功能等都有很大的可選空間。

位居第二的是2000~3000元價(jià)位段，關(guān)注占比為20.17%，此價(jià)位區(qū)間的洗衣機(jī)產(chǎn)品功能依然可以滿足日常生活所需，憑借著更低的售價(jià)、豐富的產(chǎn)品種類以及實(shí)用的功能仍然可以網(wǎng)羅了不少用戶的關(guān)注。相差不到一個(gè)百分點(diǎn)的4000~5000元價(jià)位段排在第三名，關(guān)注占比為19.26%，此價(jià)位段產(chǎn)品不論在功能還是性能上都有顯著的提升，可以帶來(lái)更好的使用體驗(yàn)。5000元以上價(jià)格區(qū)間這個(gè)價(jià)位段的產(chǎn)品不論是外觀設(shè)計(jì)還是性能都是各品牌下旗艦級(jí)的，其關(guān)注度也高達(dá)13.68%，可見人們對(duì)于優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、品質(zhì)生活的追求正在逐步攀升。

如今越來(lái)越多的消費(fèi)者追求品質(zhì)生活，其實(shí)價(jià)格已經(jīng)不再是大部分消費(fèi)者選購(gòu)洗衣機(jī)的首要衡量標(biāo)準(zhǔn)，人們更為看重的是產(chǎn)品的功能、技術(shù)所帶來(lái)的體驗(yàn)，3000元以上皆屬于中高端機(jī)型，整體關(guān)注比例占據(jù)大半，可以看出消費(fèi)升級(jí)所帶來(lái)的人們購(gòu)買力的提升是相當(dāng)明顯的。

2000元價(jià)位以下的關(guān)注占比，其中1000~2000元價(jià)位段以11.22%的關(guān)注比例位居第四，這個(gè)價(jià)位段的可選產(chǎn)品也比較豐富，還有更低的價(jià)格、夠用的性能，自然會(huì)受到不少消費(fèi)者的關(guān)注。而1000元以下價(jià)位段的機(jī)型是各個(gè)品牌旗下的低端入門產(chǎn)品，基本以波輪洗衣機(jī)為主，主打經(jīng)濟(jì)實(shí)用，各方面表現(xiàn)一般，但其低廉的價(jià)格還是可以吸引一部分追求經(jīng)濟(jì)實(shí)用的用戶群體，關(guān)注比例僅為3.58%。

三、2018年Q1中國(guó)洗衣機(jī)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析

3.1 洗衣機(jī)產(chǎn)品類別關(guān)注度分析

●滾筒依然占據(jù)榜首 迷你機(jī)型增勢(shì)凸顯

2018年Q1中國(guó)洗衣機(jī)市場(chǎng)不同產(chǎn)品類別關(guān)注比例分布

曾經(jīng)滾筒式與波輪式是洗衣機(jī)的兩大主要類型，如今用戶多樣化需求催生出更多的品類，比如洗烘一體和迷你機(jī)型等。2018年Q1中國(guó)洗衣機(jī)市場(chǎng)不同產(chǎn)品類別關(guān)注比例分布，滾筒洗衣機(jī)依然以41.49%的關(guān)注比例占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。滾筒洗衣機(jī)在外觀、潔凈度、用水量以及對(duì)衣物的保護(hù)方面有著很大的優(yōu)勢(shì)，并且隨著如今家電家居裝修一體化的趨勢(shì)，滾筒洗衣機(jī)可以輕松安置在衛(wèi)生間或陽(yáng)臺(tái)的櫥柜中，融入家居環(huán)境，成為不少消費(fèi)者的首選。

作為第二大派系的波輪式洗衣機(jī)，也占據(jù)不小的關(guān)注比例，達(dá)到27.54%，位居第二。波輪式洗衣機(jī)在洗滌時(shí)間和能耗方面比滾筒式稍有優(yōu)勢(shì)，但是較為耗水，而且容易磨損、纏繞衣物，如今波輪洗衣機(jī)一般為各個(gè)品牌下的中低端或入門級(jí)產(chǎn)品，主打經(jīng)濟(jì)實(shí)用，價(jià)格較為低廉，所以波輪機(jī)型還是具有一定的優(yōu)勢(shì)，短時(shí)間內(nèi)并不會(huì)被完全替代。

排在第三位的是洗烘一體機(jī)型，展現(xiàn)出強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力，關(guān)注占比達(dá)到了19.07%。如今生活節(jié)奏越來(lái)越快，在這個(gè)講求高效的年代，洗烘一體機(jī)可以讓衣物洗滌、烘干一次完成，憑借即洗即干的優(yōu)勢(shì)越來(lái)越得到追求時(shí)效的現(xiàn)代年輕群體關(guān)注。

迷你洗衣機(jī)位居第四，關(guān)注比例為9.58%，這是近幾年新興的洗衣機(jī)品類，二胎政策放開催生出更多新生兒家庭，迷你洗衣機(jī)主要針對(duì)有寶寶的家庭，其容量雖然較小，但特色的洗護(hù)程序能為嬰兒衣物的清潔帶來(lái)更好的解決方案，高溫煮洗、殺菌消毒令洗出衣物干凈又衛(wèi)生，受到了新生兒家庭的普遍關(guān)注。

雙缸機(jī)型又稱作半自動(dòng)洗衣機(jī)，它的流行可以追溯到上世紀(jì)80年代，不同于如今的雙筒洗衣機(jī)，它也具備兩個(gè)桶，但是一個(gè)用于洗滌而另一個(gè)用于甩干，甩干時(shí)還需手動(dòng)取出，操作十分不便。就目前來(lái)講，市面上的雙缸洗衣機(jī)已經(jīng)不多，唯一的優(yōu)勢(shì)就是超低的售價(jià)，可見低價(jià)還是可以吸引一部分用戶關(guān)注的，其關(guān)注占比僅為2.32%。

3.2 洗衣機(jī)產(chǎn)品能效等級(jí)關(guān)注度分析

●1級(jí)能效關(guān)注比例占據(jù)壓倒性優(yōu)勢(shì)

2018年Q1中國(guó)洗衣機(jī)市場(chǎng)不同能效等級(jí)產(chǎn)品關(guān)注比例分布

根據(jù)洗衣機(jī)產(chǎn)品的節(jié)能性，能效等級(jí)由高到低共劃分為5級(jí)，1級(jí)最節(jié)能、5級(jí)最費(fèi)電。縱觀2018年Q1中國(guó)洗衣機(jī)市場(chǎng)不同能效等級(jí)產(chǎn)品關(guān)注比例分布，關(guān)注比例依次遞減，而且1級(jí)能效關(guān)注比例高達(dá)84.82%，占據(jù)壓倒性優(yōu)勢(shì)。

1級(jí)能效產(chǎn)品與其他等級(jí)拉開的差距非常大，可以反映出用戶對(duì)于洗衣機(jī)的節(jié)能還是非?？粗氐模吘故‰娨簿鸵馕吨″X，另外，這也與眾廠商的大力推廣是分不開的，各品牌推出的新機(jī)以及中高端機(jī)型絕大部分都為1級(jí)能效產(chǎn)品。

2級(jí)能效機(jī)型也占據(jù)可觀的關(guān)注比例，達(dá)到了8.72%，關(guān)注這部分機(jī)型的消費(fèi)者可能更看重產(chǎn)品的價(jià)格，畢竟相同容量、性能的洗衣機(jī)，2級(jí)能效產(chǎn)品售價(jià)比1級(jí)能效要便宜一些。另外，3級(jí)能效的產(chǎn)品也占有一席之地，擁有5.47%的關(guān)注比例，其節(jié)能性表現(xiàn)一般，價(jià)格優(yōu)勢(shì)還是可以吸引部分消費(fèi)者關(guān)注。

至于4、5級(jí)能效的機(jī)型，不論是能耗，還有噪音、震動(dòng)等各個(gè)方面的表現(xiàn)都不盡如人意，關(guān)注比例較低，二者相加關(guān)注占比也不足1%，其僅存的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也不足以吸引消費(fèi)者關(guān)注了。

3.3 洗衣機(jī)產(chǎn)品洗滌容量關(guān)注度分析

●8kg以上占據(jù)主導(dǎo) 小容量機(jī)型逆勢(shì)突襲

2018年Q1中國(guó)洗衣機(jī)市場(chǎng)不同洗滌容量產(chǎn)品關(guān)注比例分布

容量大小是用戶在選購(gòu)洗衣機(jī)所面臨的首要問題。2018年Q1洗衣機(jī)市場(chǎng)不同洗滌容量產(chǎn)品關(guān)注比例分布，可以看出，5kg以上區(qū)間，關(guān)注比例隨著容量的增加而升高，8kg以上關(guān)注度高達(dá)40.49%，占據(jù)主導(dǎo)地位，可見大容量機(jī)型對(duì)消費(fèi)者相當(dāng)有吸引力，更大的洗滌容量意味著可以一次洗凈更多的衣物，高效便捷，令洗衣工作化繁為簡(jiǎn)，符合當(dāng)下快節(jié)奏的生活方式。

相較之下，傳統(tǒng)的小容量機(jī)型關(guān)注度越來(lái)越低。但在5kg以下的容量區(qū)間發(fā)生了較大逆轉(zhuǎn)，關(guān)注反而升高，達(dá)到了9.34%。這是由于備受新生兒家庭關(guān)注的迷你洗衣機(jī)的洗滌容量一般為3kg左右，在此區(qū)間內(nèi)。二胎政策放開后，許多家庭有了寶寶，小容量的迷你洗衣機(jī)正是切合這一需求，主打母嬰呵護(hù)，受到了新生兒家庭的廣泛青睞。

四、總結(jié)以及未來(lái)中國(guó)洗衣機(jī)市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)

4.1 總結(jié)

●大容量機(jī)型成趨勢(shì) 智能化腳步加快

大容量洗衣機(jī)（8kg以上）已成趨勢(shì)！大容量機(jī)型所帶來(lái)的好處非常明顯，即使衣物較多也可一次收攬洗凈，事半功倍，特別是對(duì)于人口較多的家庭，也很好的滿足了現(xiàn)代快節(jié)奏生活，較為方便。近些年智能化大勢(shì)所趨，越來(lái)越多的洗衣機(jī)產(chǎn)品也緊跟時(shí)代潮流加入了智能功能，手機(jī)端遠(yuǎn)程檢測(cè)和控制，非常人性化，帶來(lái)全新的使用體驗(yàn)。

●價(jià)格不再是首要因素 洗烘一體機(jī)型強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)

伴隨著消費(fèi)升級(jí)，廣大消費(fèi)者的購(gòu)買力有了顯著提升，價(jià)格不再是用戶選購(gòu)洗衣機(jī)的首要考慮因素，更注重產(chǎn)品品質(zhì)和體驗(yàn)。從價(jià)格段產(chǎn)品關(guān)注比例分布圖可以看出，3000元以上中高端機(jī)型關(guān)注比例占據(jù)主導(dǎo)，此類洗衣機(jī)不論是性能、功能，還是操控、設(shè)計(jì)等各個(gè)方面都能帶來(lái)更好的使用體驗(yàn)，滿足用戶對(duì)于品質(zhì)生活的追求。另外，洗烘一體機(jī)型的關(guān)注占比增長(zhǎng)勢(shì)頭較為明顯，洗滌、烘干一次完成，節(jié)省大量時(shí)間，符合當(dāng)下年輕人快節(jié)奏的生活方式。

4.2 趨勢(shì)預(yù)測(cè)

●超大容量以及多筒洗衣機(jī)或大規(guī)模普及

大容量洗衣機(jī)的優(yōu)勢(shì)較為明顯，將來(lái)，諸如9kg、12kg乃至21kg的機(jī)型將逐漸取代目前市面上8kg的產(chǎn)品，并成為市場(chǎng)主力軍。大容量機(jī)型除了洗滌更高效，而且在洗滌諸如床單、被罩、棉衣等大件時(shí)也更為輕松。此外，傳統(tǒng)洗衣機(jī)只有一個(gè)桶，洗滌不同種類的衣物時(shí)難免會(huì)捉襟見肘，可以分類洗滌的多筒洗衣機(jī)無(wú)疑更符合用戶的多樣化需求，具備兩個(gè)筒，一個(gè)用于洗滌內(nèi)衣或?qū)殞氁挛?，呵護(hù)健康；另一個(gè)洗滌大件衣物，高效快速，而且分類洗滌的方式，從根源上避免洗衣交叉感染，全方位保障身體健康。

●洗衣機(jī)能耗與噪音、震動(dòng)問題將更受關(guān)注

未來(lái)，洗衣機(jī)的能耗問題是廣大消費(fèi)者所較為關(guān)注的，畢竟這些直接關(guān)乎用戶的日常使用經(jīng)濟(jì)性。洗衣機(jī)的使用頻率較高，日積月累的使用，1級(jí)能效產(chǎn)品的節(jié)能優(yōu)勢(shì)較為明顯，用戶更傾向于去選擇。另外，洗衣機(jī)的噪音、震動(dòng)也直接影響到用戶的直觀使用感受，采用變頻、直驅(qū)技術(shù)的機(jī)型，在噪音和震動(dòng)方面控制效果較好，帶來(lái)更舒適的使用感受，才會(huì)贏得更多用戶的青睞。

END

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研究方法說(shuō)明

1、關(guān)注度研究方法

本報(bào)告主要根據(jù)ZDC自主研發(fā)的“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶關(guān)注度分析系統(tǒng)”進(jìn)行研究。該系統(tǒng)每日24小時(shí)不間斷跟蹤中關(guān)村在線網(wǎng)站以及嵌套中關(guān)村在線網(wǎng)站產(chǎn)品庫(kù)的其他合作網(wǎng)站的網(wǎng)民上網(wǎng)行為，并將來(lái)自不同IP的網(wǎng)民進(jìn)行分類歸屬，綜合PC相關(guān)廠商、品牌等獲得的點(diǎn)擊，統(tǒng)計(jì)出網(wǎng)民對(duì)PC的關(guān)注度。

關(guān)注度：亦或關(guān)注比例，是以百分比形式表示某類信息的點(diǎn)擊數(shù)在同類信息中的所占比例。關(guān)注度高，表示該信息越受消費(fèi)者重視，關(guān)注度可作為分析歷史形勢(shì)和預(yù)測(cè)未來(lái)發(fā)展的有力數(shù)據(jù)支持。

2、市場(chǎng)規(guī)模研究方法

ZDC充分運(yùn)用中關(guān)村在線自身產(chǎn)品庫(kù)優(yōu)勢(shì)，以及在廠商、渠道商、行業(yè)等方面的良好資源，通過直接和間接調(diào)查獲取一線信息以及第二手研究材料，并由ZDC市場(chǎng)分析員對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行評(píng)估、分析，最終獲得可發(fā)布的ZDC研究報(bào)告。

·直接信息渠道

中關(guān)村在線在全國(guó)擁有85家分站，各地分站均派駐調(diào)查員。專業(yè)分析師與調(diào)查員與當(dāng)?shù)貜S商、經(jīng)銷商、用戶保持直接緊密的關(guān)系，定期對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)進(jìn)行調(diào)查跟蹤，獲取第一手?jǐn)?shù)據(jù)與資料。

·間接信息渠道

立足中國(guó)ICT行業(yè)的中關(guān)村在線在建立10余年期間，與相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)保持緊密聯(lián)系，可定期從行業(yè)協(xié)會(huì)獲取大量產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)方面的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)和信息。

作為位居中國(guó)科技專業(yè)網(wǎng)站前列的中關(guān)村在線與眾多上游廠商、制造商、渠道商建立了良好的合作關(guān)系，廠商、渠道商也會(huì)不定期將最新的信息告知中關(guān)村在線。

ZDC還從第三方獲得數(shù)據(jù)及資料，了解整個(gè)中國(guó)ICT市場(chǎng)狀況與發(fā)展趨勢(shì)，追蹤相關(guān)重點(diǎn)企業(yè)或廠商在產(chǎn)品技術(shù)、市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)策略、銷售與服務(wù)等方面的信息和資料。二手調(diào)查數(shù)據(jù)和資料來(lái)源為：新聞報(bào)道、行業(yè)媒介、企業(yè)年報(bào)、Internet／Web站點(diǎn)以及其他有利于本報(bào)告的資料。

附錄一 法律申明

本報(bào)告為互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心ZDC制作，由中關(guān)村在線網(wǎng)站享有完整的著作權(quán)（包括版式權(quán)）。報(bào)告中所有的文字、數(shù)據(jù)、版式、圖片、圖標(biāo)、圖表、表格、研究模型、創(chuàng)意均受到中華人民共和國(guó)法律及相關(guān)國(guó)際知識(shí)產(chǎn)權(quán)公約的著作權(quán)保護(hù)。未經(jīng)過本公司書面許可，任何組織和個(gè)人，不得基于任何商業(yè)目的使用本報(bào)告中的信息（包括報(bào)告全部或部分內(nèi)容）。本報(bào)告中部分文字和數(shù)據(jù)采集于公開信息，相關(guān)權(quán)利為原著者所有。未經(jīng)過原著者和本公司許可，任何組織和個(gè)人不得使用本報(bào)告中的信息用于任何商業(yè)目的。

本報(bào)告中相關(guān)市場(chǎng)預(yù)測(cè)主要為ZDC分析師對(duì)用戶關(guān)注度調(diào)查并采用定性和定量研究結(jié)合、線上與線下調(diào)研相結(jié)合的方式，運(yùn)用了多重調(diào)研方法，對(duì)采集到的數(shù)據(jù)嚴(yán)格把關(guān)，多次進(jìn)行細(xì)致的人工篩選，保證其信度和效度，最后通過專業(yè)統(tǒng)計(jì)分析平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)清理和分析，找出數(shù)據(jù)間的相關(guān)性，做出相應(yīng)的判斷和推測(cè)。

本報(bào)告發(fā)布的調(diào)研數(shù)據(jù)部分采用樣本調(diào)研方法，其數(shù)據(jù)結(jié)果受到樣本的影響。由于調(diào)研方法及樣本的限制，調(diào)查資料收集范圍的限制，部分?jǐn)?shù)據(jù)不能夠完全反映真實(shí)市場(chǎng)情況。本報(bào)告只提供給購(gòu)買報(bào)告的客戶作為市場(chǎng)參考資料，本公司對(duì)報(bào)告的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和分析、預(yù)測(cè)結(jié)果不承擔(dān)任何法律責(zé)任。

本報(bào)告包含的所有內(nèi)容（包括但不限于文字、數(shù)據(jù)、版式、圖片、圖標(biāo)、圖表、表格、研究模型、創(chuàng)意）的著作權(quán)屬于本公司，受中華人民共和國(guó)法律及相關(guān)國(guó)際知識(shí)產(chǎn)權(quán)公約的著作權(quán)保護(hù)。對(duì)于本報(bào)告所有內(nèi)容的復(fù)制、編輯（意指收集、組合和重新組合），本公司享有排他權(quán)且該排他權(quán)受法律保護(hù)。對(duì)本報(bào)告上述內(nèi)容的任何其他使用，包括修改、發(fā)布、轉(zhuǎn)發(fā)、再版、交易等行為將被嚴(yán)格禁止。本公司保留追究侵權(quán)者刑事責(zé)任和民事責(zé)任的權(quán)利。

本報(bào)告及其任何組成部分不得被再造、復(fù)制、抄襲、交易，或?yàn)槿魏挝唇?jīng)本公司允許的商業(yè)目的所使用。如果正版報(bào)告用戶將ZDC提供的報(bào)告內(nèi)容用于商業(yè)、盈利、廣告等目的時(shí)，需征得ZDC書面特別授權(quán)，并注明出處“互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心ZDC”。

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附錄二 聯(lián)系方式

地址：北京市海淀區(qū)海淀大街3號(hào)鼎好大廈B座8樓

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