大渡口區燃氣灶維修(大武口燃氣灶維修)
前沿拓展:
這幾天重慶的天氣有些寒冷,對于曾經在車禍中受過傷的劉光英來說,殘疾的左腿時常會有些疼痛。不過在這兩年來,腿上的疼痛雖然無法根除,但她的心卻暖暖的——原本可能陷入困境的家庭,卻因為兩位警察“親人”,而有了巨大的變化。
這兩位警察“親人”,是來自渝北區公安分局寶圣湖派出所的社區民警陳東海和張義平。在他們的悉心照料下,這個身體殘疾、患有輕度精神病的61歲老人,越來越樂觀向上。
案破情未了,幫助服刑人員的親人
37歲的陳東海和35歲的張義平,分別是興科路社區和長福路社區的社區民警。而在2016年之前,這兩個社區還未分開,統稱為興科路社區。作為一個典型的老舊社區,人員結構復雜,各種矛盾糾紛比較突出。二人2014年初搭檔以來,竭誠為居民排憂解難,雙雙獲評優秀社區民警。
他們與劉光英的結識,緣于2014年的一次案件回訪。當年6月,社區居民張某涉嫌犯罪入獄服刑,在案件回訪中,他們得知張某的妻子劉光英患有輕度精神病,左腿殘疾,生活比較艱難。因女兒遠嫁浙江,無論是身體的疼痛還是精神病發,劉光英不僅沒人照顧生活起居,還常常餓肚子。
有一次張義平下社區,在菜市場看見劉光英正在被一個老板娘罵,還起了沖突。仔細一問才知,原來是她偷拿李子吃被發現了。被罵的劉光英一言不發,張義平則幫她墊付了兩元錢的李子錢,并希望老板娘能體諒一下這位老人。準過頭對劉光英進行教育時,發現她的手受了傷,于是便把她送到醫院去包扎傷口。
“這樣下去,可不是個事情。”張義平回到派出所,將此事告訴給陳東海,認為必須要照顧好劉光英才行。兩人一合計,決定將劉光英作為重點對象關心幫助,主動擔負起照顧老人的責任。
心中有畏懼,想說幫忙不容易
不過,兩位民警雖然熱情滿滿,但卻在第一次上門時就吃了“閉門羹”。他們拎著糧油米面敲門時,劉光英一看是警察就趕緊關門。說了半天好話進屋后,劉光英卻直往臥室躲,直到民警走出家門,也沒能和劉光英好好說上幾句話。
最初在劉光英看來,是警察抓走了她的丈夫,所以她對兩位民警心中除了畏懼,也有些反感。“我們要做的,就是讓她消除對我們的誤會。”陳東海和張義平沒有氣餒,一次不行,那就再去一次。
第二次上門,陳東海特意打開客廳的電視緩解尷尬氣氛。不一會兒,劉光英就被電視節目吸引,看到開心處還手舞足蹈。陳東海靈光一現,她心性就像個孩子,那就用陪小孩子的方式和她溝通。于是,陳東海和劉光英玩起手拍手的游戲,距離一下子就拉近了。
此后,劉光英一看到穿制服上門的民警就笑,話也越來越多,心里的疙瘩也愿意向民警傾述,還叫他們“陳叔叔”、“張叔叔”。“她都是我們媽媽的年齡了,這么叫我們,我們也很尷尬。”陳東海笑言,他們不斷解釋,最終才讓劉光英改口叫“陳警官”、“張警官”。
兩人在派出所幫市民解決困難。
送來收音機,生活越來越積極
由于劉光英不會使用遙控器打開電視機,為排解劉光英一個人在家的寂寞,兩民警思來想去,就給老人買了臺操作簡單的收音機,沒想到劉光英愛不釋手,她說:“屋子里有了聲音,就像有人跟我說話了。”之后只要陳東海和張義平到家,劉光英第一件事就是打開收音機,笑著和他們一起聽。
劉光英的病情逐漸好轉,張義平和陳東海又思索著如何讓老人不餓肚子。他們約定每周六輪流去照顧,給她買些新鮮的肉和菜,給老人熬湯,做一桌飯菜,又一點點教老人使用煤氣灶,熱飯、做菜。家里有了飯菜,劉光英去路邊水果攤、店鋪討要吃的次數越來越少,生活漸入正常。
劉光英的左腿殘疾,是2009年的一起車禍造成的。每逢天氣變化,就會腫痛抽筋的后遺癥,常常坐立不安,陳東海和張義平每次去都要給她捏腿泡腳,一個多小時下來,時常累得滿頭大汗。
“只要能緩解她身體不適,累一點沒什么。”張義平說。現在的劉光英心情好了許多,上下樓也變輕松了,以往都是民警幫忙曬被子,隨著身體狀況的好轉,她可以自己做這些事了。
學會用手機,有難題就聯系他們
為了能夠聯系上獨自在家的母親,劉光英的女兒給她買了一部老人手機。可是劉光英卻不會使用,有時候出去玩迷了路,也不知道該找誰求助。2014年10月,得知這一情況的陳東海和張義平開始教她用手機,并為她設置了快捷撥號。
“1是姐姐,2是女兒,3是我,4是張義平。”陳東海說,他們告訴劉光英,如果要找誰,就長按響應的案件,電話號碼就撥出去了。學會了使用方法,劉光英再走出門找不到路時,就會按3或者4,讓兩位警察“親人”來接他。
“她經常做公交車到處跑,最遠一直坐到大渡口。”張義平說,有時候接到電話后,他們就開車把老人接回來,任勞任怨。
鄰居們都反映,以往劉光英常發病,要么大呼小叫,要么像個“悶葫蘆”,可自從民警來幫扶后,她像變了一個人,和大家相處也逐漸變得融洽。
以前每年春天,劉光英都會送到精神病院接受治療,可從2014年9月至今,她再也沒有去過醫院,如今更是不用再吃藥物了。尤其是每到星期六,劉光英的心情就特別好,逢人就說今天民警要來看她。
丈夫來感激,派出所才明就里
2016年9月,劉光英的丈夫張某刑滿釋放。陳東海和張義平專程趕來,大家一起在家吃了頓飯。得知兩民警一直在照顧,看著劉光英病情好轉,張某十分感動。他坦言,被判入獄后,自己心里有些抵觸情緒,可得知社區民警不但沒有歧視他們,反而還盡心盡力幫助,讓他心存愧疚。
為此,張某專門來到派出所感謝陳東海和張義平,直到這時派出所的同事們才知道,兩位大男人竟然能做這么貼心的活兒。
考慮到最近雨水多,2月24日上午,陳東海和張義平來到劉光英的家里,幫她捏了捏腳,并帶著她一起出去吃早飯,喝著豆漿吃著油條,劉光英十分開心。雖然兩位民警入警都在各自的社區工作,但在照顧劉光英的事情上,仍然是共同努力。
未來,陳東海和張義平打算讓劉光英多結識一些朋友,去跳一跳廣場舞,參加社區活動。同時,他們正在積極幫張某聯系工作,一旦有了穩定的工作和收入,劉光英的生活將會越來越好。陳東海和張義平說,這幾年他們和劉光英建立了深厚感情,要是一個星期見不到老人,還真覺得生活缺少了些什么,他們將一如既往幫助照顧她。
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合作兩年多,他們幫群眾解決矛盾糾紛千余件
寶圣湖派出所所長蔣正告訴記者,陳東海和張義平照顧劉光英的事情,如果不是當事人主動來派出所答謝,所里同事都還蒙在鼓里。但對于兩位民警的工作能力,大家則是有目共睹。
據了解,兩年多來,張義平、陳東海通過發放警民聯系卡,公布聯系電話,主動聽取群眾意見,盡力為群眾排憂解難,對社區困難戶、殘疾人家庭、孤寡老人開展上門服務,幫助群眾300余人次,調處各種矛盾糾紛1000余件,架起了和諧社區的連心橋,受到群眾交口稱贊。
上游新聞重慶晨報記者 王梓涵 攝影 雷鍵
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