計(jì)算機(jī)故障的排除方法有哪些(計(jì)算機(jī)故障排除的基本原則有哪些)
前沿拓展:
網(wǎng)絡(luò)瀏覽器已經(jīng)已經(jīng)成為我們?nèi)粘9ぷ骱蜕畹闹匾M成部分,讓我們能夠訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)所提供的所有內(nèi)容:新聞、音樂(lè)、視頻、社交媒體等等。
所以,如果瀏覽器出現(xiàn)了故障,將會(huì)影響我們正常工作和生活。其實(shí),只要您知道自己在做什么,找出問(wèn)題所在就不會(huì)那么困難。
解決任何瀏覽器問(wèn)題的基本步驟是相通的?,因此無(wú)論您遇到什么問(wèn)題,無(wú)論是電腦還是手機(jī),都可以從解決這些問(wèn)題開(kāi)始。
在對(duì)任何計(jì)算機(jī)問(wèn)題進(jìn)行故障排除時(shí),您需要先確定確切原因,然后再執(zhí)行任何其他操作。否則,您可能會(huì)篡改不需要修復(fù)的東西。在這種情況下,這意味著要確保損壞的是您的瀏覽器,而不是您的互聯(lián)網(wǎng)連接。
測(cè)試這一點(diǎn)的最簡(jiǎn)單方法是嘗試不同的瀏覽器,看看它是否可以連接到互聯(lián)網(wǎng)。您還可以嘗試不同的設(shè)備(如智能手機(jī)和平板電腦)和不同的應(yīng)用程序(如音樂(lè)或電影流媒體應(yīng)用程序),看看他們是否能夠上網(wǎng)。
如果其他所有東西都可以連接到網(wǎng)絡(luò),那么是的——看起來(lái)你的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器壞了。如果沒(méi)有其他東西可以訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò),那么您不是在查看瀏覽器問(wèn)題,而是您的家庭網(wǎng)絡(luò)存在問(wèn)題。幸運(yùn)的是,我們也有解決此問(wèn)題的想法。
2.審核您的瀏覽器擴(kuò)展很多時(shí)候,瀏覽器出現(xiàn)不明原因的故障時(shí),很可能是由于拓展程序造成的崩潰。如果您使用的是 Google Chrome,請(qǐng)單擊三個(gè)點(diǎn)(右上角),然后轉(zhuǎn)到更多工具和擴(kuò)展程序。
首先,我們建議卸載您不再使用的所有擴(kuò)展,以減少瀏覽器膨脹,并刪除任何可能導(dǎo)致問(wèn)題的過(guò)時(shí)代碼。每次刪除一個(gè)或多個(gè)擴(kuò)展程序時(shí),您都需要不斷重新啟動(dòng)瀏覽器,最好是重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。這將幫助您查看您所做的更改是否有任何影響。
當(dāng)您遇到實(shí)際使用的關(guān)鍵擴(kuò)展時(shí),請(qǐng)一一卸載它們以查看是否可以解決問(wèn)題。如果您發(fā)現(xiàn)應(yīng)歸咎于擴(kuò)展程序,請(qǐng)查看是否有替代方案,或聯(lián)系瀏覽器開(kāi)發(fā)人員以獲得更多支持。
3.清除緩存瀏覽器通常會(huì)在您的設(shè)備上保存某些網(wǎng)站——這些文件稱為緩存。例如,如果網(wǎng)站上的背景圖片沒(méi)有更改,那么每次訪問(wèn)時(shí)都沒(méi)有必要下載它。這就是緩存如何幫助您的瀏覽器更快地加載網(wǎng)站。但是,如果緩存數(shù)據(jù)庫(kù)以某種方式損壞,則偶爾會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。
這可能意味著您最終會(huì)看到舊版本的網(wǎng)頁(yè),或者在網(wǎng)站上使用交互式組件時(shí)遇到問(wèn)題。發(fā)生后者是因?yàn)槟臑g覽器可能會(huì)混淆它是應(yīng)該從 Web 加載較新的代碼還是從磁盤(pán)加載較舊的代碼。
解決方案是清空瀏覽器的緩存并從頭開(kāi)始。(專業(yè)提示:無(wú)論您是否遇到問(wèn)題,定期執(zhí)行此操作也是值得的。)如果您不確定如何在瀏覽器中執(zhí)行此操作,您應(yīng)該能夠在網(wǎng)絡(luò)上找到說(shuō)明。例如,在 Safari 中,選擇Safari,然后轉(zhuǎn)到Preferences、Privacy和Manage Website Data。到達(dá)那里后,單擊“全部刪除”按鈕。
瀏覽器上的設(shè)置有時(shí)會(huì)導(dǎo)致頁(yè)面中斷。這可能會(huì)導(dǎo)致按鈕或表單不起作用,或者整個(gè)部分丟失。具體來(lái)說(shuō),當(dāng)您將瀏覽器設(shè)置為盡可能嚴(yán)格地阻止跟蹤 cookie和網(wǎng)絡(luò)上的攻擊性廣告時(shí),就會(huì)發(fā)生這種情況。因此,如果這種情況發(fā)生在您身上,您可能不得不在不時(shí)處理?yè)p壞的網(wǎng)站和讓代碼片段在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)上跟蹤您以便以后向您出售東西之間做出選擇。
在瀏覽器的主設(shè)置頁(yè)面中,您應(yīng)該會(huì)看到一個(gè)標(biāo)題為“隱私、cookie 和跟蹤”的部分。例如,在 Microsoft Edge 中,單擊三個(gè)點(diǎn)(右上角),然后選擇設(shè)置,然后選擇隱私、搜索和服務(wù)。在跟蹤預(yù)防標(biāo)題下,有三個(gè)選項(xiàng) Basic、Balanced和Strict。您會(huì)注意到最后一個(gè)警告可能會(huì)導(dǎo)致部分站點(diǎn)停止工作。
因此,如果您使用的是 Microsoft Edge,并且在將跟蹤預(yù)防設(shè)置為Strict時(shí)在網(wǎng)站上看到了奇怪的行為,請(qǐng)嘗試選擇Balanced或Basic。您不會(huì)在其他瀏覽器中看到完全相同的選項(xiàng),但會(huì)有類似的選項(xiàng),因此您應(yīng)該能夠輕松地關(guān)閉廣告和跟蹤器攔截。如果您發(fā)現(xiàn)某些網(wǎng)站只能在啟用跟蹤的情況下工作,您將不得不決定是放棄一部分在線隱私還是完全放棄使用該網(wǎng)站。
5. 更新并重新安裝您的瀏覽器如果您仍然無(wú)法讓瀏覽器正常工作,請(qǐng)將其從系統(tǒng)中卸載,然后重新下載并安裝。這將確保您運(yùn)行的是干凈、最新版本的軟件,并且應(yīng)該刪除任何可能已損壞的臨時(shí)文件或選項(xiàng)。
在 Windows 中,您可以通過(guò)從“開(kāi)始”菜單打開(kāi)“設(shè)置” ,然后選擇“應(yīng)用程序”,然后選擇“應(yīng)用程序和功能”來(lái)卸載瀏覽器——單擊瀏覽器旁邊的三個(gè)點(diǎn),然后單擊“卸載” 。在 macOS 上,將瀏覽器的圖標(biāo)從 Finder 中的“應(yīng)用程序”選項(xiàng)卡向下拖動(dòng)到 Dock 中的“廢紙簍”圖標(biāo),以將其從磁盤(pán)中刪除。然后,您可以上網(wǎng)并再次下載您的瀏覽器。
Firefox 提供的一項(xiàng)您在其他瀏覽器中沒(méi)有的功能是刷新工具。這就像在您的手機(jī)上進(jìn)行出廠重置,它將所有設(shè)置和附加信息恢復(fù)到其原始狀態(tài),而您無(wú)需經(jīng)歷卸載瀏覽器并重新安裝它的麻煩。要訪問(wèn)它,請(qǐng)單擊菜單按鈕(三行,右上角),然后選擇Help、More Troubleshooting Information和Refresh Firefox。
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