計算機故障的排除方法有哪些(計算機故障排除的基本原則有哪些)

計算機故障的排除方法有哪些(計算機故障排除的基本原則有哪些)

前沿拓展：

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網絡瀏覽器已經已經成為我們日常工作和生活的重要組成部分，讓我們能夠訪問互聯網所提供的所有內容：新聞、音樂、視頻、社交媒體等等。

所以，如果瀏覽器出現了故障，將會影響我們正常工作和生活。其實，只要您知道自己在做什么，找出問題所在就不會那么困難。

解決任何瀏覽器問題的基本步驟是相通的?，因此無論您遇到什么問題，無論是電腦還是手機，都可以從解決這些問題開始。

1. 檢查您的互聯網連接

在對任何計算機問題進行故障排除時，您需要先確定確切原因，然后再執行任何其他操作。否則，您可能會篡改不需要修復的東西。在這種情況下，這意味著要確保損壞的是您的瀏覽器，而不是您的互聯網連接。

測試這一點的最簡單方法是嘗試不同的瀏覽器，看看它是否可以連接到互聯網。您還可以嘗試不同的設備（如智能手機和平板電腦）和不同的應用程序（如音樂或電影流媒體應用程序），看看他們是否能夠上網。

如果其他所有東西都可以連接到網絡，那么是的——看起來你的網絡瀏覽器壞了。如果沒有其他東西可以訪問網絡，那么您不是在查看瀏覽器問題，而是您的家庭網絡存在問題。幸運的是，我們也有解決此問題的想法。

2.審核您的瀏覽器擴展

很多時候，瀏覽器出現不明原因的故障時，很可能是由于拓展程序造成的崩潰。如果您使用的是 Google Chrome，請單擊三個點（右上角），然后轉到更多工具和擴展程序。

首先，我們建議卸載您不再使用的所有擴展，以減少瀏覽器膨脹，并刪除任何可能導致問題的過時代碼。每次刪除一個或多個擴展程序時，您都需要不斷重新啟動瀏覽器，最好是重新啟動計算機。這將幫助您查看您所做的更改是否有任何影響。

當您遇到實際使用的關鍵擴展時，請一一卸載它們以查看是否可以解決問題。如果您發現應歸咎于擴展程序，請查看是否有替代方案，或聯系瀏覽器開發人員以獲得更多支持。

3.清除緩存

瀏覽器通常會在您的設備上保存某些網站——這些文件稱為緩存。例如，如果網站上的背景圖片沒有更改，那么每次訪問時都沒有必要下載它。這就是緩存如何幫助您的瀏覽器更快地加載網站。但是，如果緩存數據庫以某種方式損壞，則偶爾會出現問題。

這可能意味著您最終會看到舊版本的網頁，或者在網站上使用交互式組件時遇到問題。發生后者是因為您的瀏覽器可能會混淆它是應該從 Web 加載較新的代碼還是從磁盤加載較舊的代碼。

解決方案是清空瀏覽器的緩存并從頭開始。（專業提示：無論您是否遇到問題，定期執行此操作也是值得的。）如果您不確定如何在瀏覽器中執行此操作，您應該能夠在網絡上找到說明。例如，在 Safari 中，選擇Safari，然后轉到Preferences、Privacy和Manage Website Data。到達那里后，單擊“全部刪除”按鈕。

4. 打開瀏覽器設置

瀏覽器上的設置有時會導致頁面中斷。這可能會導致按鈕或表單不起作用，或者整個部分丟失。具體來說，當您將瀏覽器設置為盡可能嚴格地阻止跟蹤 cookie和網絡上的攻擊性廣告時，就會發生這種情況。因此，如果這種情況發生在您身上，您可能不得不在不時處理損壞的網站和讓代碼片段在整個網絡上跟蹤您以便以后向您出售東西之間做出選擇。

在瀏覽器的主設置頁面中，您應該會看到一個標題為“隱私、cookie 和跟蹤”的部分。例如，在 Microsoft Edge 中，單擊三個點（右上角），然后選擇設置，然后選擇隱私、搜索和服務。在跟蹤預防標題下，有三個選項 Basic、Balanced和Strict。您會注意到最后一個警告可能會導致部分站點停止工作。

因此，如果您使用的是 Microsoft Edge，并且在將跟蹤預防設置為Strict時在網站上看到了奇怪的行為，請嘗試選擇Balanced或Basic。您不會在其他瀏覽器中看到完全相同的選項，但會有類似的選項，因此您應該能夠輕松地關閉廣告和跟蹤器攔截。如果您發現某些網站只能在啟用跟蹤的情況下工作，您將不得不決定是放棄一部分在線隱私還是完全放棄使用該網站。

5. 更新并重新安裝您的瀏覽器

如果您仍然無法讓瀏覽器正常工作，請將其從系統中卸載，然后重新下載并安裝。這將確保您運行的是干凈、最新版本的軟件，并且應該刪除任何可能已損壞的臨時文件或選項。

在 Windows 中，您可以通過從“開始”菜單打開“設置” ，然后選擇“應用程序”，然后選擇“應用程序和功能”來卸載瀏覽器——單擊瀏覽器旁邊的三個點，然后單擊“卸載” 。在 macOS 上，將瀏覽器的圖標從 Finder 中的“應用程序”選項卡向下拖動到 Dock 中的“廢紙簍”圖標，以將其從磁盤中刪除。然后，您可以上網并再次下載您的瀏覽器。

Firefox 提供的一項您在其他瀏覽器中沒有的功能是刷新工具。這就像在您的手機上進行出廠重置，它將所有設置和附加信息恢復到其原始狀態，而您無需經歷卸載瀏覽器并重新安裝它的麻煩。要訪問它，請單擊菜單按鈕（三行，右上角），然后選擇Help、More Troubleshooting Information和Refresh Firefox。

拓展知識：