成都美的燃氣灶售后維修(西安美的燃氣灶售后維修服務(wù))

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近日，在全國工業(yè)和信息化工作會議上，工信部表示，將統(tǒng)籌推進強鏈補鏈、技術(shù)攻關(guān)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型和綠色低碳發(fā)展，提升制造業(yè)核心競爭力，并強調(diào)將擴大新能源汽車、綠色智能家電、綠色建材消費。對于家電行業(yè)來說，這是個利好消息。

圖片來源于電商產(chǎn)品截圖

業(yè)內(nèi)推測，2022年，將是制造業(yè)向全面綠色節(jié)能轉(zhuǎn)型的一年，綠色節(jié)能家電消費將成為家電市場的發(fā)展的重要方向之一。隨著消費者環(huán)保節(jié)能意識日益增強，節(jié)能家電也將成為銷售主力。

綠色消費成家電消費新風(fēng)尚

綠色消費的興起，離不開政策支持。近期，多個部門密集出臺舉措，如擴大綠色低碳消費產(chǎn)品有效供給，完善廢舊汽車、家電回收處理體系，鼓勵發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+回收”等新業(yè)態(tài)新模式，多方發(fā)力推動綠色消費的發(fā)展，也為家電綠色消費指明方向。

行業(yè)認為，相關(guān)舉措加力，綠色低碳循環(huán)發(fā)展的消費體系逐步完善，有望加速開啟我國綠色消費空間。綠色高效政策的出臺，也對家電行業(yè)的能效水平提出了更高的要求，家電行業(yè)將迎來綠色升級加速期。

隨著居民消費加快升級，多樣化、個性化需求不斷增長，消費內(nèi)容也在發(fā)生了顯著變化。消費者開始從注重量的滿足逐步轉(zhuǎn)向追求質(zhì)的提升，綠色消費悄然興起。綠色消費品種不斷豐富。節(jié)能家電、節(jié)水器具、綠色建材等產(chǎn)品走入千家萬戶。

圖片來源于電商產(chǎn)品截圖

有公開數(shù)據(jù)顯示，2021年110月，一級能效冰箱零售量份額達到59.3%，變頻一級能效空調(diào)零售量份額達到69.3%，一級能效洗衣機零售量也達到63.6%。京東在2021年賣出的一級能效空調(diào)、冰箱、電視三大類家電，可以在一年中減少近200萬噸的碳排放。從各大調(diào)研機構(gòu)發(fā)布的數(shù)據(jù)來看，在促進綠色消費有關(guān)政策措施推動下，綠色家電產(chǎn)品供給逐步優(yōu)化，市場規(guī)模不斷壯大。

目前，國內(nèi)已經(jīng)有很多家電企業(yè)開始從設(shè)計生產(chǎn)、平臺銷售、回收處理、運輸流通等多個環(huán)節(jié)著手，通過技術(shù)、管理創(chuàng)新推進綠色轉(zhuǎn)型。綠色消費已漸成氣候，成為家電市場里不可小覷的潮流，產(chǎn)品覆蓋電視機、冰箱、空調(diào)、洗衣機、熱水器、燃氣灶和集成灶等多個家電品類，既促進消費產(chǎn)品的更新?lián)Q代，又推動國人的消費升級，成為家電消費市場的新風(fēng)尚和新增長點。

筆者發(fā)現(xiàn)，隨著國內(nèi)綠色家電消費風(fēng)尚漸起，在相關(guān)舉措加力下，綠色低碳循環(huán)發(fā)展的消費體系逐步完善，我國家電產(chǎn)業(yè)綠色消費空間有望加速開啟。

年輕人成為綠色消費主力軍

目前，國內(nèi)接近4億人口的90后和00后正在逐漸撐起中國消費的未來。作為未來消費市場的中流砥柱，年輕消費者在選購家電時越來越傾向“綠色家電”，特別是新婚新居一族成為這股綠色家電消費潮中的主力軍。

對于家電企業(yè)來說，了解年輕消費者背后的心理決策和如何洞見未來商業(yè)機遇便顯得尤為重要。京東公開數(shù)據(jù)顯示，消費者在購買家電時享受或考慮到節(jié)能補貼，而專門挑選高級能效的產(chǎn)品的用戶占比達7成之多。

圖片來源于電商產(chǎn)品截圖

事實上，近年來各大知名家電品牌都相繼作出了重心轉(zhuǎn)型的行動，為迎合年輕消費者的需求紛紛推出了年輕化、智能化以及綠色環(huán)保的家電產(chǎn)品。天貓數(shù)據(jù)顯示，今年雙11期間，包括海爾、美的、海信在內(nèi)的30多個家電品牌參與了“綠色家電“會場，上線了平板電視、冰箱、空調(diào)、洗衣機、熱水器、燃氣灶、空氣凈化器、風(fēng)扇和電飯煲等十幾個品類、上百款符合國家一級能效的家電商品。鼓勵消費者選擇綠色低碳的生活方式，也為消費者提供更多綠色、低碳的家電產(chǎn)品可選。

此外，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展、移動終端的爆發(fā)式增長，也為家電行業(yè)注入新的發(fā)展力量。當(dāng)綠色環(huán)保家電被賦予智能化元素，產(chǎn)品支持智能互聯(lián)，APP遠程操作，通過語音也能控制家電產(chǎn)品，在潛移默化中，消費者對家電產(chǎn)品的使用習(xí)慣開始發(fā)生轉(zhuǎn)變，而80后、90后就成為家電轉(zhuǎn)型的先行者。歸根到底，年輕消費者和家電廠商之間存在著相互促進、相互迎合的關(guān)系。

筆者覺得，隨著技術(shù)發(fā)展以及消費升級帶來的消費者個性化、多樣化需求，綠色智能家電越來越受年輕一代主流消費群青睞。目前，我國正進入新一輪老舊家電更新?lián)Q代高峰期。其中年輕一代日漸掌握家電采購決策權(quán)。借此窗口機會，積極采取措施推動智能綠色家電走進千家萬戶，有著多方面作用和意義。

綠色消費成家電企業(yè)轉(zhuǎn)型新動力

對于家電企業(yè)來說，綠色家電的核心是節(jié)電、節(jié)能。特別是隨著碳中和、碳達峰等議題的興起，消費者環(huán)保節(jié)能意識也日益增強，生活消費開始向低碳傾斜，健康、節(jié)能的家用電器逐漸受到消費者青睞。綠色消費需求的升級將帶動整個家電產(chǎn)業(yè)的綠色升級，如何推動綠色家電普及，促進消費者低碳生活，成為家電企業(yè)都在思考和正在解決的問題。

在筆者看來，綠色低碳家電生活理念需要長期踐行，家電企業(yè)可通過技術(shù)創(chuàng)新，供應(yīng)鏈升級改造、綠色回收和綠色服務(wù)等方式來實現(xiàn)綠色環(huán)保的家電產(chǎn)品落地。首先，家電企業(yè)需要進行綠色環(huán)保家電概念的宣傳和常識普及。家電企業(yè)通過推廣宣傳綠色節(jié)能家電知識，能逐漸改變?nèi)藗儌鹘y(tǒng)的生活方式、思維方式以及價值觀念，引導(dǎo)和培養(yǎng)消費者走向綠色生活。

圖片來源于微博截圖

其次，綠色家電消費的倡導(dǎo)，有利于家電行業(yè)可持續(xù)循環(huán)發(fā)展、綠色家電回收和能效標準的后續(xù)提升。隨著環(huán)保理念的更新，人們對于綠色環(huán)保家電或具有節(jié)能功能的家電產(chǎn)品需求不斷增加。比如家電企業(yè)以回收業(yè)務(wù)為切入點，向拆解再利用領(lǐng)域延伸，探索全行業(yè)綠色循環(huán)經(jīng)濟模式。

目前，海爾智家已搭建第一個國家級、數(shù)字化全流程綠色再循環(huán)體系；通過美的售后服務(wù)系統(tǒng)，國內(nèi)用戶可通過400客服電話或美的服務(wù)公眾號自助報單回收廢舊家電，同時客戶通過美的商城/美的到家實現(xiàn)以舊換新。

第三，綠色家電消費，有利于持續(xù)擴大內(nèi)需。家電是大宗消費品，也是拉動消費的重要力量。大力推廣綠色智能家電，可進一步刺激居民家電消費升級和新舊家電換代，對于擴大內(nèi)需、促進內(nèi)需和外需協(xié)調(diào)發(fā)展具有積極意義。家電企業(yè)生產(chǎn)銷售高質(zhì)量和性價比高的智能綠色家電等產(chǎn)品，不僅能加速企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，還有助于激活用戶消費需求，實現(xiàn)家電消費短期內(nèi)快速增長。

圖片來源于電商產(chǎn)品截圖

筆者覺得，綠色節(jié)能家電不僅考驗著家電產(chǎn)品的節(jié)能水平，也直接體現(xiàn)了家電廠商的技術(shù)基礎(chǔ)。能夠在綠色節(jié)能方面獲得用戶良好口碑的家電產(chǎn)品，可展現(xiàn)出家電品牌的硬實力。因而在家電產(chǎn)品的綠色節(jié)能方面，家電廠商都在積極地加碼，推動家電行業(yè)節(jié)能水平的整體提升。

寫在最后

我國擁有強大的制造能力和超大規(guī)模市場，形成綠色家電生產(chǎn)和綠色家電消費的有機聯(lián)動，將進一步激發(fā)消費潛力，助力家電行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。對于家電企業(yè)而言，想要持續(xù)壯大，就必須深耕綠色節(jié)能技術(shù)升級。

隨著國家對于綠色智能家電等產(chǎn)品的鼓勵，綠色節(jié)能將成為明年家電企業(yè)創(chuàng)新的主要方向之一。圍繞“綠色環(huán)保”方向，家電企業(yè)需要不斷深挖用戶需求，在工業(yè)設(shè)計、技術(shù)研發(fā)等方面不斷創(chuàng)新，以適應(yīng)和引領(lǐng)綠色消費潮流，才能在競爭日益激烈的市場中穩(wěn)步前進。

作者：雷科技團隊，致力于聚焦科技與生活，關(guān)注并私信回復(fù)“01”，送你一份玩機技能大禮包。

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