德意燃?xì)庠钍酆缶S修蘇州(南京德意燃?xì)庠钍酆?

前沿拓展：

　　當(dāng)整個(gè)家電行業(yè)對(duì)于產(chǎn)品的保修期還徘徊在15年的時(shí)候，德意電器再次推高了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，將產(chǎn)品質(zhì)保期提升至10年。

　　11月15日，德意電器在杭州召開(kāi)了大風(fēng)壓油煙機(jī)“質(zhì)保十年”戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)。會(huì)上德意電器正式宣布：針對(duì)A6系列9款大風(fēng)壓油煙機(jī)實(shí)施質(zhì)保十年的售后服務(wù)升級(jí)政策，自此開(kāi)啟了廚電行業(yè)品質(zhì)服務(wù)的一場(chǎng)升級(jí)革命。

　　這是德意電器2019年第二次推高行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，前一次正是A6大風(fēng)壓油煙機(jī)的發(fā)布，憑借900Pa超大風(fēng)壓，德意電器再次刷新了行業(yè)記錄。

　　對(duì)于行業(yè)其它品牌來(lái)說(shuō)，這些可能是創(chuàng)舉，但是對(duì)于德意電器來(lái)說(shuō)，在過(guò)往的27年發(fā)展歷程中，不過(guò)常態(tài)罷了。從1998年推出中國(guó)第一臺(tái)嵌入式燃?xì)庠睿?002年首創(chuàng)中國(guó)第一臺(tái)近吸式油煙機(jī)，從2013年首家推出全直流智能變頻吸油煙機(jī)，到2015年創(chuàng)造油煙機(jī)行業(yè)的全新物種穹頂式吸油煙機(jī)，再到2019年推出A6大風(fēng)壓油煙機(jī)。德意用一次次創(chuàng)新推動(dòng)了整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。

　　表面上，我們看到的是德意電器不斷地刷新記錄，但是，在其背后，折射出了德意電器的理想——致力于實(shí)現(xiàn)健康廚房的偉大夢(mèng)想。

　　德意電器董事長(zhǎng)高德康

　　這也是德意電器創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)高德康的夢(mèng)想。會(huì)后，在接受《廚衛(wèi)電器》采訪時(shí)，高德康表示，希望通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和打造行業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步，讓更多的消費(fèi)者享受到高品質(zhì)、高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　過(guò)去的三十年，德意電器見(jiàn)證了中國(guó)廚電行業(yè)的崛起和發(fā)展，在品牌林立、產(chǎn)品同質(zhì)化的背景下，用“一連串的創(chuàng)新”打開(kāi)了企業(yè)的發(fā)展之路。2019年，德意再次震驚行業(yè)，在大風(fēng)壓油煙機(jī)“質(zhì)保十年”戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上，中國(guó)五金制品協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)石僧蘭評(píng)價(jià)道：這將是德意電器推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的又一創(chuàng)舉。

　　以技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力

　　有人說(shuō)，這是中國(guó)消費(fèi)者的黃金年代，智利的車(chē)?yán)遄印⑽靼嘌赖幕鹜取⒎▏?guó)的黃油……全世界最優(yōu)質(zhì)的商品都在涌向中國(guó)。這也就意味著中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于品質(zhì)的追逐有著愈來(lái)愈高的要求，對(duì)于企業(yè)而言，想要滿足消費(fèi)者，就必須拿出更優(yōu)質(zhì)的商品。這其中沒(méi)有捷徑，唯有加大對(duì)研發(fā)的投入，構(gòu)建屬于自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　德意電器就始終將研發(fā)作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　在接受采訪時(shí)，高德康坦言，德意電器對(duì)于技術(shù)研發(fā)的投入不設(shè)預(yù)算上限。

　　正是如此，德意電器得以在某些領(lǐng)域可以深入的挖掘和探索，比如大風(fēng)壓，德意早在2013年就推出了風(fēng)壓高達(dá)420Pa的行業(yè)首臺(tái)大風(fēng)壓油煙機(jī)，2015年又將風(fēng)壓推高至480Pa。而方太和老板在2016年和2017年才分別推出大風(fēng)壓油煙機(jī)。但是2018年和2019年德意又分別將風(fēng)壓提高至850Pa，900Pa，至此，德意已經(jīng)成為大風(fēng)壓油煙機(jī)領(lǐng)域的創(chuàng)新者和引領(lǐng)者。

　　德意電器研發(fā)總監(jiān)丁建東在接受采訪時(shí)也表示，過(guò)去十年，我們一直專(zhuān)注于大風(fēng)壓油煙機(jī)的研發(fā)，未來(lái)我們將推出更大風(fēng)壓的油煙機(jī)。

　　德意電器對(duì)于研發(fā)的重視不僅體現(xiàn)在資金上，人才的儲(chǔ)備和培養(yǎng)同樣出彩。高德康透露，包括他本人在內(nèi)的德意電器核心成員長(zhǎng)期專(zhuān)注于廚衛(wèi)行業(yè)，也正因?yàn)槿绱耍庞辛瞬粩鄤?chuàng)新的動(dòng)能，不斷推陳出新的產(chǎn)品。

　　據(jù)了解，截止目前，德意電器研發(fā)新產(chǎn)品所獲得的專(zhuān)利多達(dá)300多項(xiàng)。并先后榮獲iF中國(guó)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)、紅點(diǎn)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)、中國(guó)年度最成功設(shè)計(jì)獎(jiǎng)、中國(guó)家電艾普蘭獎(jiǎng)、技術(shù)創(chuàng)新大獎(jiǎng)最佳產(chǎn)品設(shè)計(jì)獎(jiǎng)、首批中國(guó)吸油煙機(jī)“高效凈化環(huán)保之星”等多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。德意電器也先后榮獲中國(guó)十大最具文化價(jià)值品牌、浙江省著名商標(biāo)、中國(guó)輕工業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)等多項(xiàng)榮譽(yù)。

　　當(dāng)然，僅靠研發(fā)是無(wú)法構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的，生產(chǎn)制造同樣關(guān)鍵。2017年4月，以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心，以自動(dòng)化生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以全程數(shù)字化管理為輔助，融合時(shí)代尖端科技，斥資7億、按工業(yè)4.0標(biāo)準(zhǔn)打造的德意大型智慧工廠正式啟用。它將自動(dòng)化生產(chǎn)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)字化管理高效結(jié)合，不僅產(chǎn)能達(dá)到了原先的34倍，更是核心技術(shù)、精湛工藝與完美品質(zhì)的再次突破和升華。

　　高德康在接受采訪時(shí)多次表示，智慧工廠的啟用大大提升了德意的智能制造能力，自投產(chǎn)以來(lái)，產(chǎn)品檢驗(yàn)良品率是100%。

　　正是有了技術(shù)研發(fā)的加持和智能制造的賦能，德意電器才有底氣給出大風(fēng)壓油煙機(jī)A6系列9款產(chǎn)品“質(zhì)保十年”的承諾。

　　品質(zhì)為先，立足高端

　　中國(guó)當(dāng)前的消費(fèi)主旋律是消費(fèi)升級(jí)，無(wú)論是三四線小鎮(zhèn)青年還是一二線城市中產(chǎn)，對(duì)于美好生活的向往都是這個(gè)時(shí)代的最強(qiáng)音。雖然過(guò)去中國(guó)產(chǎn)品常常給消費(fèi)者留下品質(zhì)不好的印象，但當(dāng)下許多卓越的企業(yè)正在打造屬于中國(guó)消費(fèi)者的高品質(zhì)產(chǎn)品。

　　在定位“高尚生活，當(dāng)然德意”的同時(shí)，高德康就一直在思考，廚電行業(yè)魚(yú)龍混雜，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，過(guò)去一直依靠營(yíng)銷(xiāo)包裝來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，但是他認(rèn)為，“過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)、過(guò)度包裝并不是好的戰(zhàn)略，越是在行業(yè)低迷下滑的大背景下，主流企業(yè)越是要站出來(lái)，振臂一呼，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。”

　　推出大風(fēng)壓油煙機(jī)的目的在于此，推出“質(zhì)保十年”的服務(wù)策略也是如此。

　　“不要讓劣幣驅(qū)逐良幣，而是良幣驅(qū)逐劣幣，讓社會(huì)資源傾向于更好的企業(yè)，共同推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。”這是高德康的愿望，也是整個(gè)行業(yè)的呼聲。

　　基于這個(gè)理念，德意一直將產(chǎn)品品質(zhì)作為企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力，不僅所有產(chǎn)品的關(guān)鍵原材料和零部件品質(zhì)嚴(yán)格甄選和把控，而且必須要來(lái)自有保障的大型企業(yè)。

　　正是如此，德意的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了消費(fèi)者的認(rèn)可，在11月9日舉行的德意電器第三屆超級(jí)品牌日上，A6大風(fēng)壓煙灶套餐日銷(xiāo)量達(dá)到了18025套，全品類(lèi)產(chǎn)品單日整體銷(xiāo)售額高達(dá)3億元。

　　“一位大學(xué)教授指定要購(gòu)買(mǎi)德意電器的產(chǎn)品，她告訴賣(mài)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)，2000年家中裝修買(mǎi)的是德意的油煙機(jī)和燃?xì)庠睿F(xiàn)在仍然可以正常使用。如今女兒準(zhǔn)備結(jié)婚了，首選依然是德意的產(chǎn)品。”高德康自豪地告訴《廚衛(wèi)電器》，“只有退潮時(shí)才能看清誰(shuí)在裸泳。只有硬科技、高品質(zhì)的產(chǎn)品，才能滿足消費(fèi)者的品質(zhì)需求，才能讓中國(guó)真正成為世界制造強(qiáng)國(guó)。”

　　有了品質(zhì)保障，下一步德意將目光瞄向了產(chǎn)品的迭代和更新。“從今年11月開(kāi)始到明年6月底我們將有一大波產(chǎn)品陸續(xù)上市。”高德康透露，“11月份我們將推出行業(yè)內(nèi)技術(shù)指標(biāo)最猛的燃?xì)庠睿?020年初會(huì)推出具有差異化創(chuàng)新和發(fā)明專(zhuān)利的集成灶，三月份將推出行業(yè)內(nèi)獨(dú)一無(wú)二的燃?xì)鉄崴鳎逶路輨t會(huì)推出穹頂二代油煙機(jī)。”

　　在研發(fā)實(shí)力領(lǐng)先，產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)異的基礎(chǔ)上，德意新品的推出可以說(shuō)是水到渠成。

　　“強(qiáng)排”聯(lián)合，新零售遍地開(kāi)花

　　2019年對(duì)于德意電器和中國(guó)女排來(lái)說(shuō)都是不平凡的一年。年初，德意電器成功簽約中國(guó)女排，成為中國(guó)女排指定官方供應(yīng)商。二者的結(jié)合，本質(zhì)上是中國(guó)強(qiáng)排勁旅與中國(guó)強(qiáng)排煙機(jī)的相互肯定與見(jiàn)證，也是永不言敗的女排精神與精益求精的德意工匠精神的交融與輝映。

　　在接受采訪時(shí)，高德康坦言，德意文化和女排精神完全契合，甚至與中國(guó)國(guó)家精神也完全一致：頑強(qiáng)拼搏，團(tuán)結(jié)協(xié)作，永不言棄。

　　有了中國(guó)女排的助攻，在整個(gè)市場(chǎng)低迷的大環(huán)境下，110月份德意工程業(yè)務(wù)和海外出口取得了高速增長(zhǎng)。

　　而在新零售的大趨勢(shì)下，德意積極響應(yīng)。2019年，，德意電器正式啟動(dòng)新零售運(yùn)營(yíng)模式，吹響了全面推進(jìn)新零售戰(zhàn)略的號(hào)角，從產(chǎn)品體驗(yàn)、用戶實(shí)際場(chǎng)景出發(fā)，利用現(xiàn)有智能平臺(tái)和海量大數(shù)據(jù)資源，進(jìn)行線上線下融合，以打造一個(gè)覆蓋實(shí)體店、電商、移動(dòng)端和社交媒體的新零售體系。

　　高德康深知，在市場(chǎng)低迷的大環(huán)境下，企業(yè)想要找到持續(xù)增長(zhǎng)的突破口，唯有回歸初心，做好產(chǎn)品和渠道。“產(chǎn)品一定要有創(chuàng)新，一定要有差異化的優(yōu)勢(shì)，一定要品質(zhì)可靠真正讓消費(fèi)者信賴，渠道則是跟隨趨勢(shì)，擁抱變化，同時(shí)兩者相輔相成。”

　　基于這一思路，2019年，德意重磅打造了《百城盟約掘金行動(dòng)》新零售模式戰(zhàn)略強(qiáng)商工程。該戰(zhàn)略計(jì)劃每年在全國(guó)范圍內(nèi)篩選出100位符合標(biāo)準(zhǔn)的有實(shí)力、有意愿的經(jīng)銷(xiāo)商，進(jìn)行新零售賦能，實(shí)現(xiàn)線上線下協(xié)同一體化與資源利益共享。同時(shí)，德意將投入專(zhuān)項(xiàng)資源（廣告支持、開(kāi)業(yè)支持、活動(dòng)支持等），著力在盈利結(jié)構(gòu)、銷(xiāo)售渠道開(kāi)拓、門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多方面對(duì)新零售商進(jìn)行系統(tǒng)性的精準(zhǔn)幫扶，實(shí)現(xiàn)開(kāi)店全程無(wú)憂的一站式服務(wù)，共同打造標(biāo)桿大商。

　　如今，這一渠道戰(zhàn)略已經(jīng)在全國(guó)遍地開(kāi)花。顯然，有了產(chǎn)品品質(zhì)的保證，質(zhì)保十年服務(wù)政策的保障，德意電器的新零售推進(jìn)不過(guò)是順理成章。

　　而對(duì)于2020年德意電器的發(fā)展規(guī)劃，高德康也早已胸有成竹，“我們的產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)、渠道、策略、預(yù)算都已經(jīng)準(zhǔn)備好，我有信心德意可以大幅跑贏大盤(pán)，重回增長(zhǎng)快車(chē)道。”

　　總的來(lái)說(shuō)，在整體市場(chǎng)低迷的大環(huán)境下，德意電器依靠對(duì)技術(shù)的鉆研，推出了符合中國(guó)消費(fèi)者需求的高品質(zhì)產(chǎn)品，契合了消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)，重建了廚電行業(yè)關(guān)于大風(fēng)壓的標(biāo)準(zhǔn)。相信隨著“質(zhì)保十年”服務(wù)的推出，必將進(jìn)一步增強(qiáng)德意電器的競(jìng)爭(zhēng)力，在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、渠道結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)的大背景下，繼續(xù)發(fā)揮產(chǎn)品、服務(wù)、渠道優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)整個(gè)廚電行業(yè)的發(fā)展。

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