惠而浦洗衣機(jī)f06故障(惠而浦洗衣機(jī)f07故障)

前沿拓展：

2017年3月28日消息，眾所周知，現(xiàn)如今洗衣機(jī)產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入到千家萬(wàn)戶，可是說(shuō)是日常生活中使用最為頻繁的家電產(chǎn)品，尤其是在快節(jié)奏的今天，洗衣機(jī)能在很大程度上解放人們的雙手，成為居家生活不可缺少的幫手。然而，市面上洗衣機(jī)品牌多樣，產(chǎn)品質(zhì)量更是參差不齊，其中亦有一些知名品牌，同樣存在著嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題。

據(jù)了解，2015年9月，來(lái)自北京的陳女士曾在在首都體育館電器商場(chǎng)購(gòu)買了一款惠而浦旗下的三洋牌洗衣機(jī)，該洗衣機(jī)的型號(hào)為DGF75366BPG，原價(jià)為4998元，會(huì)員折后價(jià)3498元。但令陳小姐萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的是，就是這么一款洗衣機(jī)，卻成為了無(wú)法言說(shuō)的“痛”。

陳小姐介紹，這款三洋牌洗衣機(jī)到家后，因?yàn)閭€(gè)人原因，2015年下半年陳小姐去了其他城市，而這款洗衣機(jī)最終于2016年3月才得以正式使用。令人尷尬的是，剛用了不到兩個(gè)月，這款洗衣機(jī)就“鬧起了情緒”，通不上電了，無(wú)奈之下，陳小姐只好撥打售后電話，尋求上門維修。此后，在2016年6月，這款三洋牌洗衣機(jī)就陸續(xù)出現(xiàn)了“漏水”、 “不通電”等問(wèn)題。

明明是去年剛買的洗衣機(jī)，且自家使用不到一年的時(shí)間，就已經(jīng)維修過(guò)三次，估計(jì)這事擱誰(shuí)身上都比較上火吧。但最近發(fā)生的一件事兒，著實(shí)令陳小姐徹底的“寒了心”。原來(lái)近日，這款三洋牌洗衣機(jī)封門處的鋼絲圈意外掉落，又發(fā)生了漏水事件。

但是這一次，商家卻因已過(guò)保修期為由，向陳小姐索要：更換門封圈塑料皮120元以及100元的上門費(fèi)。說(shuō)實(shí)話，攤上這款洗衣機(jī)已經(jīng)夠糟心的了，頻繁故障，維修成本高，陳小姐認(rèn)為洗衣機(jī)有質(zhì)量問(wèn)題，并拒絕自費(fèi)修理。

講真，作為一個(gè)全球家電的領(lǐng)先品牌，惠而浦不但在中國(guó)有著廣泛的基礎(chǔ)，甚至在全球范圍內(nèi)也有著不俗的市場(chǎng)表現(xiàn)，但為何產(chǎn)品質(zhì)量有如此糟糕的表現(xiàn)呢？盡管在相關(guān)媒體的介入下，最終惠而浦售后部門表示，將免費(fèi)為陳小姐更換洗衣機(jī)。但話說(shuō)回來(lái)了，存在質(zhì)量問(wèn)題的洗衣機(jī)可以換新，但令消費(fèi)者產(chǎn)生信任危機(jī)的品牌形象到底要如何拯救呢？

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