長(zhǎng)虹電視全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線(長(zhǎng)虹電視機(jī)服務(wù)熱線是多少)_1

長(zhǎng)虹電視全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線(長(zhǎng)虹電視機(jī)服務(wù)熱線是多少)

前沿拓展：

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紅網(wǎng)長(zhǎng)沙4月11日訊（時(shí)刻新聞?dòng)浾?陳佳）“長(zhǎng)虹電視的售后已在安排給我們更換新機(jī)，感謝紅網(wǎng)。”山東網(wǎng)友劉女士此前購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)長(zhǎng)虹電視機(jī)，在三包期內(nèi)電視屏幕出現(xiàn)了屏裂現(xiàn)象，廠家拒絕保修。在紅網(wǎng)“消費(fèi)維權(quán)”頻道的介入后，長(zhǎng)虹電視售后承諾給劉女士更換一臺(tái)新機(jī)。

據(jù)劉女士介紹，2015年3月，她在國(guó)美電器購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)長(zhǎng)虹等離子電視機(jī)，今年3月15日，劉女士剛打開(kāi)電視機(jī)發(fā)現(xiàn)屏幕出現(xiàn)了一道白線后馬上黑屏，隨后劉女士聞到一股刺鼻燒焦的味道。“我馬上拔了插銷(xiāo)，看了一下電視機(jī)的屏幕發(fā)現(xiàn)內(nèi)屏出現(xiàn)星狀裂紋，然后我撥打了長(zhǎng)虹電視售后的熱線。”

次日，長(zhǎng)虹電視售后上門(mén)查看了劉女士的電視，“維修人員看了一眼就認(rèn)定是外力導(dǎo)致的，拒絕保修。維修人員如何僅憑一張手機(jī)照片就判定是外力所致，連專門(mén)檢測(cè)的機(jī)器都沒(méi)有，這實(shí)在讓人難以接受。”劉女士遂向紅網(wǎng)“消費(fèi)維權(quán)”頻道發(fā)帖投訴。

3月26日，紅網(wǎng)記者接到劉女士的發(fā)帖投訴后，與長(zhǎng)虹電視總部售后進(jìn)行了溝通，客服稱：“會(huì)將劉女士的投訴轉(zhuǎn)交至相關(guān)部門(mén)進(jìn)行解決。”

4月11日，劉女士致電紅網(wǎng)“消費(fèi)維權(quán)”頻道稱：“長(zhǎng)虹電視售后會(huì)在本周給我們更換一臺(tái)新機(jī)，對(duì)此結(jié)果我很滿意。”

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