海信空調(diào)人工服務(wù)電話24小時(海信中央空調(diào)24小時服務(wù)電話)

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前沿拓展：

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　　 煙臺時刻1月21日訊 我們欄目曾報道過，萊山一家公司辦公室里的柜式空調(diào)莫名燃燒爆炸的事。據(jù)當(dāng)事人反映，火災(zāi)造成的損失有20萬左右。如今，萊山區(qū)消防大隊的事故認定書出來了，但關(guān)于賠償問題，消費者和空調(diào)廠家仍各執(zhí)一詞。

　　火災(zāi)發(fā)生后，當(dāng)事人商先生和海信空調(diào)方面都在等待當(dāng)?shù)叵啦块T的事故認定書。

　　然后，海信空調(diào)煙臺售后的工作人員答復(fù)商先生說，這份事故認定書不能證明是空調(diào)的原因?qū)е铝嘶馂?zāi)的發(fā)生。

　　據(jù)了解，常見的電氣故障分三類：電源故障，電路故障以及設(shè)備和元件故障。正是因為責(zé)任認定書上的“氣”和“器”的一字之差，雙方為賠償一事還是沒談攏。商先生表示，這次火災(zāi)對自己影響很大。

　　隨后，記者電話聯(lián)系了海信空調(diào)官方客服，對方表示會有專人對接。最后，一位自稱是海信空調(diào)的孔經(jīng)理給記者打來電話。

　　對于這位孔經(jīng)理的說法商先生表示，空調(diào)移機當(dāng)時也是撥打的海信空調(diào)售后進行處理的。孔經(jīng)理表示，當(dāng)時移機的空調(diào)電源線，不是他們工作人員所連接。由于雙方各執(zhí)一詞，孔經(jīng)理建議商先生走法律程序。

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