瑞泰燃氣灶維修(瑞鑫燃氣灶維修電話)

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據(jù)了解，目前國內(nèi)天然氣的庫容均維持低位，后期供應(yīng)方面仍是需要解決的問題。而液化石油氣憑借其穩(wěn)定的供應(yīng)，國家戰(zhàn)略儲備能源和民生必須品以及原有廣泛的客戶群體，再次凸顯其不可替代性。但無論是天然氣還是液化石油氣，保障用戶安全用氣才是最需要關(guān)注的。就此，記者采訪了中民燃氣北京恒安瑞泰液化石油氣公司總經(jīng)理李長永，他向記者介紹了作為燃氣保障輸配企業(yè)如何保障居民的用氣安全。

實現(xiàn)閉環(huán)管理

李長永向記者介紹，中民燃氣是在香港主板上市的專業(yè)化燃氣輸配公司，擁有豐富的液化石油氣安全生產(chǎn)經(jīng)營管理經(jīng)驗，有著嚴格的三級安全生產(chǎn)銷售管控體系，在國內(nèi)液化石油氣終端市場處于領(lǐng)先地位。

他說，在北京市場，公司近為朝陽區(qū)豆各莊鄉(xiāng)、黑莊戶鄉(xiāng)，遠為朝陽區(qū)、東城區(qū)、豐臺區(qū)等40多個街道辦事處的30公里服務(wù)圈內(nèi)的76萬多人口提供生活用氣，直接用戶有4萬多戶，其中也包含政府機構(gòu)、餐飲、學(xué)校等。氣站還負責豆各莊鄉(xiāng)、黑莊戶鄉(xiāng)“送氣下鄉(xiāng)”惠民工程300多戶的保供任務(wù)。

“未來，只要政策支持，我們將在北京東南西北四個區(qū)域分別設(shè)立液化氣站，逐步實現(xiàn)5年內(nèi)服務(wù)范圍覆蓋全北京市。”李長永說道。

李長永表示，為了能給用戶提供一個安全可靠的用氣環(huán)境，公司將投資3000萬元置換目前北京市內(nèi)不合格的鋼瓶和過期鋼瓶，同時利用激光打碼技術(shù)，讓液化氣從充裝、運輸?shù)剿偷接脩羰种姓麄€過程實現(xiàn)閉環(huán)管理，保障用氣安全。

注重用戶體驗

在一些科技企業(yè)，“用戶體驗”四個字經(jīng)常被提及，而李長永認為，在保障用戶用氣安全的同時，也應(yīng)當注重用戶體驗?！拔磥?，公司將開通24小時客服熱線和APP(手機應(yīng)用)，用戶可利用互聯(lián)網(wǎng)及信息工具選擇換氣、下訂單、送氣、維修等服務(wù)?！彼f。

李長永介紹，為了提升用戶體驗，公司用自有60多輛配貨車輛，采取氣站直接將液化石油氣送至用戶手中的方式，保證用戶安全使用合格氣體、合格鋼瓶。送氣上門后，公司員工還會負責安裝、調(diào)試和檢查用戶的灶具、鋼瓶、膠管等部件，徹底為用戶負責?！半m然去年才進駐北京市場，但我們這種模式在云南、貴州等地已經(jīng)成功運行多年，并在當?shù)厝〉昧肆己玫目诒！彼a充道。

改善市場環(huán)境

對于北京的市場發(fā)展，李長永充滿信心。他告訴記者：“北京市的用氣市場環(huán)境較好，需求量較大。行業(yè)主管部門對我們民營企業(yè)也比較支持，我們已經(jīng)成為了朝陽區(qū)送氣下鄉(xiāng)定點服務(wù)單位，去年冬天，我們還參與了煤改氣工程，在豆各莊實現(xiàn)了200多戶的改造。”

同時，李長永也擔憂地說道，北京液化石油氣市場類似無證經(jīng)營、倒氣、使用超期鋼瓶等現(xiàn)象仍比較突出，這給居民用氣帶來較大的安全隱患。這些非法操作因為不受資質(zhì)條件、經(jīng)營場地等限制，也更加機動靈活。

在業(yè)績增長的同時，李長永不忘企業(yè)的社會責任，他進一步透露：中民燃氣將通過與多家氣站之間的整合，實現(xiàn)高度安全、高度專業(yè)以及規(guī)模效益和產(chǎn)業(yè)升級，淘汰老舊設(shè)備與落后技術(shù)，減少危險源。同時，將送氣“游擊隊”進行徹底收編，為北京市的燃氣市場良性發(fā)展做出貢獻。李長永說道：“收編非正規(guī)作坊之后，我們公司將提供專業(yè)的液化氣運輸車輛和正規(guī)合格的鋼瓶，讓以前的非法送氣‘游擊隊’在培訓(xùn)之后，成為我們的正式員工。”

放寬政策限制

在推廣天然氣使用的過程中，不可能一蹴而就，液化石油氣是很必要的補充。一位從事液化氣行業(yè)多年的資深人士告訴記者，液化石油氣在煤改氣的過程中，能起到的作用是：一、在天然氣管道沒有接到的村鎮(zhèn)，液化石油氣可直接接入使用;二、提高了煤改氣的時效性;三、可以實現(xiàn)分點實施。同時，北京城市建設(shè)速度快、力度大，在這一過程中，應(yīng)充分為優(yōu)秀正規(guī)的民營企業(yè)留足立足空間，給予一定特殊的寬松政策，全力支持其合理訴求，審批一定數(shù)量的站點、服務(wù)點，以擠壓非法經(jīng)營點的生存空間。

該業(yè)內(nèi)人士還表示，液化石油氣具備了使用靈活、安裝成本低、保供能力強等特點，不會出現(xiàn)高峰時供不上氣或限用氣等情況?！霸跉W美等發(fā)達國家，液化氣用量仍在不斷上漲，目前很多人都有一個認識誤區(qū)，認為液化石油氣更危險。其實，所有的用氣事故幾乎都是使用不當造成的，一旦燃氣企業(yè)將安全服務(wù)做到位，安全事故是完全可以避免的?！彼f。(北京參考記者 哈昊天)

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