格力空調屋里溫度怎么上不去(格力空調為什么溫度上不去)

前沿拓展：

咸陽的李女士在裝修新房時35200元購買一臺格力中央空調，冬天入住后將空調調至30℃，室內溫度最高只能到21℃。而這種情況從去年一直延續至今年冬天，業主便將空調閑置著。

業主

花3萬多買空調

設定30℃ 一小時后仍為20℃

“好在有地暖，不然我一歲大的寶寶就得受凍。”12月14日上午，家住秦都區世紀大道宜家灃都小區李女士介紹，今年入冬后，她多次長時間打開空調，可不管運行多長時間，室內溫度始終停留在21℃，不再上升。由于她家寶寶僅一歲，無奈之下，她只能使用地暖供熱。“我就感覺幾萬塊買了個擺設，冬天不熱夏天不涼的。”

去年3月份，她在該小區購買房子，并將室內裝修等工作轉交給某裝修公司。一個多月后，她在世紀大道一格力專賣店花費35200元購買家用中央空調，由格力工作人員上門負責測量、設計、安裝。6個月裝修完工后，她便搬入新房，想著產后和寶寶便可以享受空調帶來的溫暖，沒想到空調打開三天，發現制熱效果明顯不好，“在家還需穿羽絨服。”

隨后，華商報記者在李女士家約10平方米的嬰兒房進行測試，將空調打開溫度設定至30℃，關緊門窗20分鐘后，溫度計顯示室內溫度為20℃，但一個小時后，室內溫度顯示仍為20℃。

李女士說，就空調制熱效果問題，她曾多次向格力專賣店反映。從去年到今年，格力工作人員向空調添加冷媒、也對出風口百葉進行改動等，但房子依舊熱不起來。由于嬰兒房未鋪設地暖，房子也一直冷冰冰。

空調負責人

出風口尺寸較小

影響空調正常效果

對此，格力空調咸陽總店負責人表示，根據空調數據顯示，空調質量沒有問題。李女士家使用空調室內溫度上不去，經過排查，室內溫度提升不上去可能與出風口遮擋有關系。

“裝修的時候，空調安裝方未給我們建議出風口尺寸。”負責該房屋的裝修楊師傅說，去年4月，業主李女士將家里整體裝修交給他，包括代買空調。在裝修期間，他根據自身經驗留出空調出風口。等至房屋吊頂裝修結束，格力空調工作人員上門進行一次調試，在此過程中并沒有說吊頂造型影響出風口，并在去年9月份，安裝出風口和檢修百葉，經過測試，稱空調無任何質量問題。可在裝修結束后，業主李女士入住后卻發現空調制熱效果不好時，格力空調工作人員稱，是裝修設計造型擋住出風口。“房子的吊頂做了，可為啥第一次測試他們并沒有提出意見？”

處理結果

裝修公司與空調商協商共同解決

針對預留出風口尺寸問題，格力空調陳姓負責人稱，在購買空調時，他們會向每一個顧客說明“家用中央空調須知”，其中便有出風口詳細尺寸。

12月14日下午，華商報記者聯系了裝修方與格力空調咸陽總店進行協調。經協商，格力空調方表示愿意調整空調出風口大小，抬升空調外機高度，期間所產生的空調拆裝費用由格力空調公司承擔。不過，裝修公司必須全程配合，雙方將盡快解決此事，使業主享受一個溫暖的居住環境。對于協商結果，裝修公司楊師傅也表示認同。 實習記者 王蓉 實習生 柏婷婷

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