長(zhǎng)虹pf25156場(chǎng)幅小故障(長(zhǎng)虹pf25156電路圖)

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前沿拓展：

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管理人士，最重要的一件事就是識(shí)人善任，這里的識(shí)人包含兩層意思，一個(gè)是自我認(rèn)知，了解自己的特點(diǎn)、能力水平、以及缺點(diǎn)。第二層，了解他人，識(shí)別別人的優(yōu)點(diǎn)、能力水平和缺點(diǎn)，懂得如何發(fā)揮自身和他人的優(yōu)勢(shì)，就更有機(jī)會(huì)獨(dú)占鰲頭，勝出大多數(shù)的人。很多人知道這一點(diǎn)，但是實(shí)際做到的人少之又少，原因之一在于識(shí)別人才是一件不容易的事情。

每個(gè)人都希望自己是那個(gè)慧眼識(shí)人的伯樂(lè)，可是如何在萬(wàn)千人中尋找那個(gè)你需要的人才呢？找到事物的本源是最主要的，即人內(nèi)在最根本的資質(zhì)。而這些是可以通過(guò)一個(gè)人的外在行為展示出來(lái)的。我國(guó)有“九征”識(shí)別，即通過(guò)精神、情感、筋健、骨骼、氣息、面色、儀表、容貌能展示出一個(gè)人的內(nèi)在，廣而概之，觀其言、查其行、辯其思可以識(shí)別出來(lái)。如觀察一個(gè)人說(shuō)話的緩、急，能看出一個(gè)人是否是急性子，一個(gè)人的慈悲心展現(xiàn)出溫柔的神色，真正的勇敢能從他的筋健中展示出武勇果敢等。

個(gè)人稟賦

基于不同的初始狀態(tài)與生長(zhǎng)環(huán)境，每個(gè)人都有不同的習(xí)慣，從而使得他人可以通過(guò)行為對(duì)人進(jìn)行識(shí)別。如馬云明慧、敏銳、氣若長(zhǎng)虹，但有匪氣，如丐幫習(xí)氣，別人吐我一口痰，我命眾丐幫人，每人回吐一口淹死你。阿里第二次嘗試在中國(guó)香港上市，港交所不認(rèn)可他們的合伙人制度時(shí)，馬云攜其核心管理層在各大媒體上發(fā)表了義憤填膺的回應(yīng)。馬化騰內(nèi)斂冷靜，專注產(chǎn)品的精深與數(shù)字，可能在情感上疏于表達(dá)，趨于理性。如“王者榮耀”危機(jī)公關(guān)更多的是理性與法規(guī)澄清，把權(quán)威媒體作為核心媒體發(fā)布，定位準(zhǔn)確，而非情懷攻勢(shì)可見(jiàn)一斑。所以，個(gè)人稟賦沒(méi)有高與低，也沒(méi)有好和壞，有的是個(gè)體之間的差異。同時(shí)，每個(gè)人的稟賦不同，長(zhǎng)處的另外一面或許是他的短處。

誰(shuí)才是精英？

一些快速成長(zhǎng)的企業(yè)以及大型企業(yè)都會(huì)開(kāi)展“校園招聘”，有些企業(yè)視招聘一流院校王牌專業(yè)的高材生為校園招聘的神圣使命，其核心是選拔精英，或是說(shuō)使盡了招數(shù)希望選到最優(yōu)秀的人才。最終發(fā)現(xiàn)，那些最符合條件的應(yīng)聘者中，很多人在實(shí)際工作中的表現(xiàn)并不盡人意。

技能和才能在人與人之間有著非常大的差異性與不均衡性，故而僅從人的分類找不出明顯差異，于是教育證書(shū)和資格證書(shū)等其他因素開(kāi)始承載更大的意義，成為了判斷精英的標(biāo)準(zhǔn)。

如何來(lái)界定精英和人才呢？

通常，企業(yè)人才是指對(duì)企業(yè)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)，具有不可或缺性的員工。這是一條被廣泛認(rèn)可的真理，卻未免過(guò)于籠統(tǒng)。個(gè)人本身的獨(dú)一無(wú)二性、由于社會(huì)與商業(yè)社會(huì)中的工作造成的環(huán)境差異以及個(gè)人對(duì)于一項(xiàng)工作的反應(yīng)差異都將影響人才的界定，具有一定復(fù)雜度。

在企業(yè)中不可避免有人才評(píng)價(jià)，把人分為高、中、低能力，即人才有優(yōu)劣之分。如是，是否這世界就成了達(dá)爾文進(jìn)化論的產(chǎn)物？我的觀點(diǎn)是因?yàn)椴煌懈叩汀?yōu)劣之分，才使他們形成一體，優(yōu)依附于劣，低依附于高，形成要給整體，才有了多元的世界，而且世界變化莫測(cè)。一個(gè)人最終是否能夠成為精英，并不取決于他是不是一等人才，而是看他的才能稟賦是否在其崗位上得到了充分發(fā)揮。如唐后主李煜，善詩(shī)辭、精書(shū)法、工繪畫(huà)、通音律，詩(shī)文均有一定造詣，尤以詞的成就最高，本是一代杰出的文學(xué)家，卻做了皇帝的位置，極為不匹配，其后果是亡國(guó)，自己也是郁郁而終。

在進(jìn)入善用人才之前，先得界定什么是人才。在中國(guó)評(píng)價(jià)一個(gè)人是否是人才，可以用簡(jiǎn)單明了四個(gè)字來(lái)形容——“德才兼?zhèn)洹薄?/p>

德是指道德品質(zhì)，其決定了世界觀、價(jià)值觀。德是能夠?yàn)榇蟊娮龅赖卤砺实娜恕Ｈ邕h(yuǎn)古的堯、舜、禹是以無(wú)私、身先士卒、能常人所不能，這些極少數(shù)人是圣人。以這樣的標(biāo)準(zhǔn)衡量現(xiàn)代的商業(yè)領(lǐng)袖似乎不合時(shí)宜。劉劭在2000年前就指出：人有五常，即金、木、水、火、土為不同的品德，可能更容易與現(xiàn)在的社會(huì)接軌。

行為正直，氣息溫是木的品德；

行為剛健篤實(shí)，堅(jiān)毅，精神寬宏是金的品德；

行為謹(jǐn)慎恭敬，明慧，有治理才能是水的品德；

行為謹(jǐn)慎，氣息平和，骨骼強(qiáng)，有辦事能力，寬宏大量是土的品德；

行為爽快剛直，簡(jiǎn)約流暢，氣息促，善于說(shuō)服是火的品德。

才是指才能。偏才是指以某一方面的才能命名。兼德是以某一方面的品德作為稱呼。德才兼?zhèn)涓且环N兼具才能與各種品德而達(dá)到極高的程度。超過(guò)這種程度，達(dá)成某種抽象美，成為中國(guó)傳統(tǒng)意義人才的中庸，即圣人。

既然德有不同，才能有高低，則能形成五種不同的品德和三種不同層次的人才。德才兼?zhèn)涫侨瞬诺淖罡呔辰纾湫袨檎故緸檠孕幸恢隆⒈砝锶缫唬⒕邆湟环N抽象美。這種人才非常少，特別是在商業(yè)領(lǐng)域中不大會(huì)有這種中國(guó)傳統(tǒng)道德意義上的人才。其次偏才與兼德，即以表里大體一致，以自身具有的稟賦、才能、美德獲得的美譽(yù)。言行不一，表里不和諧是偏雜之才、末流人才。在這里重點(diǎn)討論兼德與偏才，在后面也會(huì)看看偏雜之才產(chǎn)生的背后原因。

人的分類

按照不同的行為或者性格特性，對(duì)人進(jìn)行分類是常見(jiàn)的方法，這種方法解決了因眾生相復(fù)雜，難以分清楚的困擾。但是這種方法也有一個(gè)弊病，一旦種類相同，就意味著他們是相似的，失去了個(gè)體差異，但是沒(méi)有一個(gè)人會(huì)認(rèn)為自己和別人是一樣的。另外一個(gè)問(wèn)題是，我們認(rèn)為人的才能是有高低的，但是是否聚集了一批高才能的人就一定能成功？其實(shí)，凡是有過(guò)管理經(jīng)驗(yàn)的人，一定不同意這種看似合理，實(shí)際行不通的做法。不同人才的才能有高低，但是關(guān)鍵問(wèn)題是人才是否放在了對(duì)的位置上，是否他的才干充分發(fā)揮了出來(lái)。如故宮的珍藏“翠玉白菜”，玉的質(zhì)地不是最好的緬甸玉，但是雕刻的白菜以及上面的小蟲(chóng)子充分符合這塊玉的特點(diǎn)，使它生動(dòng)逼真，成為了藏品。用人也是一樣的道理，雖有高低才能的分別，只要使用得當(dāng)，一樣會(huì)有出色表現(xiàn)。

另外一個(gè)反面的例子，宋徽宗是一個(gè)非常有藝術(shù)造詣的皇帝，也是宋朝的亡國(guó)皇帝。他行草正書(shū)，筆勢(shì)勁逸，初學(xué)薛稷，變其法度，自號(hào)瘦金書(shū)，意度天成，非可以形跡求也。宋徽宗是個(gè)才子，元代的史學(xué)家評(píng)價(jià)他為：宋徽宗諸事皆能，獨(dú)不能為君耳。也就是說(shuō)，他最不適合的工作就是當(dāng)皇帝，可偏偏當(dāng)了皇帝，人崗不匹配的中國(guó)古代案例鮮明的代表。所以，任用人才最主要的是才華與崗位要匹配，否則有才能也發(fā)揮不出來(lái)。

那么，有什么工具可以有效對(duì)人才進(jìn)行分類？在中國(guó)有《人物志》，其中將人進(jìn)行分類與分等級(jí)，非常符合中國(guó)的傳統(tǒng)文化。缺點(diǎn)是沒(méi)有定量直觀的展示一個(gè)人，缺少客觀以及定量的方法。另外，按照西方的一些分類，如大五人格，16PF等，雖然這些有定量的一些呈現(xiàn)，但是如果把它放在一個(gè)商業(yè)場(chǎng)景的團(tuán)隊(duì)中，很難去看他們之間的相互作用，這樣看不出人才高低之間的相互作用，以及不同環(huán)境作用在這些分類中他們之間的化學(xué)變化，就變成了弱肉強(qiáng)食和機(jī)器人的世界。貝爾賓博士的團(tuán)隊(duì)角色融合了東西文化的共鳴點(diǎn)，嘗試用團(tuán)隊(duì)角色和《人物志》中的九征（即外部身體特點(diǎn)）和五常（品德的五種分類）對(duì)人的分類做一個(gè)簡(jiǎn)單的描述。并在后面的章節(jié)中對(duì)他們的任用、規(guī)避、企業(yè)不同發(fā)展階段角色配置變化對(duì)業(yè)績(jī)以及成就影響做整體的闡述。

團(tuán)隊(duì)角色與“九征”

中國(guó)文化博大精深，《人物志》是2000年前中國(guó)最早一部關(guān)于人才分類、任用、識(shí)別的書(shū)。英國(guó)貝爾賓的團(tuán)隊(duì)角色是在劍橋亨利商學(xué)院經(jīng)過(guò)9年半實(shí)證試驗(yàn)得出的關(guān)于高業(yè)績(jī)團(tuán)隊(duì)與人才配置的理論，不同的時(shí)空與歷史階段，他們?cè)谶@里相遇，都在揭示人對(duì)事情、時(shí)代的影響，到底是一個(gè)人還是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。讓我們先看看如何從團(tuán)隊(duì)角色對(duì)人才進(jìn)行分類，團(tuán)隊(duì)角色共分九種。我們將每個(gè)角色用《人物志》中九征的描述，讓這個(gè)角色的形象更具有畫(huà)面感。

智多星（PLANT）

智多星的特點(diǎn)是創(chuàng)造力強(qiáng)、想象力豐富、不墨守成規(guī)且善于解決疑難，善用他就讓他去解決難題。智多星所擁有的好的理念和好的想法都特別珍貴，但與之相對(duì)應(yīng)的缺點(diǎn)是想法不落地。用九征描述為儀表溫和、風(fēng)度安逸，眼神明慧；氣息平靜，儀端正，言和。三國(guó)時(shí)諸葛亮就是一個(gè)鮮明的代表。如草船借箭，發(fā)明木牛車馬的水車，足見(jiàn)其豐富的想象力。

審議員（MONITOR EVALUATOR）

審議員是嚴(yán)肅、謹(jǐn)慎理智，且善于三思而后行。明辨是非，善于做判斷，客觀公正是他的特點(diǎn)。九征眼神深邃、儀表持重、清肅、氣息緩，言緩但犀利。

魏國(guó)基業(yè)的穩(wěn)定，則功于荀彧。其策深謀遠(yuǎn)慮，其思縝密綿長(zhǎng)，慧眼識(shí)金，推賢薦智，固守曹室，牢筑魏業(yè)，出謀劃策數(shù)十載，無(wú)有失手。后因反對(duì)曹操晉魏公，曹操送了空食盒，后憂郁而終。這也反映審議員的另外一個(gè)方面，公正無(wú)私，不會(huì)審時(shí)度勢(shì)，會(huì)得罪人。

協(xié)調(diào)者（COORDINATOR）

協(xié)調(diào)者不僅能明確目標(biāo)，同時(shí)還能夠促進(jìn)決策、凝聚團(tuán)隊(duì)的力量向著共同的目標(biāo)邁進(jìn)。如馬云通常把自己塑造成一個(gè)精神領(lǐng)袖，鼓勵(lì)、包容、激發(fā)下屬的各種才能，目的是達(dá)到“讓天下沒(méi)有難做的生意”。而馬化騰在這一方面并沒(méi)有在公眾中展示太多。協(xié)調(diào)者如果干預(yù)太多，會(huì)讓人感覺(jué)是指揮并分派工作，自己卻什么都不干，通過(guò)別人取得成果。九征神清且寬廣，儀表成熟老練，情感豐富，言語(yǔ)善于鼓勵(lì)，不輕易否定他人意見(jiàn)，氣息平和。

三國(guó)人物劉備，慧眼識(shí)人，三顧茅廬隆中對(duì)三分天下，善于識(shí)別和任用人才。在劉備年輕的時(shí)候，并沒(méi)有表現(xiàn)過(guò)多的潛質(zhì)，因?yàn)橹腔邸⒓彝リP(guān)系等都不具備高潛能人才的標(biāo)準(zhǔn)，但是他能夠抓住“光復(fù)漢統(tǒng)”的核心目標(biāo)，與“劉關(guān)張”、諸葛亮搭建了完美的創(chuàng)業(yè)班子，成就了事業(yè)。所以，通常協(xié)調(diào)者的智慧和做事的才能可能都不出跳，但是目標(biāo)堅(jiān)定、識(shí)人善任和澄清方向是最大的閃光點(diǎn)。

執(zhí)行者（IMPLEMENTER）

執(zhí)行者通常自我要求較高，有較強(qiáng)的自我控制力及紀(jì)律意識(shí)，非常專注于任務(wù)與實(shí)干的類型，可信賴度較高，通常都被委以重任。與瘋狂的智多星相比較，執(zhí)行者具有較強(qiáng)的組織性，也比較樂(lè)于服從安排。同樣執(zhí)行者會(huì)被扣上“保守”的帽子，因?yàn)樗⒅匦实奶攸c(diǎn)，使他對(duì)新生事物的敏感度不高。九征儀表穩(wěn)重肅穆從容，情感平和，言語(yǔ)不多，氣息平和。三國(guó)中的突出人物關(guān)羽，千里走單騎，過(guò)五關(guān)斬六將，上級(jí)一但下達(dá)了明確了目標(biāo)，使命必達(dá)。

完成者（COMPLETER FINISHER）

完成者苛求完美，非常關(guān)注細(xì)節(jié)以確保各個(gè)方面都朝著正確的方向發(fā)展。他是勤勞、完美的代言人。缺點(diǎn)是因?yàn)樽⒅赝昝蓝^(guò)度關(guān)注、會(huì)焦慮，這種焦慮會(huì)傳染。有時(shí)候也不太擅于授權(quán)。九征是儀表清秀，儀容整潔，情感溫和，言語(yǔ)不多。

三國(guó)中突出的代表是諸葛亮。《三國(guó)演義》中對(duì)于諸葛亮的演繹要多于歷史事件的記載。到底諸葛亮的才能是什么？《三國(guó)志》的作者陳壽評(píng)價(jià)道：于治戎為長(zhǎng)，奇謀為短，理民之干，優(yōu)于將略。說(shuō)他治軍的本領(lǐng)是有的，但是沒(méi)有謀略，治理百姓的能力由于軍事統(tǒng)帥的能力。而且從出師表中的那個(gè)“嘮叨勁”，可以看出他細(xì)致、完美以及焦慮的一面。諸葛亮兼具智多星和完成者，這種特點(diǎn)的結(jié)合人群極少，如現(xiàn)在的產(chǎn)品經(jīng)理，既能夠有奇思妙想，同時(shí)還可以完美呈現(xiàn)，所以他的水木牛車就是一個(gè)杰出的產(chǎn)品經(jīng)理的杰作。

外交家（RESOURCE INVESTIGATOR）

外交家為人熱情，好奇心強(qiáng)，且善于挖掘并把握機(jī)會(huì)。善于整合團(tuán)隊(duì)外部的資源、信息有效結(jié)合。外交家的商業(yè)敏銳度很高，體現(xiàn)在人際網(wǎng)絡(luò)的搭建，以及擁有強(qiáng)大的說(shuō)服能力，同時(shí)敢做敢為。這一點(diǎn)與審議員的謹(jǐn)慎形成強(qiáng)烈的反差。外交家行為過(guò)當(dāng)?shù)氖菍?duì)一件事情持續(xù)的熱情不會(huì)時(shí)間很長(zhǎng)，“虎頭蛇尾”是對(duì)他的缺點(diǎn)最佳的描述。九征是儀表清秀干練，情感樂(lè)觀熱烈，言語(yǔ)快。

三國(guó)中的典型人物蔣干他有良好的儀表，以雄辯著稱，獨(dú)步江、淮之間。曹操派蔣干去說(shuō)服周瑜，他以私人名義拜訪周瑜，兩人相談甚歡，周瑜帶蔣干參觀軍營(yíng)，把玩珍奇。回去蔣干向曹操稟報(bào)，周瑜不是言辭能離間的，讓他放棄說(shuō)服周瑜的策略。

鞭策者（SHAPER）

鞭策者活力無(wú)限、充滿干勁且具有較強(qiáng)的驅(qū)動(dòng)力。當(dāng)項(xiàng)目/任務(wù)接近交付時(shí)間或即將達(dá)成目標(biāo)時(shí)，鞭策者的身影就會(huì)顯現(xiàn)。鞭策者在任務(wù)管理方面的方式和能力、在敦促團(tuán)隊(duì)成員繼續(xù)奮斗努力方面的能力備受人們的賞識(shí)。不過(guò)這并不表示他們所有的方式都被人們認(rèn)可和推崇。此外，雖然鞭策者與外交家同屬性格外向的人，但鞭策者更加頑強(qiáng)和自信。

鞭策者的缺點(diǎn)在于好爭(zhēng)辯，這就導(dǎo)致多數(shù)鞭策者很容易與他人產(chǎn)生摩擦與沖突，甚至具有較大的破壞性。九征儀容勇敢果斷，威嚴(yán)，性情急，言語(yǔ)直，情緒激烈，精力充沛。

曹操是這個(gè)人物的典型代表，有雄心，大度，不居小節(jié)。性情急躁，對(duì)于輸贏很在意，容易沖動(dòng)。同時(shí)也會(huì)有魯莽的一面，如錯(cuò)殺楊修、呂伯奢一家，《三國(guó)演義》中說(shuō)是他疑心重，我更看到的是他要贏的心態(tài)下展示出來(lái)魯莽沖動(dòng)的一面。

凝聚者（TEAMWORKER）

凝聚者為人老練，擅長(zhǎng)人際交往，受人歡迎且不易與他人發(fā)生摩擦。他更像團(tuán)隊(duì)的潤(rùn)滑劑，能讓團(tuán)隊(duì)中有暖意，樂(lè)于幫助別人，那個(gè)總是陪著你加班的人，也許就是這個(gè)角色的代言人。凝聚者的缺點(diǎn)在于過(guò)于關(guān)注他人的想法，以至于偏向于取悅別人，因此對(duì)負(fù)面信息通常都會(huì)只字不提，也使得他們?cè)诰o要關(guān)頭過(guò)于優(yōu)柔寡斷，進(jìn)而影響團(tuán)隊(duì)成員的判斷與行動(dòng)。九征特點(diǎn)神色溫和，言語(yǔ)溫和。 、

三國(guó)中劉備也是這個(gè)角色突出的代言人，慈善、仁厚、隱忍是他另一方面的特點(diǎn)。他能夠調(diào)和“劉關(guān)張”和諸葛亮的紛爭(zhēng)，知道每個(gè)人關(guān)心的是什么，能把“五虎上將”和“智囊”很好的凝聚在他的周圍。如果把“五虎將”配給曹操，不知道會(huì)被殺掉幾個(gè)？

專業(yè)師（SPECIALIST）

專業(yè)師專注、執(zhí)著，且時(shí)刻準(zhǔn)備著獲取更多知識(shí)以提升自己的專業(yè)水平。貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色中的專業(yè)師具體是指一種行為方式，而并非所謂的職位名稱。因此，在貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色中，專業(yè)師并不表示某一位在學(xué)術(shù)或者技術(shù)方面有著優(yōu)質(zhì)背景的人。與九征的外在表現(xiàn)描述為：九征特點(diǎn)為性情淡，言語(yǔ)寡，精神專，筋健韌，氣息平。在現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中，這個(gè)角色越來(lái)越充當(dāng)起了專注、自力更生、樂(lè)于分享的角色。

三國(guó)中另一個(gè)代表人物就是蔡瑁，在赤壁之戰(zhàn)前夕，曹操陸軍在改變作戰(zhàn)方式——水上作戰(zhàn)的時(shí)候，曹操逼問(wèn)“何時(shí)能進(jìn)軍江東”時(shí)，蔡瑁仍然一心撲在水軍的訓(xùn)練上，沒(méi)有因?yàn)椴懿偈┘拥膲毫Χ潘蓪?duì)標(biāo)準(zhǔn)的要求。同時(shí)在荊州劉備投奔劉表的時(shí)候，提醒劉表要防備劉備，也是專業(yè)師的一個(gè)缺點(diǎn)，即領(lǐng)地意識(shí)很強(qiáng)。從這個(gè)角度來(lái)理解，專業(yè)師就是致力于聚焦于自己擅長(zhǎng)領(lǐng)域的個(gè)體，對(duì)某一特定領(lǐng)域或主題方面的探究意識(shí)較強(qiáng)。

人的分類通過(guò)角色描述之后，下一步就是，根據(jù)角色的特點(diǎn)不同，更好地對(duì)人才進(jìn)行任用。

作者藺紅云，系貝爾賓中國(guó)官方代表，LearnMart管理咨詢公司創(chuàng)始人

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