找空調(diào)維修公司(空調(diào)維修服務(wù)公司)

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澎湃新聞高級記者 鄒娟 實習(xí)生 張真

8月9日，上海電子產(chǎn)品維修服務(wù)行業(yè)協(xié)會透露，2021年夏天，本市家電維修服務(wù)市場相對平穩(wěn)有序，至目前為止服務(wù)量基本和去年持平。入夏以來，http://www.greees.com/' target='_blank'>上海空調(diào)維修量約為26萬單，比去年同期下降3%左右，空調(diào)清洗31.5萬單，約72萬臺，比去年同期增加7%。上海8000多名空調(diào)服務(wù)人員全員上崗，基本上能夠在24小時之內(nèi)上門，及時滿足市民的服務(wù)需求。

針對目前疫情防控要求比較嚴(yán)格的情況，消費者如何通過自檢來減少服務(wù)人員上門，需要修理又應(yīng)該注意哪些事情？962512上海家電服務(wù)熱線專家給大家支幾個招：

一、報修之前先看看空調(diào)是不是真的壞了。第一步先檢查一下空調(diào)遙控器電池是不是還能用，有時候空調(diào)遙控器電池沒電是很多人會忽略的。第二步，將空調(diào)內(nèi)機(jī)過濾網(wǎng)清洗一下，積灰也是會影響使用效果的。第三步，看看外機(jī)是不是有垃圾堵住了。第四步，提高設(shè)定啟動溫度，待空調(diào)運作后再慢慢降低溫度。如果還是有問題再報修。

二、報修務(wù)必通過官方渠道尋找正確的品牌廠家服務(wù)電話，市民可以通過12345市民熱線、上海發(fā)布、上海市商務(wù)委員會官網(wǎng)、12315消費者保護(hù)熱線、962512上海家電服務(wù)熱線等官方渠道查詢最新的品牌廠家服務(wù)電話，或者直接撥打962512家電服務(wù)熱線咨詢，切勿隨意在網(wǎng)上或信箱小廣告上找不靠譜的維修單位維修。

三、對上門服務(wù)人員查驗核對他的上海市家電維修統(tǒng)一上門服務(wù)證，可以在962512家電服務(wù)熱線官網(wǎng)或電話核查比對。如有問題可以拒絕服務(wù)，以免上當(dāng)受騙。目前正規(guī)服務(wù)企業(yè)上門人員中已經(jīng)有90%以上的人員持有統(tǒng)一上門服務(wù)證。

四、一般掛機(jī)柜機(jī)空調(diào)不制冷的常見故障是電容器壞了和制冷循環(huán)系統(tǒng)漏液，除去上門費50至80元之后，更換電容器不會超過300元，加液一般最多2個單位，根據(jù)匹數(shù)大小不同，選用R22價格200350元之間，選用R410A的價格在300500元（5匹機(jī)除外）。

五、如果維修人員認(rèn)為需要更換壓縮機(jī)，消費者應(yīng)該根據(jù)自己空調(diào)使用年限理性決定，國家規(guī)定空調(diào)安全使用年限為10年，超過這個年限修理的價值就不大了。

六、每年應(yīng)該讓專業(yè)清洗人員進(jìn)行一次專業(yè)清洗，提高空調(diào)使用效果，延長使用壽命。

責(zé)任編輯：鄭浩

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