揚子空調故障代碼f6怎樣維修（京東618如何操作）

揚子空調故障代碼f6怎樣維修（京東618如何操作） 文/調皮電商 創始人 馮華魁 研究零售的人都知道，年輕人的需求，就是消費的未來。一個90后的朋友最近跟我分享，他今年最有滿足感的消費，是對自己租來的小屋進行了一番整容級爆改。過去，家居最重要的消費場景是買房裝修，租房幾乎沒有需求。但情況正在悄然改變，越來越多租房住的年輕人對家居產品產生興趣——這屆年輕人流行一句話：房子是租來的，但生活不是。讓我驚訝的是，除了各種小清新風格的軟裝，為了不跟人共用陽臺，這位90后朋友甚至購置了一臺智能晾衣架裝在自己臥室的大飄窗上。為了找到能匹配自己整體家居風格，可智能操作，適應小空間，并且性價比高的產品，他還頗費了番功夫對比，最終在京東上購買了一款名為邦先生的可伸縮智能晾衣架。因為是京東自營商品，隔天就到貨，并由京東提供預約安裝服務，最終效果讓他相當滿意。躺在改頭換面的出租屋里，這位90后朋友把自己的改造攻略發到網上，意外火了，無數網友在評論里跟他交流心得，原來年輕一代對家居產品也有這么強烈的需求！可反觀家居行業，這幾年正是最難過的時候，全國無數家居商場門可羅雀，為客源愁白頭。 "整容級爆改"是租房年輕人交流家居心得的流行語這屆90后00后要什么一邊是旺盛的需求無法滿足，另一邊卻是過剩的供給無人問津。根源就在這屆年輕人不一樣了，他們對家居有全新的理解和需求。比如，過去誰能想到晾衣架也要講究風格搭配？隨著90后00后逐漸成為社會消費的主力，在物質豐富環境中長大的他們，沒有匱乏感，寧缺毋濫，對消費的個性體驗極為重視，千人一面的“大路貨”無法引起他們的興趣。回想這幾年有意或無意走紅的產品，個性化都是核心關鍵詞。可口可樂的瓶身營銷屢試不爽，從最早的昵稱瓶，到歌詞瓶、臺詞瓶，再到今夏再次掀起話題的城市罐，可謂個性化營銷教科書級的案例。星巴克的貓爪杯，無意戳中年輕的養寵一代萌點，火爆到黃牛都聞風而動。復聯終章熱映，正逢中國端午，五芳齋以IP為靈感的創新設計“五芳霸霸”、“五芳聯盟”，重新燃起年輕人對粽子這種傳統食物的熱情，讓勸食了幾十年的媽媽們自嘆不如。 五芳齋“五芳霸霸”網紅粽這一切無不告訴我們，中國過去模仿型、排浪式消費基本結束了。隨著90后00后登上消費舞臺，他們對個性體驗的重視，正匯聚成為強大的潮流力量，并逐漸改寫商業世界的游戲規則。C2M：一直被“熱議”，無法被實現？ 個性化消費浪潮，正席卷而來。這就對傳統的零售供應鏈提出了巨大的挑戰。過去是先有供給，后有需求。廠商生產什么，零售商就銷售什么，顧客就購買什么。到了個性化消費時代，順序反過來，要先有需求，再有供給，廠商要根據需求生產，也就是現在各行各業都在熱議的C2M（反向定制，消費者驅動型制造）。道理說起來很簡單，操作起來難度卻極高。首先，怎么收集成百上千的個性化需求訂單？對絕大多數廠商來說，這種需求還是不確定的，有待挖掘的。打個最簡單的比方，誰能保證方形設計的儲物盒需要100個，而圓形設計的需要200個？即使有權威市場調查公司經過大規模訪問，確保消費者需要的就是100個方形儲物盒和200個圓形儲物盒，廠商拿到這個訂單信息，手里沒有錢買原料怎么生產？過去，廠商通過召開訂貨會，向經銷商、零售商收取定金展開生產。現在訂單被分散到千家萬戶的消費者手里，經銷商、零售商怎么統計自己覆蓋范圍內的訂單有多少，怎么跟廠商認購并支付定金？就算廠商不要定金，咬著牙自己貸款把產品生產出來了，又怎么把產品送到對應的消費者面前去？如果不小心把方形儲物盒擺到了喜歡圓形儲物盒的消費者面前，那一切不都前功盡棄？看起來只是簡單地把供需關系反個向，實際這里面的信息流、資金流、物流商流通通都面臨無數難解的問題。這也是為什么很多廠商明知道消費者需要個性化產品，卻無力做出調整的原因。業界偶有所謂反向定制的案例，也多是不可持續的“樣板工程”。京東的又一個萬億目標 反向定制如此之難，卻沒有擋住一向愛啃硬骨頭的京東。在分析京東今年Q1財報的時候，我們就發現，京東的反向定制合作項目數量同比增長超過5倍。上周，京東零售集團輪值CEO徐雷在京東618全球品牌峰會上再扔重磅炸彈：未來三年，京東反向定制（C2M）商品及獨家新品在京東平臺的累計成交額將達到10000億元規模！前段時間，貿促會研究院以反向定制為主題，邀請業界有實踐經驗的廠商代表內部座談，除了海爾、揚子空調、五芳齋等知名企業，京東也受邀前往介紹經驗，京東反向定制（C2M）工作五步法由此在會上首度曝光。大家這才知道，京東在反向定制上已經悄然積累了這么多案例和經驗，甚至形成了一套成熟可復制的工作體系。與之相伴的，是越來越多的廠商，通過京東的反向定制實現飛躍式增長。比如開頭提到的邦先生智能晾衣架，自2016年入駐京東，連續三年業績翻倍增長。2019年，該品牌與京東合作的反向定制產品上線后，短短一個月內晉升業內TOP3。文章開頭那位90后朋友，正是在京東上瀏覽對比智能晾衣架時，發現邦先生反向定制款F6無論從顏值、智能操作，還是性價比上考慮，都很符合他的要求，加上京東自營保證了優質的物流售后體驗，迅速在同類產品中抓住了他的目光。 邦先生京東反向定制款F6京東是怎么實現這一切的？答案就在它的C2M工作五步法里。“京東C2M工作五步法”首度曝光 如前所述，反向定制的第一個難點在需求分析，就是幫助廠商發現個性化需求的機會，儲物盒為什么要做成方形圓形？有沒有消費者需要不規則的形狀？以前最大規模的市場調查報告，也就采訪上千個用戶做樣本，等得出結論機會可能早都過去了。而借助覆蓋全網的京東大數據，億萬用戶最真實的偏好都能實時呈現，幫助廠商快速響應，抓住機會。還是以邦先生反向定制款為例，京東通過分析用戶的咨詢購買評價及瀏覽行為發現，用戶對現有智能晾衣桿產品存在痛點，比如晾衣桿上的照明設計偏小，在晾曬衣物的情況下會被嚴重遮擋；售價偏貴，在用戶不在意的環節，花費了不必要的成本等。拿著這份需求報告，京東找到邦先生提出打造更具競爭力的反向定制款。雙方達成合作意向之后，就來到了五步法的第二步，仿真試投。即京東拿著新款的產品方案，在自己的智能營銷系統里，針對目標消費群體進行試投。舉個例子，A款連衣裙原價100元一件，用戶反饋今年流行高腰線，這條裙子花色款型都很好，唯獨腰線不夠高，而且沒必要用真絲成分，造價貴又不好打理，完全可以改用更挺括便宜的纖維材質。京東拿著這個需求找廠商定制，款式漂亮了，材質更換了，定價也只要70元。在仿真試投環節，目標用戶是否買單，同樣是很重要的情報。如果試投結果理想，新款的用戶點擊、瀏覽時間都很好，那反向定制的流程就正式啟動了，廠商將根據需求報告進行產品設計、研發，匹配生產要素進行柔性生產。在這一步，京東既可以像傳統的經銷商一樣，發揮總代包銷墊資的功能，解決廠商生產啟動資金的問題；甚至可以繼續深入上游產業鏈，為品牌商尋找匹配生產要素。顯示器就是一個典型案例。2017年，京東通過大數據發現曲面、電競、2K/4K等高端顯示屏的需求潛力，但當時生產廠商少、產品售價高、銷售占比少。京東一方面采用總代包銷的方式，向品牌商積極下訂單；另一方面找到京東方等上游液晶屏廠，撮合達成供貨協議，推動行業技術升級。這一系列操作攤薄了高端顯示器產品的生產成本，讓原來“高處不勝寒”的產品加速普及，成為爆品。2018年，京東2K&4K顯示器銷量同比增長250%，電競顯示器銷量同比增長270%，帶魚屏顯示器（長寬比例如21:9的液晶顯示器，形似帶魚，主要用于游戲人群）銷量同比增長300%，與行業整體下滑趨勢大相徑庭，為廠商開辟出了一片寶貴的藍海。類似的案例還有京東在業界首創的“游戲本”品類，據透露，目前京東平臺上30%的游戲本都是通過反向定制（C2M）產生的；借助京東反向定制（C2M）模式開發的聯想拯救者刃系列和惠普暗影精靈系列游戲本銷售均已突破10億。可見徐雷的萬億目標，絕非狂想。 京東在業內開創的“游戲本”品類，也是反向定制的成功案例 生產環節結束后，就到了京東最擅長的老本行——賣貨了。一方面，京東會通過首發的形式，傾斜各種優勢資源；另一方面，早在最初的需求報告里，京東大數據就知道什么樣的用戶會對新款感興趣，在賣貨環節，大數據會原路而回，找到精準的用戶群，把用戶想象中的商品完美呈現在他們眼前。上文提到五芳齋與漫威合作的網紅粽“五芳霸霸”，同樣源自京東反向定制，五芳齋電商總經理張靜回憶，當時京東不僅建議五芳齋聯合熱門IP改進商品的視覺觸覺包裝，還提示他們北方對肉粽的需求正迅速提升，因為有越來越多的南方年輕人在北方打拼，改變粽子“南咸北甜”的原有定式。為此，五芳齋特意調整了傳統禮盒中素粽和肉粽的比例，并按京東的建議，圍繞“家”、“鄉愁”等關鍵詞展開營銷策劃，迅速擊中這波南方游子的心。回過頭看，反向定制從最初只有空洞的理論，一堆待解的現實問題；到有人敢于冒險試錯，雖不成功，也給行業留下寶貴經驗；再到今天，作為最深入的參與者和最有力的推動者，京東以反向定制之名扛起618大旗（據透露，今年618，京東90%的核心品牌都將發布新品，其中有相當一部分就是反向定制產品），定下萬億目標，可謂占據了這場供應鏈革命的制高點。這些獨家反向定制商品，會成為京東618的殺手锏嗎？結果值得期待。