廣州大金空調維修服務(廣州大金空調維修點生活服務平臺)
前沿拓展:
即將迎來全家團圓的新春佳節,休假的同時卻有一群默默堅守在崗位的大金人,保障您家中的溫暖。
秉持“為用戶盡心盡責,提供優質服務”的售后理念,大金在服務上狠下功夫,致力于為消費者提供及時、到位和人性化的服務,始終把客戶的滿意度放在首位。
服務流程專業完善
大金售后呼叫中心向全國用戶提供全年365天/24小時全天業務受理服務,規范記錄用戶信息、需求并第一時間部署就近的服務網點上門提供專業服務。
售后服務中心也會在服務完成不久后對用戶進行回訪,確保每位遇到問題的用戶都能滿意。
服務網點星羅棋布
在中國,大金以北京、上海、廣州三地為中心,發展了321家指定維修店和849家特約維修店來全面覆蓋這片幅員遼闊的土地,便于為用戶及時提供售后服務。
數據來源《2017年大金企業社會責任報告》
售后服務榮獲獎勵
從開展空調業務至今,大金憑借專業的技術和完善的售后服務體系,多次獲得行業權威機構授予的肯定與獎勵。
2012~2017中國家電服務業金鼎獎優秀企業獎
全國質量誠信標桿典型企業
315消費者家電服務滿意誠信企業
企業的長足發展離不開對于產品品質的高標準和嚴要求,同樣也離不開穩定、優質、高效的服務。
大金始終以一流的售后服務為目標,力求實現最好的服務質量!
在這個新年伊始的冬季,我們依然在溫暖著千家萬戶,同時也為您的需求時刻ON CALL
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