東營(yíng)西城萬(wàn)家樂(lè)燃?xì)庠罹S修(東營(yíng)市東城萬(wàn)家樂(lè)維修點(diǎn)電話)

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前沿拓展：

東營(yíng)西城萬(wàn)家樂(lè)燃?xì)庠罹S修

，我們能夠持續(xù)不斷地完善服務(wù)流程及服務(wù)質(zhì)量，為您及其他消費(fèi)者提供專業(yè)的全程售后服務(wù)。 東營(yíng)華帝灶具維修!專業(yè)維修東營(yíng)華帝牌灶具點(diǎn)不著火!▁▁★★★★★▁▁東營(yíng)華帝灶具售后維修海爾灶具檢測(cè)服務(wù) 東營(yíng)華帝灶具維修公司 華帝灶具常見(jiàn)故障： 華帝灶具 ，用戶反應(yīng)一邊打不著火，上門時(shí)開(kāi)機(jī)沒(méi)有點(diǎn)火聲，拆機(jī)檢查爐頭開(kāi)關(guān)正常，更換點(diǎn)火器度機(jī)正常 華帝灶具 ，用戶反應(yīng)一邊打不著火一松手就滅，上門檢爐頭電磁閥正常，試換熄火檢測(cè)針，故障排除。 華帝灶具 ，用戶反應(yīng)一邊擰不動(dòng)，上門檢查爐頭已銹了，更換爐頭，故障排除。 華帝灶具 ，用戶反應(yīng)能打著火，但火一調(diào)小就熄滅，且有報(bào)警聲，些故除為熄火保護(hù)電路動(dòng)作，，上門檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)小火時(shí)火正常，試更換感應(yīng)針，故障不變，試換點(diǎn)火器，故障排除。 華帝灶具 ，用戶反應(yīng)一邊打不著火，但能聽(tīng)到打火聲，上門檢查點(diǎn)火針正常，拆機(jī)檢查發(fā)現(xiàn)點(diǎn)火器內(nèi)部打火，更換點(diǎn)火器試機(jī)正常 東營(yíng)華帝灶具維修公司服務(wù)條例：
（1）服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
（2）嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
（3）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。
（4）收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。
（5）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的灶具排除故障，當(dāng)天加急完成維修。
（6）經(jīng)我中心維修的灶具一律實(shí)行保修，保修期為一年，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，我中心負(fù)責(zé)返修。
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2020年的新冠疫情黑天鵝事件，對(duì)全球經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展帶來(lái)了前所未有的沖擊，隨之而來(lái)的還有非洲蝗災(zāi)、澳洲大火，美股熔斷、油價(jià)暴跌……2020年似乎迎來(lái)了“至暗時(shí)刻”。但在中國(guó)，在政府的大力防控和統(tǒng)籌下，中國(guó)經(jīng)濟(jì)顯露出難能可貴的定力和潛能，中國(guó)市場(chǎng)對(duì)于2021年復(fù)蘇前景的樂(lè)觀預(yù)期也正在逐步升溫。

特別是廚電行業(yè)，在經(jīng)受住疫情的考驗(yàn)之后正邁向全新的產(chǎn)業(yè)格局。從整體數(shù)據(jù)上看，回暖較快，有超越之勢(shì)：中怡康數(shù)據(jù)顯示，2020年第一季度，廚電市場(chǎng)全渠道銷售同比下滑39%。第二季度隨著“五一”、“618”等銷售關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的到來(lái)，廚電市場(chǎng)回暖明顯，整體下滑幅度收窄至6%。中國(guó)廚電零售市場(chǎng)110月規(guī)模為573億元，京東數(shù)據(jù)預(yù)計(jì)全年增長(zhǎng)或?qū)⒊^(guò)2019年。

數(shù)據(jù)來(lái)源：中怡康

但從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)來(lái)看，廚電行業(yè)已經(jīng)快速步入了“換擋期”：傳統(tǒng)品類如煙灶產(chǎn)品快速更新，新品類如洗碗機(jī)產(chǎn)品增量擴(kuò)張。廚電品類從生活必須向品質(zhì)升級(jí)進(jìn)行“換擋”。在疫情的影響下，這種換擋變革還在變得更加錯(cuò)綜復(fù)雜。品類豐富、集中度不高、利潤(rùn)相對(duì)可觀等優(yōu)勢(shì)，也讓廚電市場(chǎng)的后疫情時(shí)代，蘊(yùn)藏著巨大的潛力。

01低開(kāi)高走，快速換擋

在全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)峻的2020年，中國(guó)是有望實(shí)現(xiàn)唯一一個(gè)增長(zhǎng)的國(guó)家。

數(shù)據(jù)來(lái)源：中怡康

回顧近幾年整個(gè)廚電市場(chǎng)的發(fā)展軌跡，20132017 年都呈現(xiàn)10%以上的高增長(zhǎng)，而從2018年開(kāi)始，整體緩慢步入停滯期，今年上半年受疫情影響規(guī)模下滑高達(dá)20%。

雖然廚電市場(chǎng)的主力軍煙、灶、熱、凈等如履薄冰，但是新生品類如集成灶、洗碗機(jī)、蒸烤箱、一體式產(chǎn)品卻呈現(xiàn)出了逆勢(shì)增長(zhǎng)。特別是疫情期間，健康家電、新興廚電受到空前關(guān)注。

數(shù)據(jù)來(lái)源：中怡康

據(jù)中怡康數(shù)據(jù)顯示，2020年上半年洗碗機(jī)規(guī)模達(dá)到了39 億元，同比增長(zhǎng)20.2%，嵌入式一體機(jī)規(guī)模為14.7 億元，同比增長(zhǎng)了48%。就在剛過(guò)去不久雙十一電商節(jié)，洗碗機(jī)實(shí)現(xiàn)了當(dāng)月銷售6.6萬(wàn)臺(tái)和銷售額2.6億元的優(yōu)異成績(jī)。中怡康還預(yù)測(cè)，2021年洗碗機(jī)增速將高達(dá)18%。而多功能料理機(jī)、微蒸烤一體機(jī)、空氣炸鍋、主打健康的果蔬凈化器、碗筷消毒器、低糖電飯煲等新品類均有大幅增長(zhǎng)。

不過(guò)有人歡喜有人愁，熱水器規(guī)模高達(dá)272 億元，同比下滑17%，油煙機(jī)規(guī)模在160 億元，同比下滑19%。但，疫情只是加速了這些品類企業(yè)的優(yōu)勝劣汰，從整體看品牌的集中度比較高，市場(chǎng)占有比較穩(wěn)定，頭部企業(yè)甚至穩(wěn)中有升。

02健康化、集成化、智能化、高品質(zhì)大勢(shì)所趨

疫情喚醒了大眾對(duì)健康烹飪方式的關(guān)注，也直接拉動(dòng)了廚電產(chǎn)品的迭代升級(jí)。在疫情影響下，各品牌不斷加碼健康產(chǎn)品，在技術(shù)和產(chǎn)品布局上，都大力傾向健康功能。洗碗機(jī)、蒸箱、蒸烤一體、消毒柜、集成灶等具有健康屬性的產(chǎn)品大幅增長(zhǎng)。

其中洗碗機(jī)的逆勢(shì)崛起就是一個(gè)很好的證明，主流品牌洗碗機(jī)產(chǎn)品在洗凈、節(jié)水、抑菌、健康上均有不錯(cuò)的表現(xiàn)，符合當(dāng)下人們對(duì)于健康生活的需求。

比如華帝的洗碗機(jī)干態(tài)抑菌技術(shù)，美的的三星級(jí)消毒技術(shù)，方太的氣泡深層洗技術(shù)，西門子的專利晶蕾技術(shù)、松下的80℃高溫漂洗技術(shù)、萬(wàn)家樂(lè)的CleanTech2分子智凈技術(shù)……都在健康技術(shù)方面有了重點(diǎn)突破和改進(jìn)，也憑借各具特點(diǎn)的創(chuàng)新技術(shù)，逐步打造品牌護(hù)城河。

除了加碼健康，各廚電品牌還有一個(gè)相當(dāng)統(tǒng)一的動(dòng)作——從單品向集成化發(fā)展。疫情期間朋友圈廚藝大賽天天上演，喚醒人們烹飪熱情的同時(shí)，也加速推進(jìn)了廚房電器向“更大、更全、更便利”的方向發(fā)展，集成化的趨勢(shì)勢(shì)不可擋。

比如，方太推出集成烹飪中心Ⅱ代、老板電器帶來(lái)”中國(guó)新廚房“老板四件套、華帝”全系“敦煌套系產(chǎn)品、萬(wàn)和也新增集成灶、廚房烹飪中心+洗滌中心的產(chǎn)品線。集成灶這一新興品類，通過(guò)蒸、烤、消等多重功能的整合，以及優(yōu)秀的排煙效果，進(jìn)一步獲得了市場(chǎng)的認(rèn)可。

廚電產(chǎn)品在產(chǎn)品功能多元化、結(jié)構(gòu)模塊化、安裝與維修便利化三個(gè)方面，不斷改進(jìn)和升級(jí)。同時(shí)構(gòu)建廚房烹飪中心、用水中心、清洗中心的新興服務(wù)場(chǎng)景。包括很多傳統(tǒng)品牌和互聯(lián)網(wǎng)品牌也都在“萬(wàn)物互聯(lián)”的浪潮中，布局智能家居，向集成化、套系化發(fā)展。

說(shuō)到“萬(wàn)物互聯(lián)”，就不得不提5G和人工智能崛起之后，家電企業(yè)在智能化空間的布局，通過(guò)軟硬件協(xié)同，實(shí)現(xiàn)更為便利的語(yǔ)音控制和人機(jī)交互。

比如億田集成灶加碼“天貓精靈”，億田聯(lián)合天貓精靈開(kāi)發(fā)天貓精靈“AliGenie”操作系統(tǒng)，將語(yǔ)音、娛樂(lè)、互動(dòng)、親子、操控于一體，通過(guò)廚娛一體語(yǔ)音交互系統(tǒng)。老板電器和金帝集成灶，推出了智能化烹飪的ROKI系統(tǒng)的油煙機(jī)，能夠自動(dòng)調(diào)整灶具的火力大小和烹飪時(shí)長(zhǎng)。美多智能蒸烤集成灶，通過(guò)智能引導(dǎo)，自動(dòng)化烹飪食材，還能根據(jù)當(dāng)?shù)氐娘嬍沉?xí)慣、氣候條件的不同，自動(dòng)調(diào)整蒸烤箱內(nèi)部的溫度以及烹飪時(shí)間的長(zhǎng)短。

數(shù)據(jù)來(lái)源：中怡康、京東商城

雖然遭遇疫情黑天鵝事件，但依然不能阻擋消費(fèi)升級(jí)的主旋律，在整個(gè)廚電行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的背后，是高端化浪潮的涌起的大趨勢(shì)。據(jù)中怡康數(shù)據(jù)顯示，2020年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)6000元以上的油煙機(jī)、3600元以上的燃?xì)庠睢?000元以上的嵌入式電烤箱、10000元以上的洗碗機(jī)、10000元以上的集成灶產(chǎn)品量份額分別獲得了0.7%、0.9%、3.9%、1.3%、5.4%的提升。

這表明人們已經(jīng)不滿足日常生活的剛需廚電，而是需要能夠提升生活品質(zhì)，提升幸福感的高端廚電產(chǎn)品。

03渠道裂變，直播與電商異軍突起

直播與電商的大行其道，讓中國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)渠道也發(fā)生新的變化，特別是疫情的影響下，第一季度諸多門店擱淺，紛紛轉(zhuǎn)向直播帶貨這一風(fēng)口來(lái)提振消費(fèi)。據(jù)中怡康數(shù)據(jù)，廚電市場(chǎng)銷售線上占比110月已經(jīng)達(dá)到了31%，而在2016年，廚電領(lǐng)域線上占比僅為17%。

直播電商異軍突起，直播秒殺、網(wǎng)紅直播、明星直播、BOSS直播、透明工廠、直播拼團(tuán)、體驗(yàn)云眾播等多種模式。甚至所有門店、經(jīng)銷商都搖身一變成為海量直播大軍。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2020上半年家電領(lǐng)域直播場(chǎng)次達(dá)百萬(wàn)級(jí)，交易額達(dá)千億級(jí)。

最具代表性的當(dāng)屬格力董事長(zhǎng)董明珠，多平臺(tái)試水直播帶貨，分別在淘寶、快手、京東等平臺(tái)斬獲佳績(jī)。特別是在6月18日當(dāng)晚，董明珠直播銷售額突破百億，達(dá)到102.7億元。

方太2020年也開(kāi)始發(fā)力直播建設(shè)，逐步了自己的“5+4+3”直播方法，雙11期間還邀請(qǐng)了郎朗聯(lián)手帶貨。而老板電器的直播，同時(shí)線上線下進(jìn)行銷售轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)10152筆訂單。

美的、方太、老板、四季沐歌、火星人、美大、金帝……各大廚電品牌的總裁/老板/總經(jīng)理都紛紛親自上陣直播，還邀請(qǐng)李佳琪、薇婭、羅永浩等“帶貨天王”、“直播一哥”助力，廚電企業(yè)第一次把線下展開(kāi)的業(yè)務(wù)不約而同的轉(zhuǎn)移到了線上。

云簽約、云招商、云發(fā)布、云促銷，那些嘗到直播甜頭的企業(yè)，似乎已經(jīng)將直播視為最有增長(zhǎng)潛力的營(yíng)銷陣地和銷售渠道。

隨著二三季度市場(chǎng)回暖，被壓抑的消費(fèi)需求延遲釋放。除了直播帶貨之外，各個(gè)電商平臺(tái)的大力促銷，也催生廚電行業(yè)線上銷量再創(chuàng)新高。

比如在618期間，火星人全網(wǎng)爆售21000臺(tái)+，銷售額1.81億元，成功殺入“億元俱樂(lè)部”，衛(wèi)冕集成灶行業(yè)TOP1。四季沐歌全品類全平臺(tái)銷售額突破1.39億元，實(shí)力榮獲618太陽(yáng)能熱水器行業(yè)品牌排行榜、熱銷商家榜雙料冠軍，直播間銷售較去年同期增長(zhǎng)358%。森歌線上銷售額強(qiáng)勢(shì)破1億，同時(shí)奪得京東集成灶品類店鋪第一及單品第一……

當(dāng)然，在這一輪線上渠道變革中，線下的渠道也在進(jìn)行高效轉(zhuǎn)型。比如積極推進(jìn)KA渠道與工程渠道，加強(qiáng)布局國(guó)美、蘇寧、居然之家、紅星美凱龍等知名家居連鎖賣場(chǎng)和家電商場(chǎng)，簽訂大盤合作協(xié)議，提升進(jìn)店率。

狂歡后還需思考：如何規(guī)避大量交易背后退貨退款的風(fēng)險(xiǎn)，如何平衡不同渠道之間的利益關(guān)系，如何加強(qiáng)門店體驗(yàn)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型，如何觸及下沉市場(chǎng)擴(kuò)大“群眾基礎(chǔ)”。以及如何將線上線下融合打通，締造渠道核心競(jìng)爭(zhēng)力。

04消費(fèi)者迭代，品牌年輕人化

品牌年輕化是一個(gè)永久的課題，而品牌年輕人化是這兩年的風(fēng)潮。品牌年輕化，品牌才能長(zhǎng)期活躍在消費(fèi)者的實(shí)現(xiàn)中，占領(lǐng)消費(fèi)者心智，每個(gè)品牌或多或少都會(huì)在這方面去努力，畢竟誰(shuí)都不想被遺忘。而品牌年輕人化，則是很多傳統(tǒng)品牌，用年輕人喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式來(lái)吸引年輕人，吸納更多的年輕消費(fèi)者。

數(shù)據(jù)來(lái)源：京東商城

現(xiàn)在70 90 后成為社會(huì)消費(fèi)的主力，而80后、90后正在上位，三代人對(duì)于品牌的偏好其實(shí)各有不同，不同年代的人群，更加偏愛(ài)于在那個(gè)年代崛起的品牌。正如父輩們喜歡的明星是四大天王，而00后更偏愛(ài)TFBOYS。

品牌年輕人化的背后，是中國(guó)95后1.49億人群的龐大基數(shù)，沒(méi)有哪個(gè)時(shí)代像今天這樣，幾乎所有的品牌都在討好年輕人。可以說(shuō)抓住年輕人，也就抓住了新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。廚電企業(yè)正在通過(guò)年輕化、科技化、娛樂(lè)化創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷手段，賦予產(chǎn)品情感和生命，拉近消費(fèi)者與產(chǎn)品之間的距離。

比如美的“本源”、“悅家”兩大廚電套系產(chǎn)品，打造了物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的智慧廚房生活場(chǎng)景，解決年輕用戶在烹飪過(guò)程中的諸多煩惱，還邀請(qǐng)戚薇、李承鉉、胡夏、朱敬一等明星大咖現(xiàn)場(chǎng)助陣，吸引80、90后的主流消費(fèi)群體。

方太“開(kāi)啟輕廚時(shí)代”的米博品牌上市，一款烹飪機(jī)，集合了15種廚房電器功能，把握住了年輕人追求享受型、社交型的產(chǎn)品特征，創(chuàng)造了一種全新的輕廚生活方式。

浙江美大推出第二品牌天牛，定位于“時(shí)尚廚電創(chuàng)領(lǐng)者”，以90后、95后為代表的年輕群體是未來(lái)的消費(fèi)主力軍，瞄準(zhǔn)這部分潛在人群，從而幫助美大公司搶占更多的市場(chǎng)份額。

包括萬(wàn)和、老板贊助《向往的生活》，萬(wàn)和贊助《忘不了餐廳2》，這些都是在加強(qiáng)品牌與年輕群體之間的溝通。

05寫在最后：

市場(chǎng)越浮躁，越需要沉著應(yīng)對(duì)，回歸到商業(yè)的本質(zhì)，關(guān)注供需的變化。2020并不是“至暗時(shí)刻”，相反，它或許是未來(lái)十年中，最美好的一年。在各種不確定性中，廚電行業(yè)悄然發(fā)生了那么多變革與創(chuàng)新。期待2021年，廚電品牌更進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)，把握趨勢(shì)，不斷創(chuàng)新，開(kāi)啟扭轉(zhuǎn)乾坤的新篇章。

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拓展知識(shí)：