格力售后不管怎么處理(格力沒有售后嗎)

格力售后不管怎么處理(格力沒有售后嗎)

前沿拓展：

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隨著現(xiàn)在人們生活水平的不斷提高，家電步入千萬家，成為家庭生活不可缺少的剛需。在網(wǎng)購行業(yè)愈發(fā)發(fā)達的如今，買家電再也不用吭哧吭哧的跑去老遠的家電城搬回來，只要動動手指就能在網(wǎng)上購買家電了，著實方便又省心。聚商通小編在工信部賽迪研究院與中電子報社聯(lián)合發(fā)布的《2017上半年家電網(wǎng)購報告》中了解到，今年上半年網(wǎng)購家電的市場規(guī)模已經(jīng)超過2000億元，足見其火熱。然而勢頭雖猛，我們也要客觀全面的看待網(wǎng)購家電的利弊，其中售后問題最為突出，不少買家在網(wǎng)購家電后使用出現(xiàn)問題，都不知道如何申請售后甚至賣家不提供售后，這可怎么辦？今天聚商通小編就和大家談?wù)劸W(wǎng)購家電如何申請售后。

網(wǎng)購家電

我們在網(wǎng)上挑選家電購買家電前，都可以看到有些家電會有增保服務(wù)的說明，小編建議大家如果看到了，最好和家電一起購買。增保服務(wù)有什么用呢？比如說你可以購買手機屏幕碎裂的保障服務(wù)，還有擔(dān)心家電產(chǎn)品超過保修期可以選擇延保服務(wù)，等等這些就算是增保服務(wù)了。有些還是得要根據(jù)你的需要去選擇，不一定都要買，因為有些保障在功能上有一定的重疊，所以視情況而定。

上門維修

了解完產(chǎn)品和增保服務(wù)之后，要跟賣家確定售后服務(wù)的情況。首先要確定這款產(chǎn)品是不是全國聯(lián)保，是不是三包產(chǎn)品，即便賣家說是，我們也要多加小心。比如說有些賣家提供類似“10年保修”的非常夸張的噱頭，這就要小心， 因為這類保修往往都需要很高的門檻。所以我們在購買之前一定要了解清楚，如果是大品牌的家電，我們最好選擇旗艦店購買，這樣一旦出了問題我們可以及時找線下門店解決。

囂張的維修員

如果我們購買的家電是大件的，例如冰箱、洗衣機、空調(diào)、電視等這類較重、體積較大的家電，一旦發(fā)生故障，我們不一定非要將其寄回，而是可以選本地的品牌維修點。維修點會提供上門服務(wù)，會大大解決我們的困擾。然而一些家電卻沒有品牌維修點，有些相對冷門的家電可能會因為獨特的零件損失損壞而無法維修，這種情況下就只能寄出去修理了。

所以聚商通小編建議大家不要買小牌子的家電，萬一出了問題售后太難了，此外挑選維修點記得要選正規(guī)的，千萬別為了圖便宜選不正規(guī)的，會越來越虧！

拓展知識：

格力售后不管怎么處理

通過全國12315平臺APP能有效投訴http://www.greees.com/' target='_blank'>格力空調(diào)售后，過程基本如下：

1、直接在手機桌面上，找到對象并點擊進入。

2、下一步，需要選擇圖示項跳轉(zhuǎn)。

3、這個時候，繼續(xù)根據(jù)實際情況確定提交資料。

4、這樣一來會看到相關(guān)結(jié)果，即可實現(xiàn)要求了。

本回答被網(wǎng)友采納

格力售后不管怎么處理

很高興為你解答：
如果你想快速有效的投訴某安裝單位的售后不當(dāng)行為，可以撥打格力全國售后電話（在說明書上有，或者網(wǎng)上自行搜索），這個絕對最簡單粗暴的手段。
因為格力對安裝單位是有考核的，接到電話后24小時內(nèi)必須要有人聯(lián)系預(yù)約上門時間，如果處理，該單位還會處罰，所以，他們會積極聯(lián)系協(xié)商的。