索尼電視黑屏無法開機怎么回事(索尼電視開機后黑屏是什么故障)

前沿拓展：

索尼電視黑屏無法開機怎么回事

①、這故障首先檢查一下整流濾波電路。

②、檢查一下功率因數校正電路。

③、檢查一下副開關電源電路。

④、檢查一下開/待機控制電路。

⑤、如果以上檢查都正常的情況下，此時，上電試機故障依舊，這時，最后在重點檢查一下，主板電路元件即可。

寧波的王女士去年在國美電器東門店買了3臺索尼電視機，花了3萬多元。但今年五一小長假期間，主臥的一臺電視突然掉下來，屏幕也摔壞了。王女士去和國美電器交涉，但是對方認為責任認定不明確，雙方無法達成一致意見。

剛剛安裝好的時候拍下的照片

半夜電視機突然掉下來了

王女士告訴記者，去年她搬進了新居，在國美電器東門店買了3臺索尼電視機，其中一臺放置在客廳，兩臺安放在臥室里。“當時是想著，彩電平時看得也挺多的，牌子要好一點，所以我們特意選擇了國美電器，畢竟售后有保障啊。”

王女士表示，當時正好是雙十一期間，他們用了優惠券，3臺索尼的液晶電視大概花了3萬元多一點。其中放在主臥的是一臺49吋的索尼電視，花了6200元，也是國美派人來安裝的，采用的是壁掛式的安裝方式。

“這期間其實看得還不錯，可是5月1日晚上，我們正好好睡覺的時候，突然電視機從墻上掉下來了，聲音還挺大，嚇了我們一跳，再一看，屏幕都已經破碎了。”

王女士覺得，這電視平時好好的，怎么突然就掉下來摔壞了，一定是當初安裝的時候有問題。于是，她趕到國美電器的門店，要求賠償損失。

“我的要求也不高，責任一人一半好了，我只要求他們賠償一半的損失，但是被他們拒絕了。”王女士告訴記者，店里的負責人表示，除非能證明安裝確實有問題，不然他們無法賠償。

不排除人為因素導致

為此記者致電國美電器東門店的負責人倪店長。倪店長告訴記者，這個事情他們已經了解，但是無法處理。

“事情已經過去快半年了，現在怎么說得清楚？”倪店長說，“當初我們售后接到的電話是電視機黑屏了，無法開機，可是到了現場才發現是屏幕碎了，明顯是摔過了。這不是質量問題，是外力導致的損壞，并不在保修范圍之內。”

安裝期間拍下的細節圖

記者了解到，國美電器的售后安裝并非他們自己承擔，而是由第三方公司來承接的。現在出了問題，倪店長表示很難厘清責任。“如果是安裝問題，那么應該很快就出現問題了，為什么過了半年才掉下來？而且3臺電視機為什么只有主臥一臺掉下來呢？這個把責任推給我們的安裝，我們是無法接受的。”

倪店長還告訴記者，他們不排除消費者自己不小心把電視機弄掉的可能性。“如果能證明，確實是安裝造成的問題，我們全部負責，但是如果不能證明，一半的責任我們也不會承擔的。”

據記者了解到，雙方因為造成電視機掉落的原因存在巨大分歧，無法達成一致意見，所以調解也沒有后果。記者 毛雷君

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