美的熱水器故障(美的熱水器故障解決方法)
前沿拓展:
近日,樂思網絡輿情監測中心關注到美的熱水器漏電事件鬧得沸沸揚揚,一方面是客戶稱漏電差點釀成大禍,另一方面是美的否認漏電,且美的“誰質疑誰舉證”的強硬態度更是引發媒體及民眾的不滿,導致輿情不斷蔓延。
近日有報道稱,7月14日,遼寧沈陽17歲準高三女生小睿在家洗澡時被電暈,呼吸心跳停止,其母親及時發現做心肺復蘇才恢復知覺,經醫院診斷為三度電灼傷。事發后,其父親找來電工發現所使用的美的熱水器存在漏電情況。美的集團派當地員工上門檢查稱,電器不存在漏電,建議用戶找權威機構檢測。
同時,美的方面表示,該熱水器使用已超過10年,而根據行業標準,電熱水器安全使用年限是8年,建議廣大用戶及時更換舊家電。
樂思輿情認為在事件初期,事故已經發生,權威機構檢測結果未出前,此時否認顯得急于撇清關系,給民眾沒有擔當的感覺。
針對事件樂思輿情有以下建議:
1、要善于在第一時間識別危機信息,對其可能產生的輿論影響給予充分評估:由于網絡是一個開放的公共話語空問,其社會道徳行為約束相對薄弱,幾乎所有網民都可以不受約束和限制地傳播信息發表意見,網絡新聞、論壇、博客等技術設置進一步強化個體傳播的交互作用,使人的主體能動性、互動 性得以充分展現和發揮,一方面能夠主動發出信息,另一方面可以參與各種信息的再生產,使網上受眾即時反饋成為信息傳播過程中最重要的環節,對推動某個議題關注的形成和與論發展有著很大作用。
2、控制危機信息:對于危機的控制不是用堵、不讓其在網上傳播,而是要針對不同類型的危機信息,甲乙澄清事實、還原真相、明確責任、糾正錯誤、改進工作、防范未然,同事掌握危機信息的傳播途徑、受眾參與、社會影響等,有的放矢地開展網上評論,通過輿論參與引導人們對危機信息的正確認知和意見表達,達到平息輿論的目的。
3、處理危機:對于不同性質的危機信息,處理的方式也不盡相同,可以通過對信息內容的研判和分析,結合以往處置成功的經驗,加以科學應對,妥善處理,避免因處理不當而引發新的輿論被動,加劇危機信息的傳播和輿論的升溫。
2、消解錯誤信息:及時通過權威發言予以澄清、運用草根輿論進行解釋說明等。
信息來源:網絡
圖片來源:網絡
如有侵權請聯系刪文
拓展知識:
- 寧波市燃氣灶維修(寧波萬家樂燃氣灶維修)12-04
- 1電視頻道沒了怎么恢復(快速解決方法)
- 2海信42k11p怎么折開(海信42K11P:全方位展示超清畫質)
- 3Fardior燃氣灶售后維修電話號碼查詢(Fardior燃氣灶售后維修電話查詢)
- 4艾木歐防盜門沒電打不開怎么辦(艾木歐防盜門沒電無法啟動?解決方法總結)
- 5ENS指紋鎖售后熱線(ENS指紋鎖售后熱線-專業解決您的問題)
- 6打電話顯示關機是什么原因(如何解決手機無法接通問題)。
- 7v500hk1 cs5故障維修(v500hk1 cs5故障維修指南)
- 8創維液晶電視的遙控器怎么調試(創維電視遙控器調試指南)
- 9林內空氣能售后服務官網熱線(林內空氣能售后服務官網熱線)
- 10朝友精工保險柜24小時售后電話(朝友精工保險柜24小時售后電話 - 完善24小時保
-
貼片代碼怎么看(深入解讀貼片代碼:洞悉世界編碼秘密)
2025-06-07
-
怎么拆彩電顯像管管座(拆解彩電顯像管管座技巧——30字以內)
2025-06-07
-
壁掛爐一天多少方氣(壁掛爐每天消耗幾方氣能?)
2025-06-07
-
海歌壁掛爐官網(海歌壁掛爐:讓溫暖環繞你)
2025-06-07
-
德能空氣能故障代碼e5(空調故障代碼E5的原因與解決方法)
2025-06-07


