重慶兩江區燃氣灶維修上門(重慶兩江區燃氣灶維修上門電話)
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來源:上游新聞重慶晨報
“你好,我家的燃氣灶打不燃了,麻煩你們上門來幫我檢查一下!”
“好的,馬上派人幫您處理,祝您節日快樂!”
……
這是國慶期間,凱源燃氣北新分公司受理客戶報修200余次電話中一次再為尋常不過的對話。
國慶期間,凱源燃氣北新分公司嚴格落實24小時值班制度,確保轄區23余萬戶客戶供氣安全。其中,日最高天然氣供應量達42萬方。
10月1日中午11點40分,渝北區萬科渝園一住戶家里70多歲的老奶奶正準備做午飯,卻發現燃氣灶具不能正常使用。子女都外出去游玩了,老人又不懂如何處理,不知所措時,她撥打了凱源燃氣北新分公司的電話,很快搶險維修中心值班人員上門查看。
“婆婆,你這個天然氣沒問題,就是氣表電池沒有了。”經過檢查后,工作人員幫老人購買了電池換上,頓時灶具重燃藍焰。
10月3日晚上11點30分,渝北區萬科朗潤園6棟一住戶陽臺起火,該公司調度室接到搶修電話后,快速到達現場,搶修人員立即關閉調壓箱,停止供氣。
4日上午,工作人員進入戶內進行現場查看,經核實,火災未對燃氣管線及設施設備造成影響,為住戶進行了恢復供氣。
據悉,為保障市民安全平穩用氣,該公司嚴格落實24小時值班制度,2臺搶修車輛隨時待命,遇到突發情況迅速組織搶修。
同時,節日期間該公司還對燃氣管網進行了不間斷巡查,受理客戶電話咨詢和報修200余次,上門處置用氣異常30余次,及時響應用戶需求,排除用氣異常情況。
據了解,凱源燃氣北新分公司為兩江新區、渝北區部分居民,以及轄區工業企業提供燃氣保障,共服務燃氣客戶23余萬戶。國慶長假期間,日最高天然氣供應量達42萬方,與剛剛過去的中秋節最高天然氣供氣量相比增長5萬方。
上游新聞記者徐勤 通訊員 羅曉雪 何宇 熊川峰 凱源燃氣北新分公司供圖
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