sony電視 故障

前沿拓展：

近日，索尼官方發(fā)布公告稱他們發(fā)現(xiàn)部分索尼BRAVIA電視機(jī)產(chǎn)品在2019年5月29日開始實(shí)施軟件/固件升級(jí)后，存在無法連接WiFi的情況。因該現(xiàn)象的出現(xiàn)，現(xiàn)已停止軟件固件的下載和升級(jí)。此外，他們還表示將盡快解決問題。出現(xiàn)這種故障的產(chǎn)品主要包括：X7500D/X7000D/X8066D/Z9D/X8000D/X7566D/X7066D系列和 X8000E/X8500E/X9400E/X9300E/X9000E/X8066E/X8566E/X7500E/A1系列以及X7500F/X7800F/X8300F/X8500F/X8566F/X9000F/A8F系列與X8000G/A8G系列。

索尼方面表示，當(dāng)出現(xiàn)無法連接WiFi的情況時(shí)，用戶可以暫時(shí)使用有線網(wǎng)絡(luò)，或者嘗試如下操作恢復(fù)WiFi連接：按電視機(jī)遙控器的[電源]鍵5秒，重啟電視、插拔電視的電源，重啟電視、插拔路由器的電源，重啟路由器。此外，索尼方面還表示若用戶進(jìn)行了以上操作仍無法恢復(fù)使用，可以聯(lián)系索尼官方微信公眾號(hào)。

拓展知識(shí)：