鎮(zhèn)海區(qū)專業(yè)維修油煙機(鎮(zhèn)海區(qū)專業(yè)維修油煙機師傅)
前沿拓展:
現(xiàn)在寧波的商品房按規(guī)定基本實現(xiàn)了精裝修交付,但不少實際交付的精裝修房子,與開發(fā)商宣傳的并不一樣,導(dǎo)致精裝修商品房成了一大消費投訴熱點。
何先生是鎮(zhèn)海區(qū)東渡璽悅小區(qū)的業(yè)主,最近為了房子的事情一直在和開發(fā)商交涉。“現(xiàn)在的問題是,開發(fā)商銷售時給出的樣板房和準(zhǔn)備實際交付的大不一樣,包括結(jié)構(gòu)和局部材料配置等。對方卻說預(yù)售時的樣板房只供參觀,不具備交付標(biāo)準(zhǔn),一切以合同為標(biāo)準(zhǔn)。而合同中的交付標(biāo)準(zhǔn)很模糊,很多地方不明確。而且樣板房早已拆掉了,連個對照都沒了!”說起這個事情,何先生顯得很氣憤。6日下午,業(yè)主代表到鎮(zhèn)海區(qū)住建局進(jìn)行了協(xié)調(diào)處理。
何先生告訴記者,樣板房里的房門是到頂?shù)模瑢嶋H上房門距離吊頂還有起碼幾十厘米;書房房門有明顯拐角和過道,把房內(nèi)結(jié)構(gòu)都改變了。在裝修材料使用上,樣板房櫥柜里是很厚實的不銹鋼板,但實際用的卻是幾根細(xì)細(xì)的鋼絲;房門合頁本該是不銹鋼材料,實際卻是鐵皮;衛(wèi)生間里的不銹鋼毛巾架和紙巾架也不見了;廚房里脫排油煙機的型號和樣板房展示的也不一樣,明顯是落后的產(chǎn)品……業(yè)主整理出十多處實際房子與樣板房不符合的地方。
記者聯(lián)系到了開發(fā)商方面的負(fù)責(zé)人王先生。王先生表示,春節(jié)前已經(jīng)和業(yè)主代表進(jìn)行了溝通,就具體事項出具了整改意見。至于樣板房的問題,王先生告訴記者,他們樓盤有兩個樣板房,一個用來展示;另一個是實體樣板房,和最終業(yè)主看到的是一樣的。具體事項他們會進(jìn)一步與業(yè)主進(jìn)行溝通協(xié)商。
精裝房大理石開裂、墻紙脫落、布線混亂陳女士購買的是泊景廷精裝修房,去年11月底交付。但是她發(fā)現(xiàn)墻紙有問題,存在脫落等現(xiàn)象,經(jīng)過仔細(xì)檢查,她發(fā)現(xiàn)存在大大小小18個問題,于是去找開發(fā)商和物業(yè)理論。陳女士告訴記者,對方表示,前段時間由于天氣原因,確實存在一些細(xì)節(jié)問題,他們會盡快幫助陳女士修復(fù)。但是,具體要到下周才會有解決方案。
徐女士購買的江東金茂府精裝修住宅,合同約定2018年12月底交付,驗房時發(fā)現(xiàn)北面房間踢腳線處出現(xiàn)漏水、客廳大理石開裂、地板出現(xiàn)異響現(xiàn)象,為此事向開發(fā)商反映。剛開始對方表示要先通過交付才幫助解決,后來經(jīng)過徐女士多方投訴,才答應(yīng)幫助盡快處理這些問題,讓徐女士滿意之后才交付。
陳先生去年底購買了中海寧波灣精裝修的房子,可是隨后發(fā)現(xiàn)實際上和樣板房出入很大。裝修用的材料品牌型號都不符合,隱蔽工程布線等很混亂。為此,他進(jìn)行了投訴,要求開發(fā)商明確裝修材料的名稱、品牌、規(guī)格、型號、等級及施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并且要求開發(fā)商提供施工圖紙。但是時至今日,對方也沒有給出正面的回應(yīng)。
兩個月精裝修房投訴近百起記者從寧波市12345政務(wù)服務(wù)熱線中心了解到,從今年初至本月初,有關(guān)精裝修商品房的相關(guān)投訴有近100條,基本上覆蓋了寧波全市的所有區(qū)域。主要問題集中在以下幾個方面:實際建造的住宅和樣板房有很大差別,在用料、型號、顏色上存在明顯差異;隱蔽工程混亂,沒有按照施工圖紙進(jìn)行規(guī)范施工;沒有及時對業(yè)主進(jìn)行工地開放,無法使業(yè)主了解房屋建造和裝修的過程;公共設(shè)施,尤其是車位的變更等。
有業(yè)主向記者吐槽:“以前擔(dān)心的是房子質(zhì)量,現(xiàn)在還要擔(dān)心裝修問題,如果買到劣質(zhì)的精裝修房子,還要返工重新裝修!”由于有的樓盤備案是白坯項目,之后改為全裝修增項,因此出現(xiàn)問題需要更多的協(xié)商和明確。
雖有相關(guān)政策 但執(zhí)行中問題不少記者了解到,2016年9月11日,我省發(fā)布了《關(guān)于加快推進(jìn)住宅全裝修工作的實施意見》(征求意見稿),2016年11月1日后出讓或劃撥國有土地上的新建住宅,全面實行全裝修,實現(xiàn)成品交房。
2018年,我市《關(guān)于推進(jìn)新建住宅全裝修工作的實施意見(試行)》和《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范住宅全裝修工作的通知》出臺,對毛坯房報建來規(guī)避全裝修工程監(jiān)管的現(xiàn)象予以限制和打擊,要求2018年6月10日起,全市范圍內(nèi)凡是尚未申領(lǐng)首批房源預(yù)售許可證的此類項目,其全裝修工程一律納入監(jiān)管。同年9月,《寧波市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會關(guān)于加強住宅全裝修樣板房管理的通知》下發(fā),要求從2018年10月1日起,“交付樣板房自申領(lǐng)商品房預(yù)售許可證之日起,至全裝修住宅集中交付購房者之日起6個月內(nèi)或者建設(shè)項目竣工驗收合格之日起2年內(nèi),不允許拆除、移位或調(diào)換”“交付樣板房應(yīng)當(dāng)與房屋買賣合同約定和最終交付給購房者的住宅全裝修標(biāo)準(zhǔn)相一致”。
雖然精裝修商品房(全裝修住宅)有政策支持,但是目前實際執(zhí)行中存在不少問題,記者就此問題采訪相關(guān)部門負(fù)責(zé)人時,也都被婉拒。
寧波晚報記者 毛雷君
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