濟寧燃氣灶維修(濟寧好太太燃氣灶售后維修)
前沿拓展:
小區(qū)張貼的更換燃氣軟管通知
用戶花1480元購買的劣質(zhì)灶具
花了1480元買來的燃氣灶,竟是劣質(zhì)“三無”產(chǎn)品。”近日,濟寧市民潘大爺所住的小區(qū)貼出一張通告,告知用戶更換燃氣軟管。撥打電話后,老人家來位自稱是“灶具維修檢測中心”工作人員的男子。不料,最終竟被對方忽悠著花1480元買了個“三無”灶具。
家住醫(yī)藥公司的潘大爺,在小區(qū)看到了更換軟管的通告,署名為“灶具維修檢測中心”。撥打電話后,一名中年男子來到他家中,更換軟管后,男子幫潘大爺檢查燃氣管道是否存在漏點。
“當(dāng)時他穿著藍色工裝,還戴著工作牌,說是燃氣公司下屬單位的工作人員,我就放松了警惕 。”潘大爺說,在一番查看后,這人說家里灶具有漏氣,存在安全隱患,需要更換。潘大爺聽后非常擔(dān)憂,男子趁熱打鐵,稱公司正在搞活動,1980元的灶具,持老年證購買,可享補貼減500元。潘大爺非常心動,最終在男子的建議下,花費了1480元買了個燃氣灶。
潘大爺說,自己還沒回過神來,男子已急匆匆拿錢走人了。這時他查看產(chǎn)品說明書,發(fā)現(xiàn)說明書制作非常粗糙,既沒公司名稱和地址,也沒售后電話。“包裝箱上寫明有6秒熄火裝置,可測試后發(fā)現(xiàn)根本沒有切斷氣源。”潘先生越想越不對勁,便撥打了產(chǎn)品紙箱上的客服電話,結(jié)果提示是空號,潘大爺這才意識到上當(dāng)了。
相關(guān)鏈接:燃氣公司嚴禁員工上門推銷
對此情況,記者聯(lián)系到濟寧市華潤燃氣公司,工作人員告訴記者,公司從在小區(qū)未張貼過更換燃氣軟管公告,更嚴禁員工上門推銷燃氣灶。最近許多假冒公司員工向市民銷售劣質(zhì)燃氣灶,已引起公司重視。“公司對需進行燃氣維修的用戶,會開具專門的書面整改通知書,并需要用戶簽字,所有的收費、手續(xù)都在營業(yè)廳統(tǒng)一辦理,安裝、維修人員不參與收費。”華潤燃氣公司安全技術(shù)部經(jīng)理馬峰說。
此外,記者咨詢了濟寧市燃氣熱力管理辦公室,工作人員告訴記者,濟寧市并沒有“燃氣用具維修檢測中心”這一機構(gòu)。“燃氣用具安裝對技術(shù)有很高的要求,上門安裝的工作人員需要經(jīng)過培訓(xùn)并且頒發(fā)從業(yè)資格證書。”濟寧市燃氣熱力管理辦公室燃氣管理科科長張金樹說,市民遇到主動上門更換軟管,推銷燃氣灶的這種情況,一要查看維修人員資質(zhì)和公司名稱,二要查看書面整改通知書和公章,三要撥打燃熱辦或燃氣公司電話咨詢,發(fā)現(xiàn)異常時,先撥打110報警電話,避免上當(dāng)。
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