南寧威能壁掛爐維修(南寧威能壁掛爐維修部)

中新網(wǎng)1月27日電 近年來(lái)，隨著節(jié)能環(huán)保意識(shí)的提升以及天然氣利好政策的實(shí)施，壁掛爐市場(chǎng)已步入了發(fā)展的快車(chē)道。

“過(guò)去十年，中國(guó)整個(gè)供暖設(shè)備行業(yè)的增長(zhǎng)接近10倍，而威能的增長(zhǎng)則接近40倍。”德國(guó)威能中國(guó)區(qū)總經(jīng)理王偉東在接受《中國(guó)新聞周刊》采訪(fǎng)時(shí)如是說(shuō)。BSRIA發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2016年壁掛爐市場(chǎng)銷(xiāo)量持續(xù)上升，前三季度中國(guó)壁掛爐內(nèi)銷(xiāo)市場(chǎng)行業(yè)銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)21%，其中冷凝產(chǎn)品同比增長(zhǎng)56%，工程市場(chǎng)同比增速35%。

壁掛爐市場(chǎng)需求持續(xù)增加，而國(guó)內(nèi)外壁掛爐品牌層出不窮，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。盡管如此，市場(chǎng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者對(duì)德國(guó)威能品牌青睞有加，2016年，德國(guó)威能產(chǎn)品銷(xiāo)量呈爆發(fā)性增長(zhǎng)，市場(chǎng)表現(xiàn)情況可以用“供不應(yīng)求”來(lái)形容，面對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的需求，王偉東介紹說(shuō)，“整個(gè)德國(guó)工廠(chǎng)都在為中國(guó)用戶(hù)加班”。

“選擇威能的原因，一是因?yàn)樗|(zhì)量好、能耗低；二是因?yàn)樗€很環(huán)保，綠色健康。”一位正在選購(gòu)?fù)芾淠趻鞝t的消費(fèi)者接受記者采訪(fǎng)時(shí)如是說(shuō)。近年來(lái)，伴隨著霧霾全國(guó)范圍的肆虐，節(jié)能環(huán)保成為國(guó)內(nèi)采暖設(shè)備采購(gòu)的流行趨勢(shì)，而德國(guó)威能一直以來(lái)都以節(jié)能環(huán)保作為品牌的理念。以備受市場(chǎng)推崇的冷凝爐為例，它采用全預(yù)混比例調(diào)節(jié)燃燒，排煙溫度可降低至40℃左右，煙氣中水蒸氣的潛熱得到再次利用，熱效率最高可達(dá)108%，燃燒更加完全，冬季采暖能耗降低的同時(shí)還有效減少了氮氧化物等有害物質(zhì)的排放，更加綠色環(huán)保。

除此之外，過(guò)硬的德國(guó)品質(zhì)也是威能備受市場(chǎng)追捧的原因之一。1874年創(chuàng)立的德國(guó)威能，用百年發(fā)展史向世界證明了其德國(guó)品質(zhì)的魅力。目前，德國(guó)威能在歐洲7個(gè)國(guó)家及中國(guó)無(wú)錫共設(shè)有11家工廠(chǎng)及產(chǎn)品研發(fā)中心，產(chǎn)品銷(xiāo)往全世界60多個(gè)國(guó)家，并在多個(gè)國(guó)家銷(xiāo)量排名第一；并且，威能擁有歐洲最先進(jìn)的產(chǎn)品檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室，多年來(lái)一直保持著4%的研發(fā)強(qiáng)度(高于德國(guó)家電行業(yè)3%的平均水平)，并不斷創(chuàng)新突破。

除了產(chǎn)品質(zhì)量，在購(gòu)買(mǎi)如壁掛爐這類(lèi)大件家用設(shè)備時(shí)，消費(fèi)者最關(guān)注的事情就是售后服務(wù)了。作為一個(gè)擁有百年品牌歷史的企業(yè)，威能一直將售后視為服務(wù)客戶(hù)的重中之重，為此威能設(shè)有專(zhuān)門(mén)的呼叫中心系統(tǒng)，消費(fèi)者只要撥打4007001890就有專(zhuān)人解疑答惑；2007年威能還專(zhuān)門(mén)引進(jìn)了客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)MIS，為用戶(hù)建立了完整的檔案，包括記錄購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品、維修記錄等，并開(kāi)發(fā)了短信提醒功能。除此之外，隨著社交網(wǎng)絡(luò)逐漸成為人們生活中最重要的交流工具，威能專(zhuān)門(mén)在微信公眾號(hào)(威能家園)上開(kāi)通了人工客服、申請(qǐng)維修、延長(zhǎng)保修、操作視頻等功能，全方位打造了線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的新型服務(wù)方式，為用戶(hù)提供了更加方便的服務(wù)渠道。

也正是因?yàn)槿绱耍聡?guó)威能憑借著其品質(zhì)及服務(wù)在世界范圍內(nèi)贏得了消費(fèi)者的信賴(lài)，也在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的熱浪中備受追捧。在中國(guó)，隨著燃?xì)夤嵝袠I(yè)逐漸走向成熟，燃?xì)獗趻鞝t市場(chǎng)也將迎來(lái)更加突破性的發(fā)展，相信，在未來(lái)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，德國(guó)威能必將通過(guò)其精益求精的品質(zhì)，引領(lǐng)采暖設(shè)備行業(yè)綠色環(huán)保的新潮流。