人民來(lái)論：網(wǎng)售兒童圖書(shū)，平臺(tái)肩負(fù)社會(huì)責(zé)任

來(lái)源：【人民網(wǎng)】

開(kāi)學(xué)季，各大電商平臺(tái)開(kāi)啟了兒童圖書(shū)的促銷(xiāo)大戰(zhàn)。由于選擇多，價(jià)格優(yōu)惠，網(wǎng)購(gòu)圖書(shū)成為家長(zhǎng)的首選。有家長(zhǎng)反映，網(wǎng)購(gòu)圖書(shū)存在貨不對(duì)板、材質(zhì)低廉、內(nèi)容粗糙等情況，甚至不乏盜版書(shū)籍。一項(xiàng)調(diào)查顯示，47.6%的受訪家長(zhǎng)買(mǎi)到過(guò)盜版兒童圖書(shū)。劣質(zhì)書(shū)籍的銷(xiāo)售不僅可能因印刷、環(huán)保等不達(dá)標(biāo)影響孩子身體，內(nèi)容的粗制濫造更會(huì)影響孩子價(jià)值觀的形成。網(wǎng)售圖書(shū)絕非僅是渠道的拓寬，平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)更多責(zé)任。

價(jià)格是優(yōu)勢(shì)但不能只唯價(jià)格。網(wǎng)售圖書(shū)憑借優(yōu)惠力度大、類(lèi)別豐富、方便查找等優(yōu)勢(shì)，一經(jīng)推出受到消費(fèi)者的青睞。特別是兒童圖書(shū)，部分家長(zhǎng)往往憑喜好和感覺(jué)搜索選擇，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也迎合了這樣的需求。當(dāng)前，各大線上售書(shū)平臺(tái)大力促銷(xiāo)，三折、五折乃至更低折扣不斷刷新眼球。不少家長(zhǎng)反映，一些高折扣的書(shū)籍與線上展示的有較大差別：或是內(nèi)容毫無(wú)價(jià)值的劣質(zhì)圖書(shū)，或是機(jī)械拼湊濫竽充數(shù)的讀物，或是涉嫌盜版翻印的圖書(shū)。“原本想著清倉(cāng)打折，后來(lái)發(fā)現(xiàn)買(mǎi)回來(lái)一堆廢紙”，部分家長(zhǎng)的購(gòu)物體驗(yàn)并不好。價(jià)格因素之外，家長(zhǎng)在兒童書(shū)籍購(gòu)買(mǎi)上同樣注重品質(zhì)，平臺(tái)更應(yīng)關(guān)注圖書(shū)質(zhì)量，不能僅一味地以?xún)r(jià)換量。

材料質(zhì)量是兒童圖書(shū)的首要指標(biāo)。兒童圖書(shū)閱讀者大多是年齡較小的孩子，身體相對(duì)敏感，對(duì)圖書(shū)材料的品質(zhì)有更高的要求。一項(xiàng)關(guān)于兒童圖書(shū)質(zhì)量的調(diào)查顯示，紙張質(zhì)量差是購(gòu)買(mǎi)兒童圖書(shū)的家長(zhǎng)們反映的最大問(wèn)題。此外，字跡不清晰、重影、味道刺鼻、色彩染色偏差、掉色嚴(yán)重等問(wèn)題也讓家長(zhǎng)感到擔(dān)憂(yōu)。家長(zhǎng)普遍擔(dān)心劣質(zhì)的圖書(shū)可能會(huì)對(duì)兒童的視力、腦部發(fā)育等造成影響。“圖書(shū)油漆的味道太大了，大人聞了都受不了，更何況是小孩”。可見(jiàn)，平臺(tái)在圖書(shū)類(lèi)商品選品時(shí)，必須對(duì)書(shū)籍材料嚴(yán)格把關(guān)，要保證圖書(shū)材料和印刷的安全，為兒童閱讀提供更加優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。

內(nèi)容把關(guān)是平臺(tái)履行主體責(zé)任的要求之一。 對(duì)于圖書(shū)類(lèi)商品而言，圖書(shū)的首要功能是傳播知識(shí)，在某種程度上來(lái)說(shuō)，知識(shí)的價(jià)值決定了圖書(shū)的價(jià)值。好的圖書(shū)能啟迪智慧讓人獲益，思想或知識(shí)不正確的圖書(shū)則會(huì)讓人誤入歧途。兒童時(shí)代是人們世界觀、人生觀、價(jià)值觀形成的重要時(shí)期，也容易因?yàn)榉直媪Σ粡?qiáng)受到不良思想的影響。這都對(duì)平臺(tái)的內(nèi)容把關(guān)提出更高要求。不少家長(zhǎng)反映，網(wǎng)購(gòu)兒童圖書(shū)存在錯(cuò)別字較多、經(jīng)典故事大幅壓縮或胡亂改編等情況。“一部四大名著總共才三四十個(gè)故事，每個(gè)故事過(guò)于簡(jiǎn)略毫無(wú)美感，更別提吸引孩子”。或許有人會(huì)說(shuō)，讓平臺(tái)審核內(nèi)容是否超出其能力，但選擇正規(guī)出版物，拒絕小作坊生產(chǎn)的劣質(zhì)圖書(shū)是完全可以做到的。事實(shí)上，消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)時(shí)無(wú)法看到、翻閱實(shí)物，很難閱讀到有關(guān)這本書(shū)的所有信息，甚至連圖書(shū)厚薄都無(wú)法判斷，也因此，平臺(tái)有責(zé)任為消費(fèi)者提供更多保障。

網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售無(wú)疑給家長(zhǎng)們帶來(lái)了童書(shū)購(gòu)買(mǎi)的便利。在便利的基礎(chǔ)上，讓家長(zhǎng)們能安心購(gòu)買(mǎi)，讓兒童能安全閱讀，更是平臺(tái)方不可推卸的社會(huì)責(zé)任。

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