櫻花煤氣熱水器故障(櫻花燃氣熱水器常見故障排除實例分析)

前沿拓展：

中國寧波網記者王嵐 通訊員毛雅君

學生答錯送分題，影響的是自己；成人若是答錯生活常識這道題，影響的可就不單單是自己了，極有可能是一整個小區的居民！

櫻花小區一戶家庭因接錯熱水器水氣管，導致120根燃氣立管進水，影響小區780多戶家庭停氣！

為此，燃氣公司呼吁：安裝家庭燃氣熱水器，請注意水管與氣管區分，最好請專業人士安裝。

事情發生在6月16日下午4點17分，興光燃氣公司呼叫中心不斷接到來自鄞州櫻花小區居民反映，說家中燃氣灶打不著火。興光公司燃氣110搶修中心第一時間趕赴小區，發現報警的幾棟樓燃氣立管都有水，且水量很大。

燃氣搶修人員對整個小區的立管進行檢查，發現竟有約120根立管進水，且地下庭院管道里也有大量積水，造成小區786戶用戶停氣，占整個小區總用戶數的90%。

傍晚6點，興光燃氣公司的呼叫中心電話已被打爆。小區現場燃氣搶修隊不得不緊急召集搶修力量增援，連夜開挖小區庭院埋地管，并對地下燃氣管進行封堵并對小區立管逐一進行排水。

晚上8點40分，櫻花小區大部分用戶恢復供氣，但小區地址為東郊路43弄的兩幢房子立管一直無法將水排盡，搶修隊初步判斷問題就出在這兩幢樓。

晚上24點，43弄用戶也恢復供氣。

6月17日上午，興光公司對43弄的居民進行入戶排查，終于搞清事故起因：原來，一用戶將熱水器的進水管和進氣管接錯了，導致自來水直接灌入燃氣管道。

據了解，該用戶安裝熱水器時，沒有聘請專業安裝人員，從張貼的小廣告上找了一個安裝人員，結果把進水管和進氣管接錯了。

搶修人員還發現該房屋戶內燃氣管道嚴重違章——燃氣表后的管道是用鋁塑管連接，且埋在墻內穿過廚房和客廳；熱水器安裝在樓道口，沒有煙道接出。

在每兩年一次的安檢中，興光燃氣公司已告知用戶私接、暗埋等違章情況，但多年來該戶一直沒有整改。

記者了解到，此類熱水器水氣管接錯造成小區停氣事件在寧波屢有發生，如今年初廣廈怡庭、澄波華庭、邱一香溢灣花苑、中河茗苑等小區都發生過類似事件。

對此，興光燃氣工作人員表示，居民隨意找人安裝或自行動手安裝是險情頻頻發生的主因。

專業人員再次呼吁：市民購買燃器具時，一定要選購安全可靠的產品，安裝熱水器時請確認進氣管和進出水管道，燃氣熱水器進氣管道、進出水管道入口都帶有明顯印刷字體標示或者浮刻字體，稍加鑒別即可分辨，如箱體上沒有標示，建議用戶查看《產品說明書》。

最好能聯系有資質的專業單位進行安裝，切不可自行盲目連接，避免對自己和他人用氣產生影響，造成不必要的經濟損失。

拓展知識：