老板燃?xì)庠钍酆蟊痹肪S修點(diǎn)(維修老板燃?xì)庠铍娫?

前沿拓展：

臨近年底，又有人冒充“北京燃?xì)狻钡葐挝坏墓ぷ魅藛T，打著上門檢修的旗號(hào)，進(jìn)而收取高額維修費(fèi)，讓不少市民上當(dāng)受騙。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，小區(qū)大門管理不嚴(yán)、單元門禁長(zhǎng)期開(kāi)放，都為不法分子打開(kāi)了方便之門。

案例 上門檢修高額收費(fèi)

上周，宋先生家來(lái)了兩位自稱是“燃?xì)饧瘓F(tuán)”的工作人員，他們檢查后說(shuō)灶臺(tái)下的管道需要更換，而且廚房?jī)?nèi)還應(yīng)安裝燃?xì)鈭?bào)警器。宋先生出于安全考慮，趕緊拿出400元用于購(gòu)買新的燃?xì)夤芎蛨?bào)警器，對(duì)方承諾第二天上門安裝。結(jié)果，第二天不僅“維修人員”沒(méi)來(lái)，他們留下的電話也關(guān)機(jī)了。

家住立水橋的汪女士也遇到了類似的騙局。汪女士說(shuō)，有位穿著燃?xì)夤痉b的人上門，說(shuō)是來(lái)檢查燃?xì)庠詈凸苈返摹?duì)方煞有介事地檢查一番后，說(shuō)燃?xì)夤艿烙邪踩[患，建議更換。“對(duì)方隨身帶著燃?xì)庠睿€是‘名牌’，只要1600元，我沒(méi)多想就換了。后來(lái)我跟母親家同品牌的燃?xì)庠钜粚?duì)比，標(biāo)識(shí)都不一樣，我這才發(fā)現(xiàn)自己上當(dāng)了。”

今年5月，石景山警方在同一天就接到三起類似報(bào)案，騙子都是偽裝成“燃?xì)饧瘓F(tuán)”的工作人員騙取了當(dāng)事人的錢財(cái)。經(jīng)過(guò)偵查，警方鎖定了以徐某為首的嫌疑人。據(jù)其交待，為了掩人耳目，他們專門注冊(cè)了一個(gè)推銷燃?xì)鈭?bào)警器的空殼公司，然后冒充“燃?xì)夤尽钡膶I(yè)人員上門行騙。

澄清 上門檢修會(huì)提前通知

北京燃?xì)饧瘓F(tuán)銷售服務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，按照相關(guān)規(guī)定，燃?xì)饧瘓F(tuán)對(duì)于城市天然氣管道每?jī)赡暄矙z一次，巡檢時(shí)間一般在上午10時(shí)至晚上8時(shí)之間。

“巡檢前，社區(qū)或物業(yè)會(huì)在小區(qū)張貼統(tǒng)一的《燃?xì)獍踩矙z通知單》。上面印有地址、樓層、巡檢日期和入戶人員的工牌號(hào)；此外，通知單上還會(huì)印著燃?xì)饧瘓F(tuán)客戶端的二維碼和熱線電話96777。我們也發(fā)現(xiàn)過(guò)偽造的通知單，但上面沒(méi)有二維碼和電話號(hào)碼，這也是分辨真?zhèn)蔚姆椒ㄖ弧！痹撠?fù)責(zé)人說(shuō)，“燃?xì)饧瘓F(tuán)的工人上門巡檢時(shí)會(huì)統(tǒng)一身著深藍(lán)色的工作服，這是前兩年新?lián)Q的，有些不法分子還穿著老式的灰色工服。另外，每位工作人員的工牌上都有工號(hào)，市民可以通過(guò)燃?xì)饧瘓F(tuán)客戶端查詢，不方便使用智能手機(jī)的老人也可以撥打96777熱線核實(shí)。”

據(jù)介紹，燃?xì)饧瘓F(tuán)的工作人員若發(fā)現(xiàn)居民家中的燃?xì)鈫?wèn)題，一般會(huì)先進(jìn)行開(kāi)窗、關(guān)閉閥門等現(xiàn)場(chǎng)處理；如果需要后續(xù)維修則會(huì)與市民商定維修時(shí)間，并上門服務(wù)。“依照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，燃?xì)饩叩氖褂媚晗逓?年，我們?cè)谘矙z中發(fā)現(xiàn)不少市民家中的燃?xì)饩咭殉凇邸楸苊獬霈F(xiàn)安全隱患，我們會(huì)建議市民更換。除非市民主動(dòng)詢問(wèn)，否則我們不會(huì)主動(dòng)推銷。”燃?xì)獠块T特別提醒說(shuō)，不法分子推銷的產(chǎn)品來(lái)路不明，材質(zhì)和制作工藝也不符合要求，安裝手法也不專業(yè)，極易造成燃?xì)庑孤┑劝踩[患。

調(diào)查 多個(gè)小區(qū)門禁形同虛設(shè)

采訪中許多市民認(rèn)為，小區(qū)門禁管理不嚴(yán)，為不法分子進(jìn)入小區(qū)提供了可乘之機(jī)。記者隨后采訪了朝陽(yáng)、海淀、通州等地的十余個(gè)小區(qū)，只有一次被門衛(wèi)阻攔，大部分小區(qū)的門禁形同虛設(shè)。

在文慧園路一小區(qū)門口，門上明確寫著“私人小區(qū)，非請(qǐng)勿入，進(jìn)出刷卡，禁止尾隨”。然而小區(qū)供行人進(jìn)出的大門卻是敞開(kāi)的，保安就站在門口，眼睜睜地看著人們進(jìn)進(jìn)出出。隨后，記者嘗試進(jìn)入小區(qū)，值班保安也沒(méi)做來(lái)訪登記。該小區(qū)南門處于關(guān)閉狀態(tài)，需要刷卡才能進(jìn)入，但不時(shí)能看到有人刷卡后，后面跟著三五個(gè)不相識(shí)的人也先后進(jìn)門，保安非但沒(méi)有詢問(wèn)對(duì)方身份，反而上前拉住了即將關(guān)閉的大門，等行人全部通過(guò)后，才將門合上。

文慧園路的這個(gè)小區(qū)共有10棟樓，而這10棟樓的單元門禁全部處于失效狀態(tài)，幾乎所有單元門都大敞著，有的為防止門合上，還用鐵絲或是布條將單元門把手與門外的圍欄綁在了一起。這些單元門中，不少樓宇對(duì)講機(jī)都已無(wú)法使用。“像這樣的門禁，裝了不如不裝。”從3號(hào)樓路過(guò)的楊宇無(wú)奈地說(shuō)。

而在一些老舊小區(qū)，連門禁系統(tǒng)都沒(méi)有。學(xué)院南路一小區(qū)的大鐵門一天到晚都處于開(kāi)放狀態(tài)。小區(qū)居民說(shuō)，到了晚上，大門也不會(huì)上鎖。將臺(tái)路上的一個(gè)小區(qū)，“大門”只剩下兩根石柱。圓明園西路一小區(qū)單元樓的大門，竟是無(wú)法上鎖的老式木門，木門看起來(lái)已有些年頭，甚至門上的窗戶已經(jīng)脫落。

只有在朝陽(yáng)北路的一個(gè)小區(qū)采訪時(shí)，保安立刻上前詢問(wèn)記者了進(jìn)入小區(qū)的事由和探訪業(yè)主的樓牌號(hào)。“您告訴我詳細(xì)的樓牌號(hào)，我在這里給業(yè)主打電話，得到允許后才能放您進(jìn)去。”記者在該小區(qū)門口觀察一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)，即便是多人一起進(jìn)入小區(qū)，門口的保安也會(huì)注意檢查小區(qū)的門禁卡，對(duì)于跟隨進(jìn)入小區(qū)的人，保安都會(huì)攔截。

步行進(jìn)入小區(qū)幾乎暢通無(wú)阻，開(kāi)車進(jìn)入會(huì)有人檢查嗎？記者隨機(jī)選取了5個(gè)小區(qū)體驗(yàn)，均“順利”通過(guò)。有的小區(qū)直接敞開(kāi)大門，沒(méi)有阻攔車輛進(jìn)出的道閘；有的小區(qū)門口立著“收費(fèi)停車”的標(biāo)識(shí)，掃描車牌號(hào)后，道閘便會(huì)自動(dòng)豎起；有的只需向保安報(bào)出門牌號(hào)，登記后即可放行……

聲音 安全意識(shí)亟待加強(qiáng)

在朝陽(yáng)區(qū)望京一小區(qū)外，記者一路跟隨業(yè)主進(jìn)入小區(qū)大門，直到跟著她刷卡進(jìn)了單元門，她都沒(méi)有絲毫警覺(jué)。“陌生人一路跟您進(jìn)來(lái)，您不擔(dān)心有危險(xiǎn)嗎？”記者問(wèn)。“這大白天的，能有啥問(wèn)題？”該女子滿不在意地說(shuō)。

“我住這兒20年了，我們單元的門禁就沒(méi)用過(guò)，一直就這樣。”文慧園路一小區(qū)5號(hào)樓的孫女士解釋說(shuō)，“小區(qū)里孩子多，出來(lái)進(jìn)去抱著孩子，單元門關(guān)著多不方便。況且小區(qū)門口有門禁啊，小區(qū)內(nèi)部相對(duì)比較安全。”

家住通州北苑的賈先生則表示：“住在一個(gè)單元里的鄰居幾乎都認(rèn)識(shí)，如果有生人進(jìn)入我肯定會(huì)問(wèn)，但是小區(qū)門口的‘把關(guān)’就需要物業(yè)多努力。”

從事物業(yè)工作的劉先生說(shuō)，不少小區(qū)內(nèi)住戶很多，同時(shí)進(jìn)小區(qū)的人一多，保安確實(shí)查不過(guò)來(lái)。“但是我們會(huì)安排保安在小區(qū)內(nèi)巡邏，看到有四處游蕩的人就會(huì)上前詢問(wèn)，同時(shí)小區(qū)的門禁系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)損壞也會(huì)及時(shí)修理。”

在采訪中多位社區(qū)工作人員坦言，門禁、保安和居民的安全意識(shí)，在小區(qū)管理中不可或缺。“有些居民不愿意隨身攜帶門禁卡，我們希望今后的門禁變?yōu)樗⒛樆蚴侵讣y識(shí)別。另外門禁系統(tǒng)屢遭破壞，這反映出部分小區(qū)居民沒(méi)有足夠的安全意識(shí)。尤其要提醒的是，居民在出入時(shí)一定要謹(jǐn)防尾隨，發(fā)現(xiàn)陌生人員要主動(dòng)詢問(wèn)或向保安、物業(yè)報(bào)告。”

拓展知識(shí)：