?？诰S修燃氣灶(海口老板燃氣灶維修服務電話)

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前沿拓展：

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新海南客戶端、南海網、南國都市報 記者 李文韜 文/圖

近日，新海南客戶端記者接到?？谝心苊懒譃承^多位業主投訴，小區物業公司——海南美能物業服務有限公司存在違規現象，其擅自更換物業經營主體未告知業主，拒絕將具體收支明細向業主公開。此外，小區架空層還存在違建、違規出租問題。業主想通過成立業主委員會的方式更換物業，物業卻拒絕提供其他業主聯系方式等信息。

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物業“偷偷”更換經營主體 拒絕將具體收支明細向業主公開

“物業在管理上很多地方都做不到位，而且他們還擅自更換了經營主體，不告知業主也不經過業主們的同意?！币晃粯I主告訴記者，原先小區物業公司為海口倚能美林物業服務有限公司，現為海南美能物業服務有限公司，現物業公司未與業主簽訂物業服務協議，未在政府備案，且在未經招投標情況下就入駐了小區。

小區多棟住宅樓架空層存在違建情況。

記者看到物業公開的2021年收支情況，該文件將電梯廣告費、停車費及物業服務費合并在物業服務費收入中，并沒單獨列出公共收益。從文件上看，物業服務費支出使用了應屬于業主的公共收益，物業對業主提出的異議也并沒有給出合理的解釋。

“收支情況寫得特別簡單隨意，關于電費公攤明細、物業服務人員組織價格、負責人員信息、業主共有部分經營與收益情況、款項支出去向等內容，物業不肯詳細告知我們?！币晃粯I主表示，物業在未告知業主情況下，使用了小區地面停車位停車費、電梯廣告費、游泳池出租租金等公共收益和維修基金?！霸谖覀儾恢榈那闆r下，物業將這筆費用花掉了，說是用來給小區維修了，但是沒有給出具體清單和票據?！?/p>

架空層被違規改建牟私利 業主想成立業委會卻碰壁

據該小區業主介紹，小區物業未經業主允許，私自將12號樓架空層交由橙季國際酒店使用，該架空層現用作橙季國際酒店辦公室；此外，原物業用房被橙季國際酒店當作廚房使用，物業將多棟住宅樓架空層圍起當作物業辦公室及宿舍?！凹芸諏痈慕ǖ姆课菔沁`建的，而他們還用違建的房屋牟利，架空層本應歸屬各棟住宅樓業主共有?！币晃粯I主說。

未經公示，小區多處設施交由橙季酒店代管。

多位業主對于物業的違規行為和處理態度非常不滿意，于是打算成立業主委員會更換物業，但舉步維艱?！拔飿I這邊不肯提供業主電話號碼，靈山鎮政府下函要求他們提供聯系方式，但他們也沒有給我們提供?！币晃粯I主說道，“我們只能挨家挨戶敲門聯系，而小區很多業主是候鳥人群，根本找不到人，業委會成立比較困難?！?/p>

據了解，靈山鎮政府曾發函給該物業公司，希望其配合業主，但卻遭拒絕。

物業表示公司一直依法辦事 不存在業主所說行為

據海南美能物業服務有限公司張經理介紹，小區原物業公司已經注銷，海南美能物業服務有限公司作為新物業，是由地產公司重新招標，按標準選擇的?？紤]小區的安全和業主的便利，物業公司沿用原先的員工進行管理，管理方案及收費也沿用原先與業主簽訂的合同。

“公共收益并不是全部屬于業主，而且公共收益我們都用于小區設備修復，并沒有違法侵占業主公共收益。”張經理說道，“我們一切都是按照法律規定辦事的，業主如果質疑我們的賬目，我們愿意配合政府進行查賬工作。”

針對小區違建問題，張經理表示不了解違建情況，公司進駐小區以來沒有加建任何建筑物，但他不否認將架空層違建區域、泳池等公共區域以代管形式出租給橙季國際酒店。

對于業主成立業委會物業拒絕提供業主聯絡方式一事，張經理告訴記者，他們一切都按照法律辦事，業主需要聯絡方式成立業委會可以直接從政府調取?！版傉o我們發函希望我們提供電話號碼，我們已經答復政府會按照法律辦事，但政府提出的要求并不合理，我們不會答應。”張經理說。

物業拒不公示多項收支明細 多個部門給出回應

?？诿捞m區靈山鎮綜合行政執法中隊相關負責人給出回應，該小區存在大面積違建問題?！盎久恳粭澴≌瑯堑募芸諏佣即嬖谶`建情況，最近我們都在調查此事，將會在這兩周下達執法文書?！痹撠撠熑烁嬖V記者，違建不是該物業所為，而是該物業進場前就已存在。他們將進一步調查追究違建責任方，并在下達執法文書后對違建部分建筑依法拆除。

物業公示收支明細簡略，未將公共收益同物業費分開列出。

“我們上個月已經去小區調查過，對相關問題要求物業進行整改。”海口美蘭區靈山市場監管所主任張漢表示，海南美能物業服務有限公司沒有經過公示就擅自入駐小區，該物業沒有資格對小區進行管理，業主可以拒絕繳納物業服務費?！皩τ跇I主反映的該公司利用公共區域不公示情況，我們已經責令物業把公共區域收入公示，并把該資金列入維修基金專款專用?！睆垵h說。

5月19日，記者到小區調查發現，該物業在公示收支明細、公攤費用明細、公共收益明細上并沒做好整改。靈山市場監管所主任張漢要求物業公司當天交出小區多項收支明細，物業公司經理卻以“依法辦事”為由，認為市場監管所要求不合理，拒不公示。張漢已對該物業下達責令改正通知書，要求物業詳細公示小區公攤費用明細，若不改正將依法對其進行處罰。

靈山市場監管所下達責令改正通知書。

?？谑忻捞m區住保中心相關負責人表示，小區業主懷疑物業動用維修基金，可以持身份證前往?？谑凶〗ň志S修基金管理處查詢余額，若存在物業動用維修基金情況，業主可以向管理處投訴，相關部門會對其依法處罰。“該小區未成立業委會，業主對公共收益支出去向抱有疑慮，可以尋求街道辦進行調查，要求其公示具體明細，拒不公示可對其進行罰款。”該負責人說。

關于該小區物業更換經營主體，海口美蘭區靈山鎮政府相關負責人告訴記者，目前沒有相關規定對其做處罰。但鎮政府會加強監督，督促該物業公司在服務工作上進行整改，協調業主和物業之間的矛盾。該負責人表示，已經與業主代表進行溝通，現在最需要的就是成立業委會召開業主大會維護業主權益。

“一直以來我們都積極配合業主成立業委會，也曾發函讓物業提供業主信息，但按照法律規定，物業并沒有提供這些資料的義務，我們會進一步與物業溝通，幫助業主推進業主委員會成立?！蓖瑫r，該負責人表示，業主目前對業委會的組織籌備工作還有所欠缺，應當加大宣傳和組織力度，讓更多業主參與進來，鎮政府及街道辦相關負責人會積極指導業主完成該項工作。

拓展知識：

海口維修燃氣灶

如果遇到燃氣灶一直打不著火時，應按如下程序進行檢查： 首先，先檢查氣源開關是否處在開著狀態，如果處在開著狀態，那么 其次，檢查連接軟管是否有折扁或壓彎，如果沒有被折扁或壓彎，那么，最后，拿起支鍋架，看點火噴嘴處是否冒火：
1）、如果不冒火，則看放電針是否放電 a、如果放電針不放電，說明是放電針故障，應更換放電針。 b、如果放電針放電，說明是閥體故障，應更換閥體。 c、如果放電針只能微弱地放電，則說明燃氣灶需要更換電池。
2）、如果冒火： a、如果能正常燃燒，說明是點火器位置偏高，應指導用戶將點火器輕輕往下按幾下，再放上支鍋架即可。 b、如果冒火，但火焰太弱，達不到爐頭處，則是氣體壓力太低，液化氣灶的用戶建議其更換新減壓閥，煤質氣和天然氣則應向供氣公司反映。 c、如果冒火，且火焰能達到火蓋處，但就是不著火，說明是閥體堵塞，指導用戶用細鐵絲疏通噴嘴。 本回答被網友采納