如何維修蘇泊爾燃?xì)庠?蘇泊爾燃?xì)庠罹S修視頻)

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燃?xì)庠睢⒂蜔煓C，這些都不是蘇泊爾的主業(yè)，出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題并不令人意外。但這件事情再次證明一個事實，對于中國的小家電企業(yè)來說，發(fā)展擴張過程中的問題有很多，比如缺乏技術(shù)、產(chǎn)品同質(zhì)化、營銷一窩蜂等，最突出的就是產(chǎn)品質(zhì)量不合格。

池梅||撰稿

在中國炊具行業(yè)，蘇泊爾絕對是數(shù)一數(shù)二的存在。從電壓力鍋起步，蘇泊爾的產(chǎn)業(yè)版圖已經(jīng)完成從炊具到廚衛(wèi)到小家電的跨越，除了轉(zhuǎn)型多元化還通過收購WMF相關(guān)業(yè)務(wù)布局多品牌運作。不過，電飯煲、電壓力鍋兩大品類仍然占據(jù)最大份額，加上不時被曝出的質(zhì)量問題，讓這個中國炊具、小家電的龍頭頗為尷尬。

近日，廈門市市場監(jiān)督管理局在官網(wǎng)公布，2018年廈門流通領(lǐng)域家用燃?xì)庥脩艏案郊唐返馁|(zhì)量監(jiān)督抽查檢驗結(jié)果。結(jié)果顯示，在抽查抽檢的79批次家用燃?xì)庠钪校?7批次家用燃?xì)庠罹卟缓细瘢缓细耥椖恐饕獮槲丛O(shè)置熄火保護裝置、能效等級、結(jié)構(gòu)等。其中，較為消費者所熟知的蘇泊爾、櫻花等品牌產(chǎn)品，赫然榜中。

抽檢結(jié)果顯示，蘇泊爾燃?xì)庠畈缓细癞a(chǎn)品報告編號為RJ2018151，規(guī)格型號JZYQB608，在2017年12月30日由浙江蘇泊爾股份有限公司浙江蘇泊爾家電制造有限公司生產(chǎn)，廈門市同安區(qū)奎龍建材經(jīng)銷部售賣。不合格項目為包裝、標(biāo)志、干煙氣中一氧化碳濃度、能效標(biāo)識、能效等級等多項指標(biāo)。在此之前，蘇泊爾燃?xì)庠罹鸵呀?jīng)因為未安裝自動熄火保護裝置，可能導(dǎo)致安全問題被通報。

從做壓力鍋代工賺取第一桶金，蘇泊爾的崛起之路不算慢。從炊具、廚電，到形成有戰(zhàn)略協(xié)同效應(yīng)的廚具專業(yè)企業(yè)，甚至開始生產(chǎn)掛燙機、環(huán)境電器、熨斗等小家電。如今提到蘇泊爾，已經(jīng)不僅是廚電用品專家，更是綜合性的生活家電企業(yè)。

盡管在刻意拉升其他非炊具品類占比，但電飯煲、電壓力鍋仍然為蘇泊爾市場規(guī)模最大的兩個品類，占有率分別為20.64% 和18.32%。而此時，作為企業(yè)最開始就有的產(chǎn)品品類，燃?xì)庠钸B基本的質(zhì)量都無法保證，很難不讓人聯(lián)想到在企業(yè)多元化業(yè)務(wù)擴張中，很可能忽視了對原有業(yè)務(wù)的重視。

在傳統(tǒng)廚電、小家電進入低速發(fā)展通道時，深耕市場多年的蘇泊爾也在探索新的路徑和增長空間。去年，公司收購WMF中國市場消費者產(chǎn)品業(yè)務(wù)，一方面是補齊其高端品牌短板，另一方面更是以高端形象拉升市場占有率。不過鑒于當(dāng)時整合的WMF中國消費者產(chǎn)品業(yè)務(wù)實際上處于虧損狀態(tài)，也讓外界頗多擔(dān)憂。

經(jīng)過近一年的整合，但從市場影響度和品牌高端化提升來看，蘇泊爾收購WMF的效應(yīng)并不明顯。而從營收數(shù)據(jù)看，2018年上半年的營業(yè)收入為88.49億元，同比增長25.27%；實現(xiàn)利潤總額9.4億元，同比增長了27.6%；而2017年整年，其營業(yè)收入為141.87億元，同比增長18.75%；凈利潤為13.08億元，同比增長21.37%。特別是利潤增長并不明顯，也從側(cè)面印證其高端轉(zhuǎn)型并不成功。

一直以來，蘇泊爾在中國市場的經(jīng)營以穩(wěn)健著稱。但隨著一些大家電品牌搶占小家電市場，甚至一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的進入，蘇泊爾面臨的競爭和壓力越來越大。原有業(yè)務(wù)的穩(wěn)步前進，新增業(yè)務(wù)和高端轉(zhuǎn)型的切入，才能保證其穩(wěn)步增長。如果無法快速轉(zhuǎn)型融合，燃?xì)庠钯|(zhì)量問題絕不是其第一個警鐘！

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