南通三洋燃氣灶維修(南京維修燃氣灶)

南通三洋燃氣灶維修(南京維修燃氣灶)

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南通三洋燃氣灶維修

簡介：南通三洋電梯有限責任公司無錫分公司成立于2014年08月26日，主要經(jīng)營范圍為為隸屬公司聯(lián)系業(yè)務等。
法定代表人：仲海兵
聯(lián)系方式：051388863127
地址：無錫市南長區(qū)運河東路時代公寓C幢557單元8層910室

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來源：【嘉興日報嘉興在線】

96345，這5個普通數(shù)字串起了一條24小時“不打烊”的便民服務熱線，更架起了一座不斷增進民生福祉的“民心橋”。

今年是嘉興96345社區(qū)服務求助中心成立19周年。19年來，嘉興96345秉承“以人為本、情系百姓、有求必應、誠信為民”的服務宗旨，不斷延展服務內容、提升服務品質，用心用情用力滿足各類民生需求，守護城市美好生活。

今天下午，嘉興市96345社區(qū)服務求助中心舉行成立19周年總結表彰會，市、區(qū)民政局相關負責人出席了會議。會上表彰了96345優(yōu)秀加盟企業(yè)和優(yōu)秀一技之長服務者。張存海、徐順寶、徐文正等60名同志分別榮獲“志愿之星”“匠藝之星”“誠信之星”“耕耘之星”“慈善之星”和“抗疫之星”稱號。

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表彰結束后，嘉興市96345社區(qū)服務求助中心與嘉源環(huán)境集團股份有限公司舉行戰(zhàn)略合作簽約儀式。雙方建立供水服務的合作同盟關系，將進一步提升供水服務水平，增強老百姓用水的幸福感、獲得感。

十九年堅守初心為民服務

在表彰名單里，獲得“耕耘之星”榮譽稱號的夏建偉是嘉興市96345新塍服務分站的一位水電工師傅，自2019年96345新塍服務分站成立就加入了96345的加盟服務隊伍。

“我很早就知道96345了，身邊有很多在市本級的同行朋友都加入96345了。所以我在新塍服務分站成立以后，立馬就申請加入了。”在與記者交談的過程中，夏建偉言語之間是滿滿自豪。“今天我被評為‘耕耘之星’，拿到這個獎我特別開心，非常感謝96345這個平臺，讓我有機會發(fā)揮自己所長。”夏建偉告訴記者，加入了96345，不僅讓他找到了歸屬感，還收獲了職業(yè)成就感。

“過去的一年，96345受理市民電話求助25多萬件次。96345服務熱線自2003年開通至今，累計受理市民各類求助478萬件次。服務辦結率100%，回訪滿意率99.95%，組織黨員志愿者開展中大型活動累計900多場，參與黨員25多萬人次，累計服務居民70多萬人次……”

會上，南湖區(qū)民政局黨組成員、96345主任李葉飛全面回顧總結了2021年工作。他講到，一年來，96345不斷吸納優(yōu)質加盟商參與服務、開設特色服務熱線、組建黨員志愿服務站、定期開展志愿者進社區(qū)服務、充分發(fā)揮公益撬動效應，設立96345志愿服務基金，開展“慈善大使計劃”“共富善同行”等品牌活動……不斷推出一項項便民利民的新舉措，有效整合政府、市場、社會三大資源，確立起了“政府搭臺、市場運作、社會協(xié)調、公眾參與”為一體的運作體系，形成了具有特色的精準化公共服務模式，架起了政府與人民群眾的“連心橋”。

十九年來，96345讓5個普通的數(shù)字，牢牢印在百姓心上。隨著96345的加盟群體不斷壯大，96345的服務內容延伸到了生活服務的各個領域，96345的平臺管理也越來越規(guī)范，在嚴格的制度行使下，加盟企業(yè)和群眾之間的聯(lián)系越來越緊密，服務品質不斷提升，“零差評”成了所有加盟單位追求的共同目標，96345服務平臺的口碑廣為流傳。

一條便民利民的“萬能熱線”

管道堵了？撥打“96345”；家電壞了？撥打“96345”；找家政保潔？撥打“96345”……在嘉興市民群眾心里，96345社區(qū)服務求助熱線是一個“萬能熱線”，包含鎖具服務、電工服務、管道服務、家電維修、灶具維修、家裝服務、家政服務、信息咨詢等120多項服務。加盟個人和企業(yè)從無到有，現(xiàn)有加盟單位505家、一技之長服務者209名。只要居民有問題都能第一時間上門解決，切實做到365天24小時不間斷提供便利。

自創(chuàng)立開始，96345熱線共解決市民電話訴求478萬次，滿意率達到99.95%，平均每天接聽700至800個電話，最多一天有3000多個電話。這些求助電話可分為兩大類，一類是單純的電話咨詢，另一類是實地上門服務。但無論是咨詢還是上門服務，涉及內容大多是管道維修、線路檢測、家電維修這三項。其中疏通管道 88多萬件次，線路檢測46多萬件次，空調維修40多萬件次。在嘉興人眼里，96345熱線是一位有求必應的“保姆”，每月9日設置醫(yī)療咨詢、19日設置紅娘志愿者服務、29日設置小家電維修日，各類問題都能迎刃而解。

“民有所呼，我有所應。”十九年來，96345不斷延展服務內容、提升服務品質，創(chuàng)新服務模式。如今，市民除了可以撥打電話“96345”進行求助，還可以通過手機關注“浙江嘉興96345”微信公眾號，進入96345生活服務小程序，即可根據(jù)需求，在選單頁面中“一鍵下單”。不僅如此，去年，96345正式入駐“微嘉園”微信小程序，上架“浙里辦”APP，市民可以一鍵下單，根據(jù)需求挑選服務者，保證在最短時間內收獲最合適的服務。

經(jīng)過多年發(fā)展和完善，如今96345熱線已經(jīng)實現(xiàn)了橫向到邊、縱向到底的網(wǎng)狀覆蓋，他們充分發(fā)揮黨員志愿者熱心服務群眾、團結凝聚人心的作用，打通了聯(lián)系服務群眾的“最后一公里”。隨著網(wǎng)格化、專業(yè)化志愿服務在城市社區(qū)中的日趨完善。今年3月，嘉興市首個“96345”村級服務站在鳳橋鎮(zhèn)三星村設立，黨員志愿服務的觸角開始向周邊廣大農(nóng)村延伸。

8月12日至15日，嘉興市志愿服務中心（96345社區(qū)服務求助中心）黨支部書記駱葉青帶著96345加盟服務者、志愿者以及工作人員受邀前往湖南參加了《這十年·追光者》節(jié)目錄制。這個系列節(jié)目是為迎接黨的二十大勝利召開，展現(xiàn)十八大以來我國經(jīng)濟社會發(fā)展的輝煌成就，由國家廣電總局指導，湖南衛(wèi)視與芒果TV雙平臺共創(chuàng)出品。“這是96345走出省內，走向全國的一次難忘經(jīng)歷。”駱葉青表示，“我們有29家分站、19支專業(yè)隊伍、12000多名的黨員志愿者在這個平臺上發(fā)揮作用。作為中國革命紅船起航地，我們也會發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用，組織的志愿服務讓群眾有更好地獲得感、幸福感、滿意感，讓黨旗永遠飄揚。”

“總結昨天，是為了明天有更好的進步，明年是96345成立20周年，我們將推動96345實現(xiàn)由傳統(tǒng)的日常生活服務向全方位專業(yè)化民生服務蝶變躍升，努力打造升級版的民生服務中心，擴大紅船起航地嘉興在全國的影響力，把初心之地建設成為黨群干群關系最融洽的地方。”南湖區(qū)民政局黨組成員、96345主任李葉飛說。

本文來自【嘉興日報嘉興在線】，僅代表作者觀點。全國黨媒信息公共平臺提供信息發(fā)布傳播服務。

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