南通三洋燃氣灶維修(南京維修燃氣灶)

南通三洋燃氣灶維修(南京維修燃氣灶)

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南通三洋燃氣灶維修

簡介：南通三洋電梯有限責任公司無錫分公司成立于2014年08月26日，主要經營范圍為為隸屬公司聯系業務等。
法定代表人：仲海兵
聯系方式：051388863127
地址：無錫市南長區運河東路時代公寓C幢557單元8層910室

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來源：【嘉興日報嘉興在線】

96345，這5個普通數字串起了一條24小時“不打烊”的便民服務熱線，更架起了一座不斷增進民生福祉的“民心橋”。

今年是嘉興96345社區服務求助中心成立19周年。19年來，嘉興96345秉承“以人為本、情系百姓、有求必應、誠信為民”的服務宗旨，不斷延展服務內容、提升服務品質，用心用情用力滿足各類民生需求，守護城市美好生活。

今天下午，嘉興市96345社區服務求助中心舉行成立19周年總結表彰會，市、區民政局相關負責人出席了會議。會上表彰了96345優秀加盟企業和優秀一技之長服務者。張存海、徐順寶、徐文正等60名同志分別榮獲“志愿之星”“匠藝之星”“誠信之星”“耕耘之星”“慈善之星”和“抗疫之星”稱號。

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表彰結束后，嘉興市96345社區服務求助中心與嘉源環境集團股份有限公司舉行戰略合作簽約儀式。雙方建立供水服務的合作同盟關系，將進一步提升供水服務水平，增強老百姓用水的幸福感、獲得感。

十九年堅守初心為民服務

在表彰名單里，獲得“耕耘之星”榮譽稱號的夏建偉是嘉興市96345新塍服務分站的一位水電工師傅，自2019年96345新塍服務分站成立就加入了96345的加盟服務隊伍。

“我很早就知道96345了，身邊有很多在市本級的同行朋友都加入96345了。所以我在新塍服務分站成立以后，立馬就申請加入了。”在與記者交談的過程中，夏建偉言語之間是滿滿自豪。“今天我被評為‘耕耘之星’，拿到這個獎我特別開心，非常感謝96345這個平臺，讓我有機會發揮自己所長。”夏建偉告訴記者，加入了96345，不僅讓他找到了歸屬感，還收獲了職業成就感。

“過去的一年，96345受理市民電話求助25多萬件次。96345服務熱線自2003年開通至今，累計受理市民各類求助478萬件次。服務辦結率100%，回訪滿意率99.95%，組織黨員志愿者開展中大型活動累計900多場，參與黨員25多萬人次，累計服務居民70多萬人次……”

會上，南湖區民政局黨組成員、96345主任李葉飛全面回顧總結了2021年工作。他講到，一年來，96345不斷吸納優質加盟商參與服務、開設特色服務熱線、組建黨員志愿服務站、定期開展志愿者進社區服務、充分發揮公益撬動效應，設立96345志愿服務基金，開展“慈善大使計劃”“共富善同行”等品牌活動……不斷推出一項項便民利民的新舉措，有效整合政府、市場、社會三大資源，確立起了“政府搭臺、市場運作、社會協調、公眾參與”為一體的運作體系，形成了具有特色的精準化公共服務模式，架起了政府與人民群眾的“連心橋”。

十九年來，96345讓5個普通的數字，牢牢印在百姓心上。隨著96345的加盟群體不斷壯大，96345的服務內容延伸到了生活服務的各個領域，96345的平臺管理也越來越規范，在嚴格的制度行使下，加盟企業和群眾之間的聯系越來越緊密，服務品質不斷提升，“零差評”成了所有加盟單位追求的共同目標，96345服務平臺的口碑廣為流傳。

一條便民利民的“萬能熱線”

管道堵了？撥打“96345”；家電壞了？撥打“96345”；找家政保潔？撥打“96345”……在嘉興市民群眾心里，96345社區服務求助熱線是一個“萬能熱線”，包含鎖具服務、電工服務、管道服務、家電維修、灶具維修、家裝服務、家政服務、信息咨詢等120多項服務。加盟個人和企業從無到有，現有加盟單位505家、一技之長服務者209名。只要居民有問題都能第一時間上門解決，切實做到365天24小時不間斷提供便利。

自創立開始，96345熱線共解決市民電話訴求478萬次，滿意率達到99.95%，平均每天接聽700至800個電話，最多一天有3000多個電話。這些求助電話可分為兩大類，一類是單純的電話咨詢，另一類是實地上門服務。但無論是咨詢還是上門服務，涉及內容大多是管道維修、線路檢測、家電維修這三項。其中疏通管道 88多萬件次，線路檢測46多萬件次，空調維修40多萬件次。在嘉興人眼里，96345熱線是一位有求必應的“保姆”，每月9日設置醫療咨詢、19日設置紅娘志愿者服務、29日設置小家電維修日，各類問題都能迎刃而解。

“民有所呼，我有所應。”十九年來，96345不斷延展服務內容、提升服務品質，創新服務模式。如今，市民除了可以撥打電話“96345”進行求助，還可以通過手機關注“浙江嘉興96345”微信公眾號，進入96345生活服務小程序，即可根據需求，在選單頁面中“一鍵下單”。不僅如此，去年，96345正式入駐“微嘉園”微信小程序，上架“浙里辦”APP，市民可以一鍵下單，根據需求挑選服務者，保證在最短時間內收獲最合適的服務。

經過多年發展和完善，如今96345熱線已經實現了橫向到邊、縱向到底的網狀覆蓋，他們充分發揮黨員志愿者熱心服務群眾、團結凝聚人心的作用，打通了聯系服務群眾的“最后一公里”。隨著網格化、專業化志愿服務在城市社區中的日趨完善。今年3月，嘉興市首個“96345”村級服務站在鳳橋鎮三星村設立，黨員志愿服務的觸角開始向周邊廣大農村延伸。

8月12日至15日，嘉興市志愿服務中心（96345社區服務求助中心）黨支部書記駱葉青帶著96345加盟服務者、志愿者以及工作人員受邀前往湖南參加了《這十年·追光者》節目錄制。這個系列節目是為迎接黨的二十大勝利召開，展現十八大以來我國經濟社會發展的輝煌成就，由國家廣電總局指導，湖南衛視與芒果TV雙平臺共創出品。“這是96345走出省內，走向全國的一次難忘經歷。”駱葉青表示，“我們有29家分站、19支專業隊伍、12000多名的黨員志愿者在這個平臺上發揮作用。作為中國革命紅船起航地，我們也會發揮好黨員的先鋒模范作用，組織的志愿服務讓群眾有更好地獲得感、幸福感、滿意感，讓黨旗永遠飄揚。”

“總結昨天，是為了明天有更好的進步，明年是96345成立20周年，我們將推動96345實現由傳統的日常生活服務向全方位專業化民生服務蝶變躍升，努力打造升級版的民生服務中心，擴大紅船起航地嘉興在全國的影響力，把初心之地建設成為黨群干群關系最融洽的地方。”南湖區民政局黨組成員、96345主任李葉飛說。

本文來自【嘉興日報嘉興在線】，僅代表作者觀點。全國黨媒信息公共平臺提供信息發布傳播服務。

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