安岳縣維修熱水器(安岳縣自來水公司報修電話)

前沿拓展：

11月3日

中央第五生態環境保護督察組進駐四川開展督察“回頭看”。四川各地堅持邊督邊改邊公開，切實解決了一大批群眾身邊的環境問題，人民群眾獲得感和幸福感明顯增強，各地群眾紛紛點贊。

中央第五生態環境保護督察組

多次接到群眾來電來信致謝

成都市金牛區

噪聲擾民問題

11月6日8時07分，群眾舉報受理電話響起。成都市金牛區群眾向中央第五生態環境保護督察組表達感謝。11月4日，他向督察組反映了成都市金牛區錦城世家小區住戶安裝的60多臺空調外機噪聲擾民問題，第二天，金牛區西安路街道辦事處就召集20多個部門開會研究辦理，并請小區物業負責人和小區業主代表到現場進行協商，落實了整改措施。他說，今天打電話來，就是要對在中央督察組的幫助下問題立即整改表示感謝，衷心感謝中央督察組對群眾舉報的重視，向中央督察組致敬。

資陽市安岳縣

噪音和粉塵污染問題

11月8日16時51分，中央第五生態環境保護督察組接到資陽市安岳縣群眾的感謝電話。11月6日，他向督察組反映了資陽市安岳縣岳陽鎮新村7組的一家竹木加工廠噪音和粉塵污染問題，之前多次舉報都未解決，這次給中央第五生態環境保護督察組反映了一次問題就得到了解決，安岳縣各級黨委政府對舉報的問題也十分重視，感謝中央環保督察組對我們安岳縣人民的關心，非常感謝。

成都市都江堰市

存在違章建筑

11月13日，成都市都江堰市大觀鎮麗江村“高爾夫、新麗江”住宅小區業主向中央第五生態環境保護督察組寄來感謝信，稱11月8日反映小區存在違章建筑后，都江堰市城管局環境保護督察辦公室及大觀鎮政府于11月10日進行了現場核查，并電話聯系違章建筑業主，下午就開始拆除違章建筑，至11月13日，已基本拆除完畢。來信中提到“對中央第五生態環境保護督察組和都江堰市城市管理局環境保護督察辦公室以及大觀鎮政府的秉公執法和工作效率，我們表示衷心感謝和由衷的欽佩”。

群眾真的是火眼金睛，

環保督察也是真的動真格

11月4日，眉山市接到中央第五生態環境保護督察組交辦的“瓦屋山羊肉館抽油煙機噪音擾民、油煙刺鼻、存在私搭亂建等問題”舉報受理件后，市政府主要領導第一時間作出批示，市級相關部門立即赴現場督促羊肉館制定整改方案，落實整改措施。目前，羊肉館已采用隔音材料加固抽風機，拆除現有的撐桿搭棚設施，將煙道向外延伸20米左右，遠離住宅樓，增加油煙凈化器清洗頻率，堅持使用封閉容器暫存廚余垃圾，做到日產日清，并且每日21點至次日10點，廚房不再使用鼓風機。

凱旋廣場居民鄧先生說道

沒有想到一個匿名反映的小事情，中央督察組都會管，市區兩級政府的人行動這么快，直接讓這個老板兒現場處理問題，這力度真是大。對處理情況我滿意，非常滿意！

徐記瓦屋山生態羊肉凱旋廣場店經營者徐建清口服心服說，“群眾真的是火眼金睛，環保督察也是真的動真格，我的企業要想繼續經營，就必須按照標準，積極配合整改，定期清洗油煙凈化器，改造油煙管道等等，一定抓好整改。”

感謝督察組給老百姓

創造了良好的生活環境

11月8日，達州市收到中央第五生態環境保護督察組交辦群眾信訪舉報受理件，反映“達州市通川區萬興路385號羅浮第一區C棟D棟對面是羅浮廣場的美食一條街，所有餐館都存在占道經營，并且經常營業至凌晨，噪聲嚴重擾民。多次向當地有關部門反映無果，希望督察組調查處理”。達州市迅速行動，一方面責令商戶立即停止跨門經營行為，另一方面對責任單位達州市大昌實業責任有限公司實施行政處罰。同時，加強日常巡查監管，每日安排2名執法人員對商戶經營情況進行檢查，嚴防占道經營反彈。11月11日晚，執法人員到被投訴區域走訪，受訪者李某某、楊某某對投訴辦理結果均表示“滿意”。

羅浮一區住戶表示：對面大排檔以前有夜間噪聲，現在已經沒有影響；羅浮一區石先生稱：美食一條街沒有噪音。受訪者表示，感謝中央生態環境保護督察組的督導，推動了環保問題整改，給老百姓創造了良好的生活環境，謝謝！

臭味消了，

晨練再不需要繞道走了

11月8日，內江市資中縣接到中央第五生態環境保護督察組交辦的“內江市資中縣重龍鎮孝子街上的一家寵物店味道很大，特別臭，居民怨聲載道”舉報受理件后，立即組織縣工商、農林、城管、重龍鎮人民政府等單位開展聯合調查核實。經調查，被舉報寵物店內有活體動物，活體動物體味及排泄物異味明顯，舉報問題屬實。調查組立即動員店主將店內活體動物及筐籠搬離，清掃排泄物，噴灑消毒劑，從源頭上消除了臭味。同時，縣工商、城管等部門組織人員，開展常態化監管，確保整治成果，還附近居民一片清新空氣。周邊住戶和過往群眾對整改結果表示滿意。居民李大爺很高興：“現在臭味消了，我出去晨練再不需要繞道走了！”

專家學者紛紛點贊

中央生態環保督察“回頭看”

?西南科技大學副校長、博士生導師盧忠遠：我們必須從追求GDP的粗放式發展轉型為經濟高質量的精細化發展。中央生態環境保護督察“回頭看”，就是堅決落實黨中央關于經濟高質量發展決策部署，督促我省各級各部門全面落實新發展理念，實施“一干多支”發展戰略，走生態優先、綠色發展之路，加快轉方式、調結構，推動轉型發展、創新發展、跨越發展。

?成都信息工程大學資源環境學院副院長、教授劉盛余：中央第五生態環境保護督察組到四川開展“回頭看”，督促我省各地加快補齊生態環境短板，以更堅決的態度、更大的決心、更實的舉措打好污染防治攻堅戰，在全省加快統籌實施污染防治攻堅“八大戰役”，一個戰役一個戰役持續打，大幅減少主要污染物排放總量，讓群眾切身體會到實實在在成效。

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