奧特斯空調(diào)維修(奧特斯空調(diào)維修價(jià)格)
前沿拓展:
奧特斯空調(diào)維修
奧克斯空調(diào)故障代碼e4指的是:室內(nèi)機(jī)風(fēng)機(jī)或者內(nèi)外機(jī)通訊故障。
解決辦法:這個(gè)故障只能選擇一項(xiàng)一項(xiàng)排查,看主板電容是否短路,再看風(fēng)機(jī)電機(jī)是否停轉(zhuǎn),假如都沒(méi)問(wèn)題,就看一下是不是線路出現(xiàn)問(wèn)題了。這個(gè)故障自己動(dòng)手解決有些難度,最好找售后。
空調(diào)常見(jiàn)故障判斷方法:
1、空調(diào)只吹風(fēng)不制冷。
故障范圍:室外機(jī)不工作;空調(diào)缺氟;壓縮機(jī)損壞;壓縮機(jī)啟動(dòng)電容器損壞。
2、空調(diào)不開(kāi)機(jī)。
故障范圍:電源插座;室內(nèi)機(jī)電路板;變壓器;空調(diào)遙控器。
3、空調(diào)外機(jī)不啟動(dòng)。
故障范圍:遙控器制冷模式設(shè)置錯(cuò)誤;溫度設(shè)定范圍高于房間的溫度;室內(nèi)外連接線路不通;室外機(jī)交流接觸器異常;室內(nèi)機(jī)電路板或繼電器損壞。
4、空調(diào)室外風(fēng)機(jī)不工作。
故障范圍:外風(fēng)扇電機(jī)損壞;外風(fēng)機(jī)啟動(dòng)電容損壞;電路板的風(fēng)機(jī)控制繼電器損壞。
5、空調(diào)外機(jī)工作壓縮機(jī)不啟動(dòng)。
故障范圍:壓縮機(jī)本身故障;壓縮機(jī)溫度過(guò)高;壓縮機(jī)啟動(dòng)電容損壞。
6、空調(diào)不夠冷。
故障范圍:雪種不足;室外機(jī)散熱不良;室外機(jī)冷凝器過(guò)臟;外風(fēng)機(jī)轉(zhuǎn)速慢;過(guò)濾器毛細(xì)管有堵塞現(xiàn)象;壓縮機(jī)不夠力;室內(nèi)機(jī)過(guò)濾網(wǎng)、蒸發(fā)器臟堵;房間空間大。
7、空調(diào)手動(dòng)能開(kāi)機(jī)遙控不開(kāi)機(jī)。
故障范圍:遙控器電池電量不足;遙控器損壞;空調(diào)機(jī)遙控接收頭損壞;空調(diào)內(nèi)機(jī)控制電路板損壞。
8、空調(diào)遙控能開(kāi)機(jī)手動(dòng)不能開(kāi)機(jī)。
故障范圍:室內(nèi)主控電路板損壞;強(qiáng)制開(kāi)關(guān)按鈕損壞。
6月10日下午,格力電器在官方微博上發(fā)布《關(guān)于奧克斯空調(diào)股份有限公司生產(chǎn)銷(xiāo)售不合格空調(diào)產(chǎn)品的舉報(bào)信》,同時(shí)還@中國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管和國(guó)家發(fā)展改革委。
舉報(bào)信稱(chēng),奧克斯空調(diào)多型號(hào)產(chǎn)品能效比和制冷消耗功率檢測(cè)均不合格,涉嫌構(gòu)成生產(chǎn)銷(xiāo)售不合格產(chǎn)品且銷(xiāo)售金額巨大。
格力電器稱(chēng),此前眾多消費(fèi)者曾向格力電器反饋奧克斯空調(diào)雖然價(jià)格便宜但耗電量很大,而經(jīng)格力電器實(shí)驗(yàn)室實(shí)測(cè),奧克斯部分型號(hào)空調(diào)產(chǎn)品與其宣傳、標(biāo)稱(chēng)的能效值差距較大。格力電器稱(chēng),經(jīng)其委托有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)檢測(cè)驗(yàn)證,檢測(cè)結(jié)論與格力電器的檢測(cè)結(jié)論一致,能效比和制冷消耗功率的檢測(cè)結(jié)論均為不合格。
格力電器表示,生產(chǎn)銷(xiāo)售此類(lèi)產(chǎn)品不僅嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,對(duì)國(guó)家節(jié)能減排環(huán)保政策以及市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)的良性秩序也造成了巨大破壞。
以下為格力電器舉報(bào)信全文:
關(guān)于奧克斯空調(diào)股份有限公司生產(chǎn)銷(xiāo)售不合格空調(diào)產(chǎn)品的舉報(bào)信
國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局:
5月24日,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局、國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)、中華人民共和國(guó)水利部聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)能效水效標(biāo)識(shí)監(jiān)督檢查工作的通知》,要求各地監(jiān)管部門(mén)進(jìn)一步加強(qiáng)能效水效標(biāo)識(shí)監(jiān)督檢查,打擊虛標(biāo)行為。我司特向貴局實(shí)名舉報(bào)奧克斯空調(diào)股份有限公司生產(chǎn)銷(xiāo)售不合格空調(diào)產(chǎn)品的問(wèn)題,提請(qǐng)貴局核實(shí)查處。
眾多消費(fèi)者此前曾向我司反饋奧克斯空調(diào)價(jià)格便宜但耗電量很大的意見(jiàn),經(jīng)我司實(shí)驗(yàn)室(獲得CNAS認(rèn)可,具備檢測(cè)資質(zhì))實(shí)測(cè),奧克斯空調(diào)股份有限公司生產(chǎn)的以下型號(hào)空調(diào)產(chǎn)品與其宣傳、標(biāo)稱(chēng)的能效值差距較大。經(jīng)我司委托有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)檢測(cè)驗(yàn)證,檢測(cè)結(jié)論與我司檢測(cè)結(jié)論一致,能效比和制冷消耗功率的檢測(cè)結(jié)論均為不合格。生產(chǎn)銷(xiāo)售此類(lèi)產(chǎn)品不僅嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,對(duì)國(guó)家節(jié)能減排環(huán)保政策以及市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)的良性秩序也造成了巨大破壞。
涉及具體型號(hào)包括:KFR25GW/NEW+3、KFR35GW/NFI19+3、KFR25GW/ZC+2、KFR35GW/HFY+3、KFR35GW/NEW+3、KFR25GW/NFI19+3、KF26GW/NEA1+3、KFR35GW/ZC+2等8個(gè)型號(hào)。以KFR25GW/ZC+2為例,標(biāo)稱(chēng)能效比3.59(達(dá)到國(guó)家二級(jí)能效標(biāo)準(zhǔn)),第三方實(shí)測(cè)值僅為2.68,遠(yuǎn)達(dá)不到3.40的國(guó)家二級(jí)能效標(biāo)準(zhǔn),距離3.20的國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)也有較大差距。不排除其他在售型號(hào)也存在類(lèi)似問(wèn)題。
奧克斯空調(diào)股份有限公司生產(chǎn)銷(xiāo)售不合格空調(diào)產(chǎn)品的行為,嚴(yán)重違反了國(guó)家《房間空氣調(diào)節(jié)器能效限定值及能效等級(jí)》(GB12021.3—2010)的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),違反了《產(chǎn)品質(zhì)量法》第二十六條第二款第(三)項(xiàng)、第三十二條的規(guī)定,違反了《標(biāo)準(zhǔn)化法》第二十五條的規(guī)定,涉嫌構(gòu)成生產(chǎn)銷(xiāo)售不合格產(chǎn)品銷(xiāo)售金額巨大。目前,上述產(chǎn)品仍通過(guò)主流電商平臺(tái)及實(shí)體賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售。據(jù)奧維云網(wǎng)公布的中國(guó)空調(diào)電商市場(chǎng)零售額TOP20機(jī)型排行榜數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),僅KFR25GW/NEW+3、KFR35GW/NEW+3兩款機(jī)型產(chǎn)品2018年線上零售額就高達(dá)16.71億元,銷(xiāo)售量近百萬(wàn)臺(tái)套。
鑒于上述情況,我司根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第十條、《標(biāo)準(zhǔn)化法》第三十五條規(guī)定特向貴局舉報(bào),提請(qǐng)貴局依照《產(chǎn)品質(zhì)量法》第五十條規(guī)定依法查處。如相關(guān)行為涉嫌構(gòu)成《刑法》第一百四十條生產(chǎn)銷(xiāo)售偽劣產(chǎn)品罪,請(qǐng)移送公安機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
珠海格力電器股份有限公司
二〇一九年六月十日
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來(lái)源:中國(guó)日?qǐng)?bào)、@格力電器
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