上海美的格力空氣能維修中心中心(上海格力中央空調(diào)維修服務(wù)中心)

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8月16日，格力電器發(fā)布一則辟謠聲明，稱(chēng)網(wǎng)上流傳的“格力空調(diào)溫馨提示”圖片非官方消息，并表示格力空調(diào)并不會(huì)在+43℃到達(dá)所謂的“臨界點(diǎn)”，用戶(hù)可以放心照常使用。

（圖片來(lái)自：格力官網(wǎng)）

盡管距離中秋節(jié)還有不到一個(gè)月的時(shí)間，但像重慶、安徽等地依然處于高溫狀態(tài)，不少網(wǎng)友都表示“是空調(diào)給了自己的第二條生命”，與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)上也流傳著一張關(guān)于格力空調(diào)在高溫下會(huì)宕機(jī)的“溫馨提示”，讓不少用戶(hù)感到害怕。在今日，格力電器正式回應(yīng)了這條傳言，官方表示，目前售后并未接受到太多關(guān)于不制冷的反饋，且格力空調(diào)耐高溫性不錯(cuò)，基本不會(huì)出現(xiàn)因高溫導(dǎo)致宕機(jī)的問(wèn)題。按照標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō)，空調(diào)正常的工作溫度范圍是7℃到43℃，高于或低于這個(gè)溫度都會(huì)使壓縮機(jī)觸發(fā)保護(hù)機(jī)制，這都是正常現(xiàn)象。而隨著技術(shù)的進(jìn)步，超出這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)仍能工作的空調(diào)越來(lái)越多了。

（圖片來(lái)自：格力官網(wǎng)）

不過(guò)，格力電器對(duì)于旗下產(chǎn)品的質(zhì)量還是相當(dāng)有自信的。早前，格力電器董事長(zhǎng)董明珠在社交媒體上表示格力空調(diào)已經(jīng)可以做到1萬(wàn)臺(tái)只有3臺(tái)需要維修，且承諾十年免費(fèi)包修，這是對(duì)技術(shù)與出廠(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的自信，但從格力目前的困境來(lái)說(shuō)，走親民的質(zhì)量路線(xiàn)確實(shí)是最好的辦法了。兩年前，美的電器的空調(diào)業(yè)務(wù)就已超越格力電器成為空調(diào)品類(lèi)家電的第一名，而在智能家電方面，互聯(lián)網(wǎng)品牌的突然興起也讓格力的轉(zhuǎn)型顯得十分乏力，前有猛虎后有追兵，不難看出，格力電器陷入了不小的困境中。

（圖片來(lái)自：格力官網(wǎng)）

據(jù)悉，格力電器注冊(cè)成立了餐飲公司，其中還包含外送業(yè)務(wù)，作為在智能手機(jī)、新能源汽車(chē)后的又一次跨界，董明珠這次能成嗎？不過(guò)，從業(yè)務(wù)范圍來(lái)看，這家所謂的“餐飲”公司更像是為直播帶貨做準(zhǔn)備而成立的，畢竟日用品銷(xiāo)售、禮品花卉銷(xiāo)售和初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)等經(jīng)營(yíng)范圍，聽(tīng)起來(lái)就像是一整條助農(nóng)帶貨產(chǎn)業(yè)鏈。即使格力電器的經(jīng)營(yíng)狀況并不好，但空調(diào)作為其發(fā)家與核心業(yè)務(wù)，其產(chǎn)品的品質(zhì)還是值得信賴(lài)的，尤其是在這個(gè)品類(lèi)里投入了大量的資金更新技術(shù)，高溫宕機(jī)這種“小問(wèn)題”，還是難不倒格力的。

（封面圖片來(lái)自：格力官網(wǎng)）

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