西門子冰箱維修費(西門子冰箱維修費用主板)
前沿拓展:
今日,小賈家使用六年的雙開門冰箱壞了(如下圖類型),準確說是冷凍柜的制冷溫度不夠,冰棍軟了化了,凍冰塊所需時間變長了,但由于是夏天,小賈認為這是可以接受的,但是面板經(jīng)常顯示報警并發(fā)出“滴滴滴”的提示,壓縮機經(jīng)常運轉(zhuǎn)發(fā)出一些聲音,有些不正常。
可總的來說,還可以使用。
出于保險心理,小賈他娘撥打了西門子售后維修電話,得知上門費50rmb,檢查出問題不修理的話需要交付100rmb的檢查費,如若修理只需支付上門費和維修費。
小賈他娘選擇了預(yù)約維修,西門子維修發(fā)出了預(yù)約成功的短信。
第二日上午,維修人員說,此種情況需要返廠維修檢查,并告知,可能是缺少冷凍劑,但并不多,大概需要1400rmb左右,并提出,需要將冰箱運走,維修一個星期左右再返回。
維修人員另外透露,冷凍劑其實不需多少花費,主要的是運輸費,但由于小賈家只有一個冰箱,非常不便,而且小賈他娘覺得并不合適,還不如將雙開門冰箱賣掉,買一個新的冰箱。于是小賈他娘沒有進行修理。
之后,小賈他爸建議,咨詢一下別的維修公司,如果1000rmb以內(nèi)能夠修好就維修,不換新。
就是因為這個建議,使小賈一家陷入了窘境。
由于小賈一家所在的社區(qū)的物業(yè)管理并不是很好,許多貼小廣告發(fā)小卡片的社會人員可以隨意進出小區(qū)且沒有人管理,導(dǎo)致各種廣告滿天飛,各種廣告隨處可見,防盜門上時不時就會出現(xiàn)“開鎖,通馬桶”一類的廣告。
沒錯,小賈一家找到了一個商家撥打了電話并預(yù)約了維修服務(wù)。
在撥打電話后,小賈他娘向工作人員簡單描述了一下冰箱大小以及狀況,說冷凍柜總是報警,且凍東西時間較長。
工作人員告知半小時后維修人員會上門進行維修,需要交付50rmb上門費,如若不修理則不需交納檢查費。小賈他娘覺得非常合適,就進行了預(yù)約。
到這里,故事才剛剛開始。
一個小時后,維修人員到達了小賈家,先來說說這個工作人員吧。雖說此時期疫情已趨于好轉(zhuǎn),但維修人員的口罩戴在下巴上真的合適嗎???再來看看這身工作服,沒有印刷公司名稱,也沒有佩戴人員標牌,鞋套就更不用說了。但我不得不說,其工具倒是很齊全,兩瓶R600a冷凍劑,注意,兩瓶。
維修人員來到冰箱前,問到,這冰箱買的時候1萬多吧?小賈父母點頭。
之后,維修人員把柜門打開,檢查了不到一分鐘,之后開始搬冰箱,在冰箱后進行檢查不到兩分鐘,工作人員說,冰箱需要疏通管道,添加一些冷凍劑,注意是“一些”,然后,就開始翻動自己的工作箱進行修理。
小賈在此期間說,如果超出1000rmb,那就換個新的。維修人員并沒有理會。之后小賈又問維修人員需要花費多少,工作人員也沒有理會,小賈他娘又問了一遍,工作人員才說,疏通管道500rmb,冷凍劑每克5rmb。
小賈他娘問大概需要多少冷凍劑,維修人員說不清楚。出于上午西門子維修人員的看法,“缺少冷凍劑,但并不多”,小賈父母覺得可以。
小賈他爹在看著維修人員工作,此時,小賈一家聽到了一聲巨響,并持續(xù)了15秒左右,冰箱被工作人員弄得漏氣了,并伴隨著一股奇奇怪怪的味道。
小賈雖然感覺到那一聲巨響有些不對勁,但作為外行人,由于維修人員沒有多解釋,小賈也沒有多問,并且,維修人員已經(jīng)開始修理,冰箱現(xiàn)在已經(jīng)被弄壞了。
清理完冰箱后,維修人員開始添加制冷劑,在添加一瓶后,維修人員說,冰箱至少需要200克兩瓶制冷劑才能修好。小賈一家一頓,問到,不是缺一些制冷劑嗎?怎么需要這么多?
這時工作人員才開始解釋,說到,疏通冰箱管道需要把制冷劑全部放出來才能添加制冷劑。
小賈頓時覺得被欺騙了,但也不能反駁什么,畢竟已經(jīng)把冷凍劑添加進去了,總不能再放掉。到最后,小賈一家只得交錢,共計1500rmb。
小賈只想談?wù)勥@樣的做法,工作人員未征詢客戶同意就開始修理冰箱,在客戶的追問下才說出商品價格,甚至不告知客戶“需要放完原有冷凍劑才能清理”,而是模糊回答“一些冷凍劑”。
維修人員沒有查看冰箱制冷劑所需型號,而是直接加入自帶的制冷劑;沒有告知客戶預(yù)估的價格卻剛剛好帶來兩瓶。
直到現(xiàn)在,小賈家的冰箱依然顯示報警,甚至那些凍好的冰塊也已經(jīng)融化。
當時不是不留維修人員等冰箱不報警再走,而是他說還有工作,必須走,只留了一張條,寫著三月內(nèi)維修范圍內(nèi)保修。
小賈現(xiàn)在才明白什么叫維修范圍內(nèi),就是管道疏通和添加制冷劑,可冰箱如果不是這兩項壞了,就意味著還需要花錢繼續(xù)維修,小賈只能說,人心險惡。
小賈現(xiàn)在查不到這家公司的地址,只有這樣一個電話,投訴無門,維權(quán)無門。在此,希望大家以后還是找正規(guī)的維修公司進行維修吧,選擇小商小販還是要慎重啊。
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