紅日燃氣灶的售后維修(紅日燃氣灶的售后維修電話號碼商洛)
前沿拓展:
紅日燃氣灶的售后維修
如果實在找不到維修店,燃氣灶可以自己維修一下,其實并不復雜。工具只需要一把梅花改刀,一根很細的鋼絲,一塊清潔用的布。
先拆下火頭,支架,用改刀拆下螺絲釘,取下盛液盤,
然后清理干凈下面的湯水,點火頭及熱敏頭要保持干燥,(必要時把導線撥下清理干凈后再插回去,一根一根的做,不要整混了)
用細鋼絲通一下燃氣噴嘴。
最后再裝回去就行了。
對65歲的曹先生來講,家里電器出故障、上網尋找售后不是一件容易事兒。前不久,他和老伴上網尋找燃氣灶的售后電話時,就找了個冒牌的,上門維修時也不公示價目表,“報價隨心所欲。”
曹先生說,他家里用的燃氣灶是紅日牌的,2013年購于西安城南的大明宮建材家居城,買的時候煙機和燃氣灶是一套,花了不到3000元。一直用的都挺好,但在9月初,就打不著火了,就在手機上查詢“紅日燃氣灶售后電話”。曹先生說,他以為排在最上面的400開頭的電話就是,撥打過去,對方于9月3日給他安排了一名師傅,“那小伙子上門時我還問他是不是紅日燃氣灶的售后?小伙子說是的,也修這個灶。”曹老先生說他當時聽著就不對勁兒,小伙子已經干開了,說燃氣灶的控制器壞了,要換新的,需要450元,灶頭的變頻器也壞了,換一個是80元,“他報價的時候我問他有沒有價目表,他說有,只是現在換價目表了,舊的公司收回了,新的還沒發下來。”讓曹老先生還疑惑的是:既然是換新的,可維修師傅從包里掏出的東西都看著不新,連包裝袋都沒有,后來連帶工費110元,一共收了640元錢,報價感覺隨心所欲,走的時候還把他們換下的舊的配件帶走了。“我就懷疑他用的那些個配件都不是新的。”
華商報記者隨后聯系了給曹先生提供上門維修的余師傅,對于收費的問題,對方聽罷表示“有問題問公司”,隨即掛斷了電話。
而曹先生所撥打的電話并非是紅日燃氣灶的售后電話。記者聯系該燃氣灶廠家,對方表示他們的全國售后電話在官網上都有標注。記者按照曹老先生提供的冒充紅日燃氣灶全國客服電話撥過去,幾次詢問是否是紅日燃氣灶全國客服,對方都答“是的”,待記者揭穿后,客服表示,他們是注冊于北京的一家家電維修公司,各類家電都提供上門服務。對于收費價目是否統一的問題?客服表示是統一的,但卻無法提供價目表。
在此,省消協建議消費者在維修家電時,最好撥打產品說明書上提供的售后電話,確實需要上網搜索的,建議從廠商官方網站查詢,對于廠商已不存在的,一些大型家電連鎖企業提供的收費維修服務相對正規可靠。
特別要提醒廣大消費者的是,日前,中國消費者協會開通售后服務電話“查驗寶”服務。消費者登錄中消協官網點擊“查驗寶”,在搜索欄輸入品牌或廠家名稱,可查詢到相關品牌的售后聯系方式。目前“查驗寶”主要收集的是與消費者生命健康權關系最密切的抽油煙機、灶具、熱水器、空調等產品品牌的聯系方式,希望能為廣大消費者排憂解難。
華商報記者 苗巧穎
拓展知識:
紅日燃氣灶的售后維修
全國統一服務熱線是4006806856溫馨提示:以下情況之一的不屬于包修范圍,服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修:
1消費者因使用保管不當造成損壞的;
2非服務網點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3無包修憑證或有效購買憑證的;
4有效憑證、包修憑證不符或涂改的;
5因不可抗拒的自然災害或使用惡劣造成損壞的;
6處理品、已超過包修期的產品。
為提供專業優質的維修服務,我們鄭重承諾:快速便捷:電話預約報修,全市多網點,就近安排工程師,
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紅日燃氣灶的售后維修
4006806856 為客戶提供維修、產品、預約、活動等資訊和服務。希望百度回答能幫到你另外依據電器中國官方網站發布的信息顯示還可以知道,上述的400全國服務熱線電話號碼服務接聽的具體時間是周一至周五上午 7:00下午23:00 (法定節假日除外)。
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