美的 故障 熱水器 全亮

新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)訊（記者 陳維城）近日有報(bào)道稱，7月14日，遼寧沈陽17歲準(zhǔn)高三女生小睿在家洗澡時(shí)被電暈，呼吸心跳停止，其母親及時(shí)發(fā)現(xiàn)做心肺復(fù)蘇才恢復(fù)知覺，經(jīng)醫(yī)院診斷為三度電灼傷。事發(fā)后，其父親找來電工發(fā)現(xiàn)所使用的美的熱水器存在漏電情況。美的集團(tuán)派當(dāng)?shù)貑T工上門檢查稱，電器不存在漏電，建議用戶找權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測(cè)。

8月3日深夜，美的集團(tuán)方面回應(yīng)新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者表示，接到用戶投訴后，當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)安排售后人員上門對(duì)熱水器進(jìn)行了檢測(cè)，該熱水器在通電工作狀態(tài)下，機(jī)身、管路、出水都未發(fā)現(xiàn)帶電。美的方面稱，一直與用戶溝通，希望共同委托有資質(zhì)的第三方對(duì)熱水器進(jìn)行權(quán)威的檢測(cè)。“只要檢測(cè)認(rèn)定是熱水器問題，我們?cè)敢獬袚?dān)法律責(zé)任。同時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)該熱水器使用已經(jīng)超過10年，根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，電熱水器安全使用年限是8年，我們建議廣大用戶及時(shí)更換舊家電。”美的方面說。

新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者 陳維城 編輯 趙澤 校對(duì) 陳荻雁